Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне, по ходу, не повезло. У соседей киевстар, работает отлично, я себе подключил, так лагает. Постоянно перезагружается инет, слетают настройки. Не пойму в чем прикол, может у меня в квартире бермудский треуголькик.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Головний плюс цього провайдера - стабільне з"єднання. Нема дурнуватих хвиль, що кожні пів години на пару секунд зникає і роутер перезавантажується. На Волі це страшно бісило, тут такого нема.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь киевстаром давно, сначала была только мобильная связь, а там и инет подтянул. Несколько месяцев назад еще и киевстар ТВ подключил, вообще полный фарш.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня 100 Мбіт/с, для домашнего пользования достаточно, прием-отдача держится 95 Мбіт/с. Телик показывает без лаг, каналы переключаются быстро, не подвисает, хотя у нас в доме почти все на киевстаре, сеть загружена, но это не мешает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Помилився, коли вирішив, що в такій компанії як Київстар рівень послуги домашнього інтернету буде не гірше за мобільний зв’язк. Але як кажуть «в семье не без урода». От чесно, щомісяца звертаюсь для вирішення проблем роботи інтернету. Дуже сподіваюсь, що питання буде вирішуватись, якщо вони хочуть більше лояльності від клієнтів. Гучне ім’я – пшик на ділі.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Для меня киевстар пока безальтернативный вариант, но очень хочется, чтоб они услышали своих клиентов и улучшили тех поддержку и расширили тарифные пакеты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гигабитку подключил, кайфую. Если есть возможность, обязательно переходите, это новый уровень. Даже париться, не нужно, часто сами представители компании ходят или звонят, предлагают. Очень круто, мой рекоммендасьён.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Бесспорно пока мой топ. Из тех провайдеров, которые пробовал, этот самый адекватный по цене-качеству. Есть, конечно, круче, но и платить придется раза в два больше. А сейчас, когда на носу новые локдауны, ценовой вопрос стоит остро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Любителям квеста добро пожаловать на линию службы поддержки Киевстар по Домашнему интернету. Не для слабонервных. Конечно, как только становится работа из-за прохого соединения или когда пропадает интернет совсем, нервы уже на пределе. А дальше начинается преодоление следующего препятствия. Стараются набить карманы количеством подключений, отсюда и хромает качество. А должно быть все в меру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім привіт. Сподіваюсь мій відгук буде корисним. Три роки користуюсь домашнім інтернетом Київстар. Все на рівні. Були певні моменти на старті, але не критичні. Зараз послуга працює рівно. Вартість не висока. Три роки це термін. Знаю деяки чи не щомісяця змінюють постачальника інтернету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Может если ты живешь в горах или в селе, куда даже скорые не ездят, то парни, которые настраивают инет или устраняют неполадки, действительно добираються долго, но не в более-менее крупных городах. Здесь все живее и все проблемы решаются в течении пары часов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ой как мне надоело боротся за оплаченные мною услуги. Когда уже сделают работу домашнего интернета на уровне. Скорость скачет, о стабильной работе уже давно забыла. И деньги берут не малые. Но пока у меня нет альтернативы, приходится пользоваться.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как и все в нашей стране делается через заднее место. Техподдержка слабая, тарифов тоже не много. Ну вот хорошо, что подключение быстрое и фильмы грузятся без проблем. И на том спасибо)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Деякі провайдери так мутять з тарифами інтернету, що коли підключаєш, то все круто, а потім за короткий термін накручують по повній і послуги посередні. Як перейшов на Київстар все прозоро, розумію за що плачу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заказала подключение домашнего интернета и роутер у Киевстар. Купилась на рекламу о подключении нескольких устройств. В разных уголках дома. В итоге пользуюсь нормально только я, т.к. в основном и работаю в той комнате, где роутер стоит. А муж постоянно злится, т.к. одни проблемы с соединением. Жалобу подавали в службу поддержки. Но пока ситуация не решилась. Ищем замену.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подача заявки на подключение и само подключение работниками у нас с мужем заняло пол дня. Мы удивились, думали придеться минимум неделю ждать, пока придут подключат. Очень порадовал сервис, круто.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас недалеко стоїть київстарівська вишка, тому ми довго не думали, що підключать. Швидкість достойна і ціна приємна, чоловік навіть інколи в комп"ютерні ігри грає і якщо я в цей час включаю собі фільм, то теж грузиться добре.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще претензий нет, все работает. Разве что когда айпи тв врубаем, то скорость падает. Но телик мы не так часто смотрим, потому проблема не напрягает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашній інтернет від Київстар, то спражня зрада. Швидкість постійно скаче. Тільки починаєш працюватиі наче нормально, а через п’ять хвилин повзеш, як черепаха. Гроші на вітер. Скаржилась не один раз, кажуть, що вирішилось, на тиждень-два вистачає і потім знову з початку. Просто капець.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный интернет провайдер, где принципы работы построены на том, чтобы сбивать деньги, иногда безвозмездно. Нормального отношения к клиентам нет, часть денег воруют просто, технические неполадки стараются не решать, а врать что решат когда нибудь, дозвониться в поддержку трудно, все делают для того, чтобы усложнить жизнь клиенту. Ах, да, чтобы хоть немного проукрасить себя, хорошие отзывы пишут сами, потому что слишком много плохих правдивых, им это не нравится же, надо исправлять, но не делом, а словом.

Рейтинг интернет-провайдеров