Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

4549730

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Раньше трава была зеленее..". В данном случае это действительно так. Качество связи ухудшилось. В случае чп(нет интернета), нет возможности связаться с оператором( вечно заняты, Зоряна - шлак, вообще не какой помощи). Тоесть сиди кукуй. Лол. НЕ СТОИТ ПОДКЛЮЧАТЬ ЭТО!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В данном году качество связи стало плохим. То есть если в прошлые годы качество было более лучше, то сейчас оно особенно к концу лета стало отвратным. Скорость не соответствует нормам, качество покрытия есть всегда и не в самом устройстве дело, но вот интернет с обрывами, когда как надо чтобы он работал стабильно, то он как раз и режет связь, или вообще она исчезает. НЕ доволен данным провайдером категорически.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор нервотрепки. Вчера только оставлял отзыв о качестве связи. Сегодня опять, при хорошей погоде, и идеальном покрытии за три минуты разговора с человеком 2 раза тупо обрывалась связь, пришлось быстро попрощаться, чтобы дальше не трепать себе нервы. Отвратительное качество. Омерзительное качество. Не подключайте ни родных, ни близких, это дно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

888000060101

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший провайдер из всех которые я встречал, большую часть времени скорость загрузки очень медленная, бывало что и вовсе переставал работать, а для того что бы узнать причину нужно было сначала послушать 40 минут бота и понажимать на 1, 2 и тд. Я остался максимально недовольный услугами Киевстар интернет, как только потрачу деньги на лицевом счету сразу же отключусь от них.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет за все года существования интернета! Никогда больше не буду пользоваться услугами "Киевстар домашний интернет".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не, ну реально бессовестные, неужели Киевстар сами не видят, что у них качество связи ниже плинтуса, есть же мониторинг, диагностика!!! Вы реально издеваетесь???!!!! Разговариваешь с абонентом, на небе ни тучки, покрытие отличное, ни с того ни с сего, или один абонент, или другой, собеседника не слышат, а потом как за положняк, в порядке вещей киевстар обрывает связь, это что за отстой такой??? Зато трубят везде, что лучшие, банально связь глюченая, а они говорят, что лидеры. Очень плохо, так не годится.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что они там еще в смс предлагают? Сменить одно дерьмо на другое, а безлима как не было так и нет, скорость скачет, пинг неиграбельный, постоянные аварии, из 28 дней 2-5 инета и связи нет, цены и пакеты дебильные, выгодны только оператору и никак не пользователю, врут и воруют.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Безлимитный интернет, на деле не такой уж безлимитный, после определенного кол. мб режут скорость.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор-гопник #1. Ворует деньги граждан прикрываясь постоянными "авариями". При этом заведомо не работающие услуги доступны для подключения на сайте. Никаких сроков устранения этих самых "аварий" не дают, компенсаций нет, деньги продолжают сниматься в полном объёме.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

6648286

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не компетентні робітники. Кожний місяць треба джвонити через якусь проблему...і відправляють на робот зоряну (щоб ви розуміли то як говорити з стіралкою).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Неделю нет интернета. Постоянно перенос восстановления. Операторы отвечают заученными фразами не вникая в проблему. Телефон оставлю от интернета буду уходить.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.89 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохо. Скорость постоянно проседает. Не советую подключаться к Киевстару. Задумуюсь о смене оператора. Врагам даже не пожелаю.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Только подключился, перешел с другого провайдера, интернет тут постоянно пропадает, потом снова начинает работать (по 5-10 раз в день), скорость постоянно проседает, не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поганий інтернет, не рекомендую. Даже неможливо подивитись фільм в хорошому качестві. Та і на 360р 1 хвилини дивишся 1 хвилину ждеш поки загрузиться. І оператори не виконують свою роботу. Зателефонувала, щоб вирішити проблему, а мене, по перше, не вислухали, по друге, нахомили. Просто бісить .☹️??

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платим 200 гривен в месяц, а интернет вообще не хочет работать. Не советую подключаться к Киевстару.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техническая служба обучена вежливо разговаривать, но совершенно не обучена решать поставленные задачи. Больше 10 лет была вашим клиентом, но после заблокированной карты так и не смогла ее восстановить хотя не одноразово обращалась к операторам и в компанию "Мой Киевстар", реакции не какой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении пинг с сервером был 50 мс по прошествии 2х месяцев пинг поднялся, скачет до 100-150 мс, ночью скорость падает хотя должна расти. По два раза на неделю пропадает инет. Задумуюсь о смене оператора, так как цена и качество не соответствуют заявленным, качество связи ущербное. За подобную цену можно подключить стационарный инет и отдельно мобильный и еще деньги останутся.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания брехунов и воров. Пишут что есть долг у меня а по факту долга нет. Но требуют оплаты липового долга. Связь ниже плинтуса. Врагам даже не пожелаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто наплевательское отношение к абонентам. После снятия абонплаты, две недели не было интернета. Из-за програиного сбоя(со слов оператора) висела финансовая блокировка. И после двух недель постоянных звонков, заявок и заверений операторов о финансовой компенсации мне говорят, что ничего тебе парень не светит!!! Ни за что не порекомендую данного провайдера. Жадные и лживые сволочи!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная работа компании. Сняли оплату, интернета нет две недели почти. К операторам дозвониться невозможно. Заявку оставляла 5 раз. И все один и тот же ответ-ждите. "Зоряна " сказала-не разумею Ваш вопрос, бот ответил-ничем не могу помочь, операторы все заняты. Через 10 дней перезвонил техник для решения вопроса, наконец-то, и сказал, что со счета сняли деньги за ТВ. Деньги ушли в неизвестном направлении. И вернуть невозможно. Самый отвратительный провайдер. И проблемы такие у них регулярно.

Рейтинг интернет-провайдеров