Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Бесспорно пока мой топ. Из тех провайдеров, которые пробовал, этот самый адекватный по цене-качеству. Есть, конечно, круче, но и платить придется раза в два больше. А сейчас, когда на носу новые локдауны, ценовой вопрос стоит остро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Любителям квеста добро пожаловать на линию службы поддержки Киевстар по Домашнему интернету. Не для слабонервных. Конечно, как только становится работа из-за прохого соединения или когда пропадает интернет совсем, нервы уже на пределе. А дальше начинается преодоление следующего препятствия. Стараются набить карманы количеством подключений, отсюда и хромает качество. А должно быть все в меру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім привіт. Сподіваюсь мій відгук буде корисним. Три роки користуюсь домашнім інтернетом Київстар. Все на рівні. Були певні моменти на старті, але не критичні. Зараз послуга працює рівно. Вартість не висока. Три роки це термін. Знаю деяки чи не щомісяця змінюють постачальника інтернету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Может если ты живешь в горах или в селе, куда даже скорые не ездят, то парни, которые настраивают инет или устраняют неполадки, действительно добираються долго, но не в более-менее крупных городах. Здесь все живее и все проблемы решаются в течении пары часов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ой как мне надоело боротся за оплаченные мною услуги. Когда уже сделают работу домашнего интернета на уровне. Скорость скачет, о стабильной работе уже давно забыла. И деньги берут не малые. Но пока у меня нет альтернативы, приходится пользоваться.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как и все в нашей стране делается через заднее место. Техподдержка слабая, тарифов тоже не много. Ну вот хорошо, что подключение быстрое и фильмы грузятся без проблем. И на том спасибо)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Деякі провайдери так мутять з тарифами інтернету, що коли підключаєш, то все круто, а потім за короткий термін накручують по повній і послуги посередні. Як перейшов на Київстар все прозоро, розумію за що плачу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заказала подключение домашнего интернета и роутер у Киевстар. Купилась на рекламу о подключении нескольких устройств. В разных уголках дома. В итоге пользуюсь нормально только я, т.к. в основном и работаю в той комнате, где роутер стоит. А муж постоянно злится, т.к. одни проблемы с соединением. Жалобу подавали в службу поддержки. Но пока ситуация не решилась. Ищем замену.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подача заявки на подключение и само подключение работниками у нас с мужем заняло пол дня. Мы удивились, думали придеться минимум неделю ждать, пока придут подключат. Очень порадовал сервис, круто.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас недалеко стоїть київстарівська вишка, тому ми довго не думали, що підключать. Швидкість достойна і ціна приємна, чоловік навіть інколи в комп"ютерні ігри грає і якщо я в цей час включаю собі фільм, то теж грузиться добре.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще претензий нет, все работает. Разве что когда айпи тв врубаем, то скорость падает. Но телик мы не так часто смотрим, потому проблема не напрягает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашній інтернет від Київстар, то спражня зрада. Швидкість постійно скаче. Тільки починаєш працюватиі наче нормально, а через п’ять хвилин повзеш, як черепаха. Гроші на вітер. Скаржилась не один раз, кажуть, що вирішилось, на тиждень-два вистачає і потім знову з початку. Просто капець.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный интернет провайдер, где принципы работы построены на том, чтобы сбивать деньги, иногда безвозмездно. Нормального отношения к клиентам нет, часть денег воруют просто, технические неполадки стараются не решать, а врать что решат когда нибудь, дозвониться в поддержку трудно, все делают для того, чтобы усложнить жизнь клиенту. Ах, да, чтобы хоть немного проукрасить себя, хорошие отзывы пишут сами, потому что слишком много плохих правдивых, им это не нравится же, надо исправлять, но не делом, а словом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хейту купа, а аргументів нема. Не розумію, що кому не подобається: тарифів більше, ніж у більшості конкурентів, швидкість нормальна. Хочеш ще краще, купи собі наворочений роутер 5ж.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Реально не понимаю тех, кто не доволен Киевстар с их домашним интернетом. Сменил 4 провайдеров пока не подключил Киевстар. Были и мелкие компании и более крупные. Но все не то. Сейчас все супер. Даже не помню когда обращался на службу поддержки, все хорошо работает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После интертелекома киевстар кажется манной небесной. Просто даже трудно сравнивать. Потому все косяки, которые выше описаны в комментариях просто ничто, передите на интертелеком и офигеете.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Т.к. пользуюсь мобильной связью Киевстар и все отлично, то в выборе интернет-провайдера сомнений не было. Подала заявку, выполнили быстро. Все работает отлично. Даже если несколько устройств подключено обновременно. Каждый может что-то смотреть или в игры играть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для нашої сім"ї перевагою стала простота і зручність. Поповнив мобільний, і домашній інтернет автоматично поповнився. Плюс тарифи хороші, без заморочок, нам навіть базового вистачає з головою.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

260 грн за пакет интернета и ТВ в месяц абсолютно доступная цена. Качество услуг устраивает. Могу рекомендовать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Причина низкой скорости, как показывает практика, это не проблема провайдера. Все зависит от посещаемых сайтов и обслуживаемых их серверов. Важно разобраться в корне проблемы. А то сразу все жалуются на провайдера. Пользуюсь услугами Киевстар и Домашним интернетом уже давно, порядка 2,5 лет. Да, были перебои, это или погода, или реально проведение ремонтных работ, плановых. Все быстро решалось. Так что в целом услугами доволен.

Рейтинг интернет-провайдеров