Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь киевстар уже год, был один раз только сбой, но там у нас в городе ничего ни у кого не работало из-за ужасной погоды, и то пару часов только. Интернет не зависает, всё хорошо грузит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Старый провайдер наверное подумал, что получил от меня вотум доверия навсегда и начал наглеть. Киевстар давно предлагал услугу "все включено". Я наконец решился и не прогадал. Норм!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Может потому что я купил отличный роутер, когда подключал интернет, поэтому у меня нет проблем с ним. Ни разу не обращался ни к оператору, ни в сервисный в нашем городе. Меня полностью устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы заехали в квартиру и этот провайдер уже был там подключен. Третий месяц пользуемся, жалоб нет. В отличии от предыдущего провайдера мы Киевстаром прям наслаждаемся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если у кого то не все так как хочется с интернетом от киевстара - проверьте свое железо и не нудите! Из моих знакомых ни у кого не висит и не думает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили 100 Мбіт/с, з головою вистачає. Відповідь ютуба - секунда-дві, інста і фб шустрі. Фільми в хд якості теж вантажаться без ривків. Супер!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

В моем доме у всех киевстар, это 20 квартир. Иногда бывают сбои, но мы уже приловчились: если у соседей тоже нет интернета, звоним оператору, если нет, тогда звоним парню, компьютерщику, который живет в нашем доме, и просим его помочь))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Коли підключала собі нет вичитувала відгуки на різні провайдери, чомусь здивували саме на КС. Але хлопець все вирішив за мене і в один день вже Київстар прийшли і все зробили. Тепер можу сказати, що ті відгуки не об'єктивні, бо нормально все працює, в мене часто є зустрічі по Зуму і ніколи не було проблем з відео зв'язком. То ж я задоволена.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне для доты хватает, лагов нет, хотя в принципе, их и не должно быть, у меня подключен только один прибор.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, чого хотіть від оператора домашнього інтернету. Все грузиться, відео показує, в соціальні мережі заходить, значить все добре)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

1000341546

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Привет всем. Внимание, Киевстар – это провайдер. А подключают к проводному Интернету и настраивают беспроводную связь, официальный партнер этого провайдера, компания Мультитест. Они о себе говорят, что мы квалифицированные специалисты и поэтому вы можете быть уверены в качестве оказываемых нами услуг. Сотрудники Мультитест оперативно подключат вас к глобальной сети, а в дальнейшем окажут профессиональную поддержку в решении любых вопросов. Вот телефоны компании Мультитест, может кому-то пригодится. Звоните с 9 до 19 (понедельник-суббота) Киев : 044 232-96-30, 050 714-31-90 Одесса : 048 735-72-30, 096 408-79-30 Харьков : 057 761-33-30. Все жалобы операторы Киевстар, передают в электронном виде этой компании и они наверное их решают. Но по факту нет. Они оперативно выполняют план по подключению новых абонентов. На этом, все. Сейчас сижу без проводного Интернета, неделю устраняют неисправность и наверное это еще только начало эпопеи. Если бы, я на своей работе так работал как они, меня, на следующий день бы выгнали.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 недели как плохо работает интернете вечно стоит этот знак !, ничего невозможно смотреть кино/сериалы плохо грузит ленты новостей, все время нужно включить мобильный потом обратно вай-фай чтобы хоть как-то что-то работало, тариф базовый +ТВ 250 грн это не маленькие деньги за такой интернет, а качество отвратительное, что они там шаманят эти 2 недели не знаю!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую подключать данный провайдер, очень плохой и работают хамы в техподдержке, если хотите себе нормальный провайдер и стабильную скорость, то этот обходите стороной.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили инет за 1час на следующий день после подачи заявки. В тот же жень я подписал договор и пополнил свой счет. Через 2 дня инет пропал. Подходил 2 раза на офіс где подписивал договор убеждали что инет вот вот заработает. Звонил в службу техподдержки 3 раза - меня убеждали что работают над устранением проблеми. Подавал заявку 2 раза - мне не перезвонили ни разу. Инет не работает совсем уже 16 дней после так называемого "подключения". Завтра иду разрывать договор и попробую вернуть свои деньги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.2 Мбит/c

Upload:

96.59 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За мобильный не чего не скажу не пользуюсь от кивы, по кабелю нареканий нет. Тем более после странного фрегата, у которого вечно что-то не так.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда заканчиваются бесплатные минуты, в наглую крадут деньги с основного счёта, без предупреждения и смс. Связь неустойчивая,не дозвониться, обрывается по несколько раз.
Служба поддержки не дозвониться. Подключили ботоферму, не знаю, может сотрудников заставляют писать позитивные отзывы и ставить 5 звёзд. Негативные отзывы на других независимых сайтах сразу удаляют, видимо всё договорено.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший опыт использования домашнего провайдера за всю мою жизнь. Начну с того, что взял тариф интернет+тв. С момента подключения ТВ не работает уже 5 месяцев. Оказалось, что сотрудники киевстара забыли упомянуть при предложении услуги, что у них техничекие проблемы. И они не могут починить их уже 5 месяцев. Кабель кинули с крыши до 2 этажа просто через лестничный пролет. При этом через неделю пробурили через этажи кабель канал, но кабель через него не прокинули. Подал заявку убрать этот висящий колхоз, который любой может оборвать при желании и...заявку регулярно переносят каждые два дня уже МЕСЯЦ! Фактически внутри Киевстара, как домашнего провайдера большие проблемы. Нет людей способный оперативно решать проблемы, остальные работают на тяп-ляп. Устал тратить нервы на тех поддержку, завтра иду разрывать договор.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бесит больше всего, что при проблеме монолог ведётся с автоответчиком. И может длиться больше 40 минут. Нахрена вы нужны? У меня нет времени на эту чушь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда с карантином перешел на работу с дому то пришлось пересмотреть свои отношения с провайдером (раньше дома бывал редко). Путем логического мышления пришел к выводу, что надо все замкнуть на ктиевстаре. Так и сделал. Доволен, все работает четко и с нужной мне скоростью и проворностью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже больше 5 лет у меня домашний киевстар. Когда начались проблемы с провисанием и зависанием - я не стал доставать операторов и техподдержку. Я просто купил новый роутер, подключил и все проблемы остались в прошлом. Я молодец! И киевстар тоже!

Рейтинг интернет-провайдеров