Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заказала подключение домашнего интернета и роутер у Киевстар. Купилась на рекламу о подключении нескольких устройств. В разных уголках дома. В итоге пользуюсь нормально только я, т.к. в основном и работаю в той комнате, где роутер стоит. А муж постоянно злится, т.к. одни проблемы с соединением. Жалобу подавали в службу поддержки. Но пока ситуация не решилась. Ищем замену.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подача заявки на подключение и само подключение работниками у нас с мужем заняло пол дня. Мы удивились, думали придеться минимум неделю ждать, пока придут подключат. Очень порадовал сервис, круто.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас недалеко стоїть київстарівська вишка, тому ми довго не думали, що підключать. Швидкість достойна і ціна приємна, чоловік навіть інколи в комп"ютерні ігри грає і якщо я в цей час включаю собі фільм, то теж грузиться добре.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще претензий нет, все работает. Разве что когда айпи тв врубаем, то скорость падает. Но телик мы не так часто смотрим, потому проблема не напрягает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашній інтернет від Київстар, то спражня зрада. Швидкість постійно скаче. Тільки починаєш працюватиі наче нормально, а через п’ять хвилин повзеш, як черепаха. Гроші на вітер. Скаржилась не один раз, кажуть, що вирішилось, на тиждень-два вистачає і потім знову з початку. Просто капець.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный интернет провайдер, где принципы работы построены на том, чтобы сбивать деньги, иногда безвозмездно. Нормального отношения к клиентам нет, часть денег воруют просто, технические неполадки стараются не решать, а врать что решат когда нибудь, дозвониться в поддержку трудно, все делают для того, чтобы усложнить жизнь клиенту. Ах, да, чтобы хоть немного проукрасить себя, хорошие отзывы пишут сами, потому что слишком много плохих правдивых, им это не нравится же, надо исправлять, но не делом, а словом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хейту купа, а аргументів нема. Не розумію, що кому не подобається: тарифів більше, ніж у більшості конкурентів, швидкість нормальна. Хочеш ще краще, купи собі наворочений роутер 5ж.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Реально не понимаю тех, кто не доволен Киевстар с их домашним интернетом. Сменил 4 провайдеров пока не подключил Киевстар. Были и мелкие компании и более крупные. Но все не то. Сейчас все супер. Даже не помню когда обращался на службу поддержки, все хорошо работает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После интертелекома киевстар кажется манной небесной. Просто даже трудно сравнивать. Потому все косяки, которые выше описаны в комментариях просто ничто, передите на интертелеком и офигеете.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Т.к. пользуюсь мобильной связью Киевстар и все отлично, то в выборе интернет-провайдера сомнений не было. Подала заявку, выполнили быстро. Все работает отлично. Даже если несколько устройств подключено обновременно. Каждый может что-то смотреть или в игры играть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для нашої сім"ї перевагою стала простота і зручність. Поповнив мобільний, і домашній інтернет автоматично поповнився. Плюс тарифи хороші, без заморочок, нам навіть базового вистачає з головою.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

260 грн за пакет интернета и ТВ в месяц абсолютно доступная цена. Качество услуг устраивает. Могу рекомендовать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Причина низкой скорости, как показывает практика, это не проблема провайдера. Все зависит от посещаемых сайтов и обслуживаемых их серверов. Важно разобраться в корне проблемы. А то сразу все жалуются на провайдера. Пользуюсь услугами Киевстар и Домашним интернетом уже давно, порядка 2,5 лет. Да, были перебои, это или погода, или реально проведение ремонтных работ, плановых. Все быстро решалось. Так что в целом услугами доволен.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кому как, а меня вполне устраивает домашний интернет от Киевстар. Конечно случаются некоторые траблы, но жестких залетав не было. Цена не высокая, скорость отличная. Все вполне достойно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер, просто отвратительный. Скорость падает ниже 10 Мбіт/с. Это просто жесть. Мусорный. В службу сраной поддержки обращатся бесполезно, полдня будете сидеть и нажимать сраному попугаю нужные кнопки, потом еще искать сраный номер договора, а и ах да, звонить нужно только с телефона на который оформлен договор. Помойка. Обходите стороной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меня просто берет злость, техническая поддержка ужасная при каких-то проблемах вам нужно набрать на номер 0800300460 где вас заставят вводить лицевой номер с 12 цифр, двадцать раз выбрать меню, проблему, потом еще 20 раз нажать зирочка зирочка. Вот если я подключаю интернет Маме которой 60 лет каким образом она должна найти этот лицевой номер потом ввести это все, нажать сто писят раз зирочка зирочка если она блять цифр не видит ? Про приложение вообще молчу, почему я не могу добавить больше одного лицевого счета, или почему там нету чата c службой поддержки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Соглашусь с тем, что служба поддержки некомпетентна в своей работе. Об этом уже писали и не зря. Проблемы решаются месяц и интернета месяц может вообще не быть, а они не решают. Кто же таких идиотов набирает в компанию? Куда смотрит их руководство?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ідеальних інтернет-провайдерів немає. Змінив трьох і в решті зупинився на Київстар і їх домашньому інтернеті. Вартість послуг не зашкалює. Доступна вартість. Перший час після підключення була можливість користуватись послугою по акційній ціні. Це було приємним бонусом. Якість задовільняє. Чи можу порадити? Так.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета нормальная, меня устраивает. Тариф по стоимости особо не отличается от остальных провайдеров. Надежная компания. На службу поддержки нет нареканий, хотя и приходилось обращаться немного, буквально раза 3-4. И все были объективные причины.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь домашнім інтернетом від Київстар вже два роки. Цілком задоволена. В ігри діти грають, відео і фільми дивитись нормально. Швидкість задовільняє. Проблем з наданням послуги не виникало.

Рейтинг интернет-провайдеров