Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую подключать данный провайдер, очень плохой и работают хамы в техподдержке, если хотите себе нормальный провайдер и стабильную скорость, то этот обходите стороной.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили инет за 1час на следующий день после подачи заявки. В тот же жень я подписал договор и пополнил свой счет. Через 2 дня инет пропал. Подходил 2 раза на офіс где подписивал договор убеждали что инет вот вот заработает. Звонил в службу техподдержки 3 раза - меня убеждали что работают над устранением проблеми. Подавал заявку 2 раза - мне не перезвонили ни разу. Инет не работает совсем уже 16 дней после так называемого "подключения". Завтра иду разрывать договор и попробую вернуть свои деньги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

87.2 Мбит/c

Upload:

96.59 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За мобильный не чего не скажу не пользуюсь от кивы, по кабелю нареканий нет. Тем более после странного фрегата, у которого вечно что-то не так.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда заканчиваются бесплатные минуты, в наглую крадут деньги с основного счёта, без предупреждения и смс. Связь неустойчивая,не дозвониться, обрывается по несколько раз.
Служба поддержки не дозвониться. Подключили ботоферму, не знаю, может сотрудников заставляют писать позитивные отзывы и ставить 5 звёзд. Негативные отзывы на других независимых сайтах сразу удаляют, видимо всё договорено.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший опыт использования домашнего провайдера за всю мою жизнь. Начну с того, что взял тариф интернет+тв. С момента подключения ТВ не работает уже 5 месяцев. Оказалось, что сотрудники киевстара забыли упомянуть при предложении услуги, что у них техничекие проблемы. И они не могут починить их уже 5 месяцев. Кабель кинули с крыши до 2 этажа просто через лестничный пролет. При этом через неделю пробурили через этажи кабель канал, но кабель через него не прокинули. Подал заявку убрать этот висящий колхоз, который любой может оборвать при желании и...заявку регулярно переносят каждые два дня уже МЕСЯЦ! Фактически внутри Киевстара, как домашнего провайдера большие проблемы. Нет людей способный оперативно решать проблемы, остальные работают на тяп-ляп. Устал тратить нервы на тех поддержку, завтра иду разрывать договор.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бесит больше всего, что при проблеме монолог ведётся с автоответчиком. И может длиться больше 40 минут. Нахрена вы нужны? У меня нет времени на эту чушь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда с карантином перешел на работу с дому то пришлось пересмотреть свои отношения с провайдером (раньше дома бывал редко). Путем логического мышления пришел к выводу, что надо все замкнуть на ктиевстаре. Так и сделал. Доволен, все работает четко и с нужной мне скоростью и проворностью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже больше 5 лет у меня домашний киевстар. Когда начались проблемы с провисанием и зависанием - я не стал доставать операторов и техподдержку. Я просто купил новый роутер, подключил и все проблемы остались в прошлом. Я молодец! И киевстар тоже!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что бы, кто бы не говорил, а когда все включено (имею в виду оператора) - выгодно и удобно! В этом конечно есть и определенные риски, но плюсы явно перевешивают!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний киевстар провел по настоянию моего соседа, который за рюмкой чая провел мне лекцию по экономии когда все включено. Попытка - не пытка, подключил, попользовался и что могу сказать. Интернет не хуже чем был раньше, а по деньгам конкретно в плюсе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заманюють гучним ім'ям компанії, але їм ще є куди рости. Для мене величезний мінус, що підключити можна лише у багатоповерхівки. Може зараз вже і змінилась ситуація, але пів року в нашому районі не підключали, а смски шлють. Питання - навіщо?!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет от Киевстар моя любовь. Постоянные рассказы друзей о звонка в Волю убеждают меня в правильности выбора. Скорость отличная, цена адекватная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все познается в сравнении. Мой брат живет в Киеве и стонет про "тугой" домашний киевстар. Я ему рассказал сколькоя плачу за хуже интерент в селе и он замолк. Вот уж права народная мудрость про то,что не ценим то,что имеем....

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну такое, скорости в сотку вот вообще нет. Делал тесты на разных сматфонах и никогда не показывало это значение даже и близко.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я конечно понимаю, что народ у нас в основном с техникой не дружит и любую проблему любит списывать на провайдера, НО! В 21 веке надо понимать, что проведя дорогой и скоротсной интерент и при этом секономив на роутере не получишь ничего!!! Все должно быть на уровне, тогда и к опертору вопросов будет меньше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня техники дома много (одних телевизоров 4 штуки и все смарт). Роутер поставил продвинутый и сделал разводку по всем команатам (зачем полагаться на вайфай если по проводам надежнее). Телевидение летает без провисов и глюков а ноуты и телефоны довольны и тем что наВайФаят.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не хочу участвовать в бесплодных дискусиях про "плохой - хороший" интерент. Объясняю знакомым, что с ноутбуком (или любым другим гаджетом) которому 10 (или больше) лет летать не получится! Железо надо обновлять под требования сети и задач, которые вы ставите. А домашний интерент в киевстара нормальный!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость и качество моего домашнего киевстара ограничивается возможностями моей техники. Я в том смысле, что инет хороший а гаджеты надо время от времени менять или обновлять.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якби самостійно обирав провайдера, то мабудь не підключав би. Але переїхали в квартиру де він вже є, то чекаю коли буде можливість змінити.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот кому интересно посмотрите реальные показания спидтеста, а не то что выпаривает ботоферма киевпупа или шамкают в его рекламе! Кстати пинг 3000 мс.

Рейтинг интернет-провайдеров