Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як правило до київстара претензії по технічній підтримці. Я з цього приводу нічого сказати не можу, оскільки звертатись не приходилось. Був період коли сигнал був тупо слабий. Я тупо поміняв роутер на новий і все - пішло як по маслу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила нещодавно, коли заїхали на нову квартиру. Поки що користуємось, претензій не маю, майстри прийшли буквально через півтори-дві години після того, як залишила заявку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все, что мне нужно для бытовых нужд в плане связи и интернета, закрывает киевстар. Пополняю один рас, сразу все, и это очень удобно, когда в голове держишь кучу инфы и не нужно еще запоминать, в каких числах и что пополнять.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Точно лучше, чем Ланет. Даже сравнивать сложно. Нет постоянных пропаданий интернета, перезагрузки модема.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил тариф Базовый, мне хватает, учитывая, что большинство времени провожу на работе, а на выходных стараюсь выехать за город. Для вечернего просмотра новостей или ютуба вполне хватает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Усі, кого щось не влаштовує, спробуйте перейти на укртелеком, де швидкість завантаження, як у перших телефонів ммс відкривались по 5 хв, то будете цінить хоч те, що є.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полтора месяца показывается финансовая блокировка домашнего интернета. Служба поддержки морочит голову по типу "подключите / отключите кабель" и что никакого блока нет. Просто идиотизм какой-то. Каждые 2 дня приходят смс о том, что срок устранения проблемы переносится на 2 дня. Операторы отмороженные, ни за что не отвечают - ожидайте, к указанной дате всё исправят. Ничего они не исправляют, просто игнорируют заявки. С ноября буду подключаться к другому провайдеру, что и рекомендую всем, кто читает отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В прошлом году писал негативный отзыв о компании и их интернете. Были постоянные сбои. Но как ни странно, сейчас все хорошо, как будто меня услышали. И скорость повысилась, и сбоев нет, и на сообщения быстрее реагируют. Видно, что работы по улучшению качества услуг ведут.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня так достала Воля, которая гребет деньги, а услуги паршивые, да еще и персонал максимально хамовитый. Потому переподключился на киевстар, раз уж у меня симка ихняя, дай думаю подключу все вместе. Пока норм, нравится.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да о чем они там поют в свей рекламе? Хуже мобильного дерьма нет ни у кого из операторов, все виснет, пинг неиграбельный ни днем ни ночью, провалы по скорости до ноля, и с каждым днем это убожество становится только хуже, бабло воруют, и оплачивают видимо старателей на этом сайте, во понаписали бредятины за пару дней, видимо побежал народ из этой помойки, лучше бы деньги на улучшения сети кинули, да, щас, чисто кацапский подход к бизнесу, развести пользователя по полной.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

1234567

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет 4 день подвисает, вайбер, телеграм все в стоп режиме. До операторов дозвониться нереально - все работают над устранением неполадок. Максимум минут 10 работает и через время инет полностью вырубается. Мобильного интернета просто нет!!!! Еле получилось оставить отзыв, капча не грузилась. Вчера и сегодня домашний проводной интернет, скорость такая, что новости 2 часа грузились, а ютуб вообще не работал. Постоянно снимаются дополнительные деньги со счета, без предупреждения, за отсутствие инета деньги не возвращают,
Практически это с лета тема с инетом, как раз в этот период они запустили рекламу с малым ступкой. ЗАТО РЕКЛАМУ БРЕХЛИВУЮ ЗАПУСТИЛИ. не ведитесь люди.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

15.1 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такие деньги дерут за отвратительную скорость мобильного интернета , последние 3 недели просто аут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бессовестные, наглые, качество всех услуг дно, зато в рекламе по тв они молодцы. Интернета в данный момент 4g нет, на нём стоит крестик, в прямом смысле, нет доступа ни в вайбер, ни в гугл, ни в соц сети целый день. Чтобы написать данный отзыв, пришлось включить в настройках 3g ,и то с трудом, тоже минут 10 работает и через время загорается крестик ,и нет полностью рубается. Мобильного интернета просто нет господа из киевстара!!! Вчера домашний проводной интернет, скорость такая, что ютуб еле работал, и то на маленьких разрешениях экрана
Недавно стыбрили деньги без предупреждения когда закончились бесплатные минуты,никто не вернул и не извинился. Что за беззаконие? Где защита прав потребителей, ау???!!! Включите мобильный интернет!!! Хватит дурить людей,если рекламируете так соответствуйте. Я не знаю есть ли в этой стране порядочный оператор, но очень сомневаюсь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 02.10.21 перестал работать домашний интернет. С 03.10.21 перенесли приход мастера на 05.10.21, и далее - ДОМАШНИЙ КИЕВСТАР: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 07.10.21. С уважением, Киевстар. При этом Киевстар не несет никакой ответственности. Никто даже не извинился, компания продолжает списывать деньги за непредоставленные услуги, ни компенсации, ни возврата средств. Такое отношение возможно только в стране, где нет законов. Если бы работали законы, компания никогда бы не вела себя так по отношению к абонентам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно. Постоянно вылетает. За день раз по пять приходится перезагружать роутер. Дозвониться до службы поддержки очень трудно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар - ви найкращі! Хоча б серед тих провайдерів, яких я перепробував. Так тримати! Сподіваюсь на покращення роботи техпідтримки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене із 100 Мбіт/с швидкість все ж вище 90 Мбіт/с не піднімалась, принаймні я не потрапляв на більші показники. Але мені і цього достатньо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший инет, все ловит и работает нормально + адекватные цены, претензий не имею, меня все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже сподобався професіоналізм майстрів. Все дуже чітко зробили. Молодці хлопці! Рекомендую цього провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.93 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1000132640

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По скорости выполнения заявки на подключение и скорости работы интернета претензий нет. Но стабильность услуги просто ужасная. За две недели это месяца домашний интернет пропадал уже 4 раза, в том числе и сейчас пишу через мобильный. В результате в моем "безлимитном" пакете мобильного интернета (который на самом деле ограничен 40 Гб) кончился трафик, и теперь у меня нет ни домашнего интернета который опять поломан, ни мобильного. Уважаемые господа из Киевстар, хочется задать вопрос - вы там не офигели? Из-за того что вы предоставляете услугу домашний интернет в отвратительном качестве вы теперь еще и лишили меня мобильного интернета до конца месяца потому что я использовал весь "безлимитный" трафик, по вашей же вине.

Рейтинг интернет-провайдеров