Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Думала, что пробема в провайдере, что снизили обещанную скорость, но оказалось, что у меня кабель на лестничной площадке повредился, а я не заметила. Техники после заявки в тот же день приехали. Всё починили и теперь наслаждаюсь своими сериалами без торможения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провадйе как провайдер. Не отлично, конечно. Я был несколько месяцев в командировке в Польше, то конечно в сравнении нам есть куда стремиться, но платят они там не 1%. Так что какая цена - такое и качество.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сейчас у народа куча всевозможных гаджетов, но пользуют их по минимуму и технической образованости тоже по минимуму. У нас с соседом по площадке киевстар по принципу "все включено". Но у него вечные претензии на качество. Я ему обновил ноут и системнит (по полной). Претензии ушли сами собой....

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самий кончений інтернет провайдер України. При підключені до даного провайдера у Вас зразу виникне ціла купа проблем та необхідності звернення до їх тех-підтримки, яка вам взагалі нічим не допоможе, а буде переливати з пустого в порожнє, що з їх боку проблем немає. -Зовнішня IP адреса видається динамічна-сіра і можливості змінити її на динамічну-білу немає хоча всі інші провайдери у же давно видають білу і подібних питань не виникає. Про доступ до своїх ресурсів зовні відповідно можна забути. - Не завантажуються банально деякі інтернет сторінки до прикладу : https://aliexpress.ru/. - Неможливо зайти в кабінет my.київстар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Были в отпуске, снимали квартиру в Одессе, там же был проведён интернет от Киевстар. Собственно после этой поездки мы сменили у себя дома тоже, так как скорость нам понраилась, очень быстро всё грузилось и не было никакиъ факапов. Вот так неожиданно для нас теперь пользуемся хорошим интернетом по незаоблачной цене.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает стабильно и без скачков, уровень хороший. Если что то начинает виснуть, то впервую очередь надо смотреть железо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кто бы что не писал, а я благодарен фирме, что дает вполне качественную услугу домашнего интернета. Лично меня все устраивает, доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Десятый день не работает домашний интернет, каждые два дня отодвигают рассмотрение заявки. Только через неделю выяснилось, что стоит финансовая блокировка(выяснил мастер, пришедший по заявке для устранения неполадок). Блокировка поставлена не корректно(оплату сняли вовремя), из-за блокировки лицевой счет не подключили к новому порту. 20.10 обещали устранить неполадки 22.10, а сегодня уже перенесли на 26.10. Прийдется искать другого провайдера, такой беспредел терпеть не хочу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

2.08 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Класс вот это скорость я понимаю ещё добавить пару килобит и всё будет полноценный 5 ГЭ как тебе такое Илон Маск.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг паршивое. Заявки на ремонт систематически игнорируются оператором. 3.10.2021 была подана заявка на настройку роутера - на 21.10.2021 ни мастера, ни даже телефонного звонка, чтобы согласовать время. 13.08.2021 была подана заявка на переоформление контрактного номера на другого человека, и, оказывается, на 21.10.21 ничего не переоформлено. Поданная 03.10.21 жалоба по этому вопросу тоже проигнорирована. Не оператор, а генератор проблем.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я был очень недоволен Киевстар, но потом связался с Вега и понял , что все было не так уж и плохо, скорость конечно не фонтан, но за три года ни разу интернет не пропадал. А с вега то совсем нет интернета, то в 5~7 раз скорость ниже заявленной. Итого: и то и то не очень, но Киевстар чуток лучше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо взяти у відсотках кількість реальних відгуків, то можна биде на пальцях порахувати. Нічого поганого в цього провайдера немає, є три критерії оцінки - ціна, швидкість, зворотній зв'язок, то в мене тверда четвірка з плюсом. На п'ять не дотягує, бо інколи скаче швидкість, потрібно перезавантажувати роутер. Наче і не велика проблема, але буває підбішує.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, у меня притезий нет. Своих техсотрудников они присылают быстро, время можно оговорить в удобное для вас, приходят не в рабочее время, можно и на вечер договриться. С другими провайдерами такой фишки не получилось организовать, то с работы отпрашиваться, то кого-то просить что бы побыли с рабочими.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мене дивуюь деякі відгуки. Таке враження, що багато народу те і роблять, що міряють швидкість.... Для чого? І не кажіть, що нет постіно висне. Такого нема. Іноджі буває, це так, але перегляд кінофільму онлайн у мене жодного разу не провис. Навіщо міряти? Жовч душить чи що?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро, вчера заявку подали - сегодня уже подключили. Цена приемлемая, работает пока отлично, пол года сейчас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Знаю многих, кто также как и я довольны полностью работой этого провайдера. Честно говоря, я бы хотела, что бы они расширили своё покрытие и не только в квартирные дома. А так же и в сёла провели. Я бы своим старикам подклюла без колебаний.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Час від часу просять оцінити якість наданих послуг. Завжди ставлю 4. Чому не 5? Щоб не зазнавались!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Некоторые могут просто не принимать киевстар ни как мобильный оператор, ни как провайдер. Может просто не принимать саму компанию, от этого и идёт оценка. Для меня всё нормально робатает, без притензий и нареканий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Многие пишут, что итернет не очень. Не соглашусь я с этим высказыванием. Абсолютно комфортное пользование, все мои запросы выполняются, фильмы, программы, если что скачать нужно проблем не наблюдал.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотели сменить провайдера уже давно, подключили три года назад. Выбора особо не было, но поспрашивал соседей и у многих был именно киевтстар. Так что остановились на нём. Могу сразу сказать, что это лучше чем у нас был, по крайней мере мы каждые две недели не звоним в службу поддержки с претензиями. Пока что была только одна заявка и то как оказалось, что у всего района, поэтому даже и тут побузить не получится, решили бытсро.

Рейтинг интернет-провайдеров