Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

В мене жодних проблем з провайдером. Платиш і користуєшся. Особливо вони порадували в період карантину, коли без оплати декілька місяців був домашній інтернет. В когось ще таки плюшки були? Я не чула.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не бачу потреби розводити широкі дискусії. Інтерент нормальний. Це я можу сказати на порівнянні з багатьма провайдерами з якими стикався і місті і в селі. Може він і не кращий, але серед кращих уж точно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну и где хвалёный результат качества связи и интернета, очнитесь!!! Я не говорю уже за снятие денег со счёта в никуда!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

42.71 Мбит/c

Upload:

20.51 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Без особых перепадов, ровный, быстрый поток.В некоторых местах между Житомиром и Киевом не бывает LTE, пишет Н+,но при этом смотреть в 1080р также возможно. Мессенджеры и прочие Р2Р соединялки также все на высоте. Минус - нет адекватного тарифа за потреблённую услугу. Хоть пользуешься, хоть тело в сейфе пол года и больше пролежало, деньги со счёта снимаются во время.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В мене чоловік іноді грає в танчики, то там потрібно аби нормально все працювало і завантажувалось. Він не скаржеться, гра проходить рівно. Тому робимо висновки чи хороший провайдер чи ні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Технічна підтримка залишає бажати кращого, а все інше, майже, на рівні. Дітям вистачає в комп"ютерні ігри гратись, не зависають.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Редко пишу отзывы, но тут грех пройти мимо, особенно когда видишь сколько всего летит в сторону этого провайдера. Киевстар занял свою нишу с домашним интернетом и конечно конкурентам не нравится это. Но они молодцы, развиваются, разширяются. Лично я пользуюсь услугами этого провайдера 5 лет и вот недавно еще и домашнее ТВ подключил, всё отлично.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для мене це самий адекватний провайдер, яким я користувався. Зворотній з'язок є, на контакт завжди йдуть, питання вирішують швидко. Ну і цінова політика приємна, хороший інтернет не за всі гроші миру.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нагнали ботни рейтинг спасать, пишут натуральный бред пачками, самый конченый и воровской оператор из всех существующих, а по сути мобильный инет полное дерьмо, жалуйся не жалуйся толку никакого. Еще попробуй дозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

6652027

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива якість що провайдера, що магазинів продажу Київстар. Годі додзвонитися до них, так ще три дня ремонтувати будуть поломку, це в час таких технологій!!! Пора їх вже провести на пенсію з ринку, ціна якість не відповідає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую! Співвідношення ціна-якість оптимальне. Геніальне рішення об"єднати з мобільним телефоном, поповнення дуже зручне і вигідне

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пока был обычным юзером КС - всё устраивало. Инет стабильный, проблем, каких-либо особых не наблюдалось. Единственное к чему были притензии, это к техподдержки, которая по факту не является техподдержкой, а по большому счёту менеджеры, ну то ладно. Тут недавно я был отправлен на удалёнку и мне понадобилась белая статика. Всё бы ничего, казалось бы, простецкая такая штука, которую другие провайдеры, за небольшую дополнительную плату, выдают без проблем, но не КС. Сначала я узнаю что статика не выдаётся абонам на контрактной форме обслуживания, что за дичь, хз. Как решить, сами КС не знают, ну ок. Сам пришёл в их ЦОА и предложил выход, закрывайте по адресу домашний инет и делайте новое включение на другой номер, обычный. Ок. Сделали. Приехал домой - фиг. Оказывается, просто так отключить прошлый договор они не могут, пришлось ждать мастера на следующий день, который поменял порт на свиче, зарегал и дал мне доступ к новому договору. Пошёл процесс заказа услуги статики. Опять проблема. С ЛК заказать не могу, с их сайта оно не заказывает. Снова 10 раз звоню в ТП, пока уже удалённо мне её не включили. Трое суток шла война, что бы получить сраную белую статику. Уже через сотню извиваний, дополнительных седых волос и труханины рук я добился этой услуги, которую, подчёркиваю, другие провайдеры дают за 1 минуту.
Через пару дней столкнулся с новой проблемой, а именно, постоянные обрывы к корпоротивной сети. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, а они, только разводят руками и предлагают мастера, аж через неделю. На мои убеждения что мастер сдесь не надо и проблема в маршруте, они снова разводят руками. В конечном итоге так мне и не помогли, админы моей компании, сами написали запрос к НОКовцам КС, и те, о чудо, обнаружили проблему со своей стороны на маршруте. На момент написания отзыва проблема не решена. Работать удалённо тяжело, постоянные обрывы. Когда решится вопрос - не знаю. Альтернатив, в моём городе, попросту нет - КС фактический монополист. Всё что я увидел за эту неделю это абсолютная некомпетентность персонала, абсолютное нежелание решать проблемы абонентов, бросание трубок и утверждения, что мы ничего не можем сделать. Я уже молчу про отсутсвие доступных, важных сервисов, на примере статики, которая, в наше время, как нельзя актуальна, из-за удалённого типа работ у большинства. И всё это при условии что я абонент Киевстара мобильного около 15-ти лет, а домашнего интернета около 10-ти лет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Знаю багато в кого підключений саме київстар і ніхто поганого нічого не говорить. Ну там було декілька разів, що були перебої, але в основному то було через погодні умови, коли сильний дощ. Таке в мене було і з іншими провайдерами. Тому для мене головним критерієм є ціна = якість. З цим в Київстар все адекватно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, завжди відповідає за свії факапи. Декілька разів було, що день не було інтернету, то робили перерахунок, головне повідомити їх про це. Такого не один провайдер мені не робив. Ну не було і не було, всяке буває - отака відповідь була.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы подключили относительно недавно, еще года нет. У меня работает всё хорошо, пару раз проверял скорость, не скажу, что сотка есть, но 90 Мбіт/с было и это уже отлично я считаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил себе и своим родителям, плюс объединил мобильные номера с домашним интернетом, что бы меньше платить по счетам, реально так выгоднее. Пока все довольны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не вижу ничего такого, что бы говнить на это провайдер. Обратная связь есть, никогда не заставляют ждать, если обращаюсь с проблемой. Решают быстро. Скорость не замерял, но для домашнего пользования считаю вполне достойной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы подключали ещё в начале, как только они стали предоставлять интернет домашний. Поэтому моему роутеру уже лет 10 если не больше. Поэтому если иногда зависает интернет, то я грешу на роутер. Как только перезапустила - всё работает отлично. Возможно пора просто поменять роутер. А так меня всё устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю в кого там не працює інтернет чи які перебої, в мене все добре працює. Можу впевнено сказати, що комфортне користування, без зауважень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили по совету знакомого. Не скажу, что вау, но в целом мне нравится. Во-первых, имя компании, не шарашкина контра, во-вторых, цена хорошая. Ну и всё у меня работает без перебоев.

Рейтинг интернет-провайдеров