Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже дуже хочеться потихеньку переходить на 5 джі. Був в Празі, то там інтернет взагалі літає. Сподіваюсь, що через кілька років і ми підтягнемось. Але поки що і так нормально, є з чим порівнять, перед цим у мене був лайфсел(

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотілося б, щоб ціна була трохи нижча, бо часи складні, доводиться на всьому економить, а загалом все добре, мені подобається.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім рекомендую! Для домашнього користування цього інтернету вистачає, навіть з іграми по сітці. Баги не знайшов, хіба що десь пів року тому щось було з кабелем, чи то вкрали, чи то накрився, то з пів дня нета не було, але зараз все норально.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пробовал через этот сайт проверить скорость, то показывает меньше, чем спидтест, которому я больше верю. Скорости мне достаточно, лагунов нет, цена немного повысилась где-то пол года назад, но пока терпимо, платим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лично мне очень нравится, пользование удобное, без подводных камней и выдумок. Скорость не проверяла, но фильмы даже в хд качестве грузит без проблем, качать не пробовала, все онлайн смотрю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня номер киевстара еще со времен Диджуса. И ни разу никуда не переходил. За это мне постоянные плюшки предлагают. Вот одним из таких предложений я и воспользовался, подключив домашний инет. Мне все нравится.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Забрали деньги с основного счета как ни в чём не бывало, такой дерзости и хамства я не ожидал. Специально с зарплаты пополнил счёт чтобы лежали деньги на первое число месяца, чтобы сняли сумму по тарифу, с уверенностью знаю что деньги мои в безопасности, оплатить услугу есть. Были бесплатные минуты на другие операторы по условиям тарифного плана.
Сегодня разговаривал, бесплатные минуты закончились, но я не экстрасенс, этого не знаю, и никакой предупредительной смс не было, они тупо начинают резать мои деньги с основного счёта. Я посмотрел сколько там осталось, и стало страшно, страшно от их самоуправства.
Теперь у меня нет денег на оплату тарифа 1 числа, я буду или сидеть 2 недели без связи и интернета, или влезу в долги, чтобы оплатить. Спасибо киевстару за очередное неуважение
В службу поддержки звонить знаю бесполезно. Я уже молчу за низкую, а порой остановившуюся наглухо скорость домашнего интернета, особенно в вечернее время, это отдельная тема. Но всё равно спасибо за урок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Народ, вы реально так часто обращаетесь в службу поддержки? Я просто пользуюсь уже не первым провайдером, и на киевстаре уже несколько лет, но ни разу им не звонил, за исключением того раза, когда заказывал подключение. Вы сами разобраться в своем компе и роутере не можете, что наяриваете им?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якість послуг цього провайдера перевірив минулого року, коли нас на онлайн работу перевели. В мене в роботі потрібен добрий інтернет, багато файлів, постійні оновлення системи. То вдома було користуватися комфортно. Тест драйв пройшов на 100 балів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне достойный провайдер. Прекрасно сработала служба подключения. Быстро обработали заявку. Дали необходимую информацию. Не высокая плата за качественные услуги. Меня все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если уже и выбирать провайдера, то нужно учитывать помимо качества услуг - цену и адекватность сотрудников. Так вот у Киевстар с этим абсолютно всё в порядке. Заявкаи обрабатывают быстро, подбирают оптимальный тариф. Платишь только за то, что действительно юзаешь. Если были перебои и нета не было, то будет перерасчёт, только нужно сообщить им об этом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понимаю, что людей не устраивает в интернете от Киевстара. Все ловит и грузит, цена средняя, тарифных планов хватает, есть из чего выбрать. Мне лично все нравится.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет лагает постоянно, проблемы решаются службой поддержки неделями и даже месяцами. Понабирали в поддержку неквалифицированных специалистов, эти идиоты только и делают, что просиживают штаны, а не выполняют свою работу. В общем, никому не советую связываться с провайдером Киевстар домашний интернет. Больше проблем, чем пользы. Если есть альтернатива, то подключайтесь к другим провайдерам. Если нет альтернативы, то сочувствую вашим нервам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне, по ходу, не повезло. У соседей киевстар, работает отлично, я себе подключил, так лагает. Постоянно перезагружается инет, слетают настройки. Не пойму в чем прикол, может у меня в квартире бермудский треуголькик.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Головний плюс цього провайдера - стабільне з"єднання. Нема дурнуватих хвиль, що кожні пів години на пару секунд зникає і роутер перезавантажується. На Волі це страшно бісило, тут такого нема.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь киевстаром давно, сначала была только мобильная связь, а там и инет подтянул. Несколько месяцев назад еще и киевстар ТВ подключил, вообще полный фарш.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня 100 Мбіт/с, для домашнего пользования достаточно, прием-отдача держится 95 Мбіт/с. Телик показывает без лаг, каналы переключаются быстро, не подвисает, хотя у нас в доме почти все на киевстаре, сеть загружена, но это не мешает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Помилився, коли вирішив, що в такій компанії як Київстар рівень послуги домашнього інтернету буде не гірше за мобільний зв’язк. Але як кажуть «в семье не без урода». От чесно, щомісяца звертаюсь для вирішення проблем роботи інтернету. Дуже сподіваюсь, що питання буде вирішуватись, якщо вони хочуть більше лояльності від клієнтів. Гучне ім’я – пшик на ділі.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для меня киевстар пока безальтернативный вариант, но очень хочется, чтоб они услышали своих клиентов и улучшили тех поддержку и расширили тарифные пакеты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гигабитку подключил, кайфую. Если есть возможность, обязательно переходите, это новый уровень. Даже париться, не нужно, часто сами представители компании ходят или звонят, предлагают. Очень круто, мой рекоммендасьён.

Рейтинг интернет-провайдеров