Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже все подобається, в порівнянні з моїм попереднім провайдером, просто космос, навіть зі своїми мінусами.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

888000137649

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сразу при подключении интернета возникли проблемы. Скорость отдачи была 0, пришлось снова вызывать человека чтобы он чинил. В первый же месяц возникла снова проблема, которая, на данный момент, в теории, будет решена спустя 5 дней. Слышал хорошие отзывы о провайдере, но хорошего мало. Цены на 80% дороже, проблемы фиксятся так-же долго как и у всех остальных. Поддержка так-же такая-же нахальная как и у других, мне показалась понахальнее чем у Фрегата.(говорю специалисту поддержки что ошибка "кабель не подключен", а он мне: "пойдите посмотрите IP". Я ему: "а смысл?". На что он мне: "вы что лучше меня знаете, зачем тогда звоните в тех поддержку?" На что я ему: "чтобы вы заявку оформили на фикс проблемы".

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я жалівся на тріолан бо іноді були затримки і підключив київстар. Це було найгіршою помилкою ping 1000.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.47 Мбит/c

Upload:

6.55 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В квартире,уже два месяца отсуствует сотовая связь. Раньше такой проблемы не было. Ремонта мы не делали и не каких перестановок тоже! Связь появляется только если в настройках перейти на 2G!!! А по тарифу мы плотим за 4G!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ахаха, там где отличные оценки сразу кидают дизлайки, причём одинаковое колличество. Эй конкуренты, проведите мастер-клас своим ботам, что б не палились.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Відвалився домашній інтернет, посеред дня, без будь-яких природніх негод. Шукаю стару кнопку чату з підтримкою -- не знайшов, сайт оновлено. Телефоную 466, знаходжу як зв'язатися з підтримкою, пояснюю, виконується перевірка. "Справді, бачимо проблему, заявка на вирішення створена, термін вирішення -- 2 дні". Сидітиму усі вихідні без інтернету :( Проблема #1: Домашній інтернет вмирає кожні декілька місяців. Сьогодні це вже раз приблизно 5-й за 1-1,5 року (не перебільшую). Нікому не спадало на думку що з маршрутом до мого будинку якість проблеми? Проблема #2: Доступ до інтернету завжди відновлюється мінімум на наступний день. Якщо Вам пощастило отримати проблему перед вихідними чи святами (як мені сьогодні) -- плановий термін ремонту розтягується вже до 2-х днів. Можна я доплачуватиму по 50 гривень щомісяця, але доступ буде відновлюватися впродовж кількох годин? Дякую за увагу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Завантажує все швидко, дискомфорту немає в користуванні. Всі соціальні мережі швидко відкриваються, відео не чекаєш - грузить миттєво. Для мене це головне.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Переїхали на нову квартиру - цей провайдер вже був, вирішили один місяць подивитись як працює, власники квартири в разі чого були не проти змінити провайдера, якщо нам не підійде. Так вже пів року тестимо, нас все повністю влаштовує.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зв'язок з оператором відсутній. Гроші за поповнення зняті 3 дні тому, і знову рахунок порожній. Зате прийшло 10 смс поспіль, що треба підключитися до тарифного плану. Розчарована. Переходжу повністю на іншого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

В отличии от других провайдеров, не поднимают цену по два раза в год, да и акции проводят. Так что хотя бы за это им большое спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня и ТВ и Интернет от Киевстар. Решили подключить всё вместе, так как наше кабельное ТВ часто глючило, тут же всё работает как часы, задержек в воспроизведении видео нет, звук чёткий, файлы грузятся быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили 2 роки. Працює стабільно, без перебоїв, швидкість звичайно не 100 мбіт, але і ті 90-85 повністю мене задовільняють. Якщо завантажую фільми в HD якості, то без затримок і реально якість класна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

7371531

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До недавнего времени меня устраивало абсолютно всё в пользовании киевстара, но ничто не вечно под Луной. У меня пропал кабельный интернет 27.10.2021 и в тот же вечер была оставлена заявка на мастера. 28.10.2021 никто не пришёл, не позвонил и не отправил смс-ку, пришлось звонить мне опять на 466 и уточнять в течении какого периода он (мастер) должен будет материализоваться, ответ был получен, оказалось что 29.10.2021 до 18.00. Но к указанному сроку никто не пришёл и не позвонил, а прилетела смска о том что срок заявки продлён аж до 01.11.2021. И тут меня накрыло, какого я должен звонить и упрашивать чтобы кто-то снизошёл ко мне. Поэтому созрело решение отказаться от услуги Всё вместе за 200 грн./мес и просто выбрать другого провайдера. Кроме этого случая был неприятный момент при переносе интернета из одной квартиры в другую, уже тогда можно было делать отрицательные выводы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Незнаю за что платить когда связь ужасная и интернет и деньги исчезают с счёта неизвесном направление и когда звонишь до оператора они хамят.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не дорогой провайдер, считаю 200 грн в месяц за норм интернет - не дорого. Безлимит, скорость одинаковая, иногда бывают сбои, но перезагрузка роутера помогает, хз может уже железо подводит. А так все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Найвигідніше об'єднати все разом, мобільний і домашній інтернет. Ціна за ті послуги, що вони пропонують супер, ну реально. Більше ніхто такого не пропонує на сьогодні, чи я просто не знаю про це.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задовбався від того, що раз на місяць в мене минулий провайдер на три години проводив якісь технічні роботи. Вони звичайно надсилали повідомлення, що будуть роботи, але ж блін, 3 години. Тому вирішив перейти на інший, в домі був вже кабель від Київстар, тому все склалось само собою, вибір був явним. 2 місяці все добре працює і я радий як ніколи.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хоча б раз на рік да в кожного провайдера є якісь збої, не чув ще ні про один, що все іделаьно. Тому казати, що в них щось там не працює, то скажіть по чесному про всіх провайдерів, а не тільки гнати на Київстар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скажу так що Київстар не самий кращий провайдер, але до нього були в мене ще гірші. Загалом все працює норм, але є над чим працювати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне нужен был доступный провайдер с нормальной ценой и нормальным интернетом. Выбор пал на Киевстар, они очень быстро всё сделали, цена меня так же устроила. Отлично всё летает, проблем с просмотром фильмов, онлайн - работой не было и нет.

Рейтинг интернет-провайдеров