Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь Домашнім інтернетом пів року, але навіть за такий короткий час відчула якість послуг. Подала заявку через сайт, швидко обробили і підключили. З минулим провайдером майже не щомісяца були дзвінки на лінію підтримки і стандартні схеми перевірки підключення: відкрути, прикрути провода, вимкни, ввімкни, перезавантаж, зараз оформимо заявку, чекайте, з вами зв’яжуться. Тепер про це забула, сподіваюсь так і буде. Швидкість нормальна. Задоволена.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подивися по рейтингу, не розумію в чому питання. Тарифні плани нормальні, є адекватні ціни, можна об'єднати мобільний і домашній. Службі підтримки навпаки можу поаплодувати, бо вони реально допомогли вирішити питання. Перевіряли кабель онлайн, проводили тести, направили нам спеціаліста, приїхав за 2 години. Виявилось, що через зливу кабель був повністю з водою. Все швидко змінили, рік працює без нарікань.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченый провайдер, і їхня "політика справедливості" вообще діч, связок лагає без кінця, ще й інтернет рубають!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как всегда наживаются на людях, платишь за безлимит, скорость ограничивают, мегабайты списывают со скоростью звука. Лохотрон, уходите.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Десь рік писали до КС з проханням підключити наш район до домашнього інтернету. Дочекались, вже два роки користуємось. Питань до оператора немає. Якщо і були перебої декілька разів, то то все через погодні умови, були сильні дощі і не працювало нічого, ні кабельне, ні інтернет. Але вирішили вони все швидко, претензій немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Світло і воду також іноді відключають, тому інтернет не може бути виключенням. Але це завжди вимушені міри. Це для тих, хто скаржиться на якість домашнього інтернету Київстар. Це техніка і перебої можливі. За 2 роки користування жодної критичної ситуації . Пару раз зверталась на лінію підтримки і завжди була надана повна інформація про причину відсутності інтернету і терміни залагодження питання. Не без цього. Швидкість і вартість послуг влаштовує.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интересно, с кем общались и к кому обращались люди, что не могли решить свои вопросы. Там проблем может быть две, если не глобальная - роутер или кабель, что вполне решаемо. Лично у меня к качеству интернета притензий нет. У соседей спрашивал - тоже всех устраивают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не очень люблю бегать от провайдера к провайдеру. Это постоянно перезаключение договоров, тянуть кабеля. Но у мужа была идея фикс, всё ему хотелось найти лучшый вариант. В итоге у нас была такая схема киевстар-перешли на другой-вернулись к киевстар. Ну как бы всё познаётся в сравнении. Уже три года и довольны. Плюс цена у нас очень лояльная, повышения уже 2 года не было.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

С Домашним интернетом с Киевстар уже год. И тьфу-тьфу-тьфу все гладко. Скорость отличная. Общаться со службой поддержки еще не приходилось. Все работает без сбоев. Всем желаю такого.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше года невозможно дозвониться, автоответчик убеждает что работают над своей проблемой, абонплату получают исправно и больше их ничего не интересует. Если до 30 сентября проблема решена не будет - мы вынуждены будем попрощаться с Киевстар. Я абонент со стажем: более 20 лет...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал комменты и не понимаю: если столько недовольных пользователей, то откуда у них клиенты берутся. Зайти на их стайн и у них хорошее количество подключений пользователей. У меня претензий нет. Всё хорошо работает. Был момент, что перетерся кабель на крыше, то приехали в тот же день и заменили. Тарифы вполне доступные, ест с чего выбрать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

До КС у меня был другой провайдер и там постоянно каждый месяц стабильно что-то чинили, но плату снимали по полной. Перешёл на Киевстар и жизнь наладилась. Стабильный сигнал, всё грузится, еще ни разу не обращался с проблемой.Так что пока доволен полностью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Достаточно давно на домашнем интернете, подключал его ещё когда они только -только начинали свой путь. Хороший провайдер, поддержка меня радует, всегда быстро, в течении суток решается вопрос. Если прям что-то серьёзное, то тогда нужно подождать дольше. Но тут думаю будет у любого провайдера. Абонплату плачу уже второй год одинаковую, пока что мне ничего не поднимали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ми переїхали в квартиру, де вже був підключений Київстар. Так і живемо. Чесно різниці з іншими провайдерами особливо не помітила. Все, що мені потрібно вантажиться і працює, не гальмує. Кілька пристроїв одночасно витримує відмінно. Ціна стандартна як на мене, може десь дешевше є на 10-20 грн, але це не та різниця, що б бігти і міняти провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Периодически мониторила на сайте информацию о наличии покрытия интернета по своему адресу. Друзья рекомендовали попробовать, после моих рассказов и жалоб на прежних провайдеров. Когда увидела свой адрес, радости не было предела. Услуги работают без перебоя, надеюсь так и будет. Подключили быстро. Тариф доступный. Взяла интернет + телевидение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

В моём районе особо выбора нет с провайдерами. Прикинул, что сам пользуюсь киевстаром мобильным мне будет выгодно подключить полный пакет - всё вместе. На данный момент использую год пости, ну вроде нормально всё работает. Быстрое подключение, приходят и всё настраивают. Скорость меня вполне устраивает, для домашнего пользования достаточно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь около 5 лет этим провайдером, нареканий нет. Чуть подняли цену в прошлом году, но как бы все поднимают, тут удивляться нечему. Никогда проблем не было соединится с оператором, в крайнем случае привет месенджер на ФБ. Так же плюс, что если обратишься с проблемой отсутсвия сети - за эти дни не будет сниматься плата, всё по честному.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По несколько дней проблемы с интернетом как на телефоне так и дома. Тупые операторы которые не понимают что им объясняешь. За то бабки гребут нормальные за свои помойные услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Столько говница льётся, что есть вопрос о честности этих отзывов. У меня лично только вопрос к тех поддержке, так как у нас небольшой город и прийти устронить неполадку можно подождать чуть дольше, могли ы больше взять персонала. Два на город в 60 тыс мало. Но тоже отмечу, что ребята и в 10 вечера могут прийти, если это удобно нам. По качеству претензий нет. Да и цена для меня нормальная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мене все влаштовує. Якщо дивитися в порівнянні, то кожен провайдер десь лажає. Ідеальних немає і цей факт потрібно прийняти. У мене 225 грн за мобільний безлім, домашній і ТБ. Все дивлюся онлайн, картинка / відео вантажиться відмінно. Якщо і буває раз на місяць інет зависає, то просто перезапускаю роутер і проблема вирішена.

Рейтинг интернет-провайдеров