Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 11034
рекомендуют: 3719 чел
не рекомендуют: 7315 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Вадим (Житомир)
21 сен 2024 20:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
13.3 Мбит/c
Upload:
11.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифная скорость 1 гигабит, реальная скорость интернета на уровне до 30 Мбіт/с. Крайне задумался сменить провайдера, где заявленная скорость интернета соответствует реальной.
Микола (Запрудье)
21 сен 2024 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в селі, де вибір інтернет-провайдерів не дуже великий. Вирішив підключити Київстар і не помилився. Незважаючи на те, що живу далеко від міста, інтернет працює стабільно. Можу спокійно дивитися відео, спілкуватися з рідними по відеозв'язку і навіть працювати віддалено. Спеціалісти, що приїхали на підключення, були ввічливі і все налаштували швидко.
Ганна (Гнедин )
20 сен 2024 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
В усьому будинку різко пропав інтернет. Ми зателефонували в техпідтримку, і виявилося, що проблема була з кабелем, тож його потрібно було замінити. Довелося знову надсилати заявку на заміну кабелю. Це зайняло близько двох тижнів, зрештою все зробили, і інтернет знову запрацював.
Алік (Киев)
20 сен 2024 10:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В мене пакет від Київстар, де є і інтернет, і ТБ. І хоча телевізор працює без проблем, інтернет не завжди стабільний. Швидкість часто падає в години пік, і це заважає комфортно користуватися мережею. Приходилося кілька разів звертатися до техпідтримки, і хоча вони намагалися допомогти, проблема повністю так і не вирішилася. Може, для когось це і дрібниця, для мене ні.
Федір (Одесса)
19 сен 2024 18:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету відповідає заявленій, і це приємно радує. Помітно, що компанія працює над покращеннями, оскільки з часом якість з'єднання помітно зросла. Раніше були певні проблеми зі стабільністю, та зараз інтернет працює значно краще, без помітних збоїв. Видно що провайдер намагається підтримувати рівень сервісу.
Стас (Хотов)
19 сен 2024 16:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Як фрілансер, я залежу від стабільного інтернету. Київстар забезпечує мене з'єднанням, але не завжди воно відповідає моїм очікуванням й це заважає виконувати роботу вчасно і негативно впливає на продуктивність.
Настя (Каменец-Подольский)
19 сен 2024 12:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет від Київстар в мене вже кілька місяців. Загалом все нормально, але інколи, коли йде сильний дощ чи буває різке відключення світла, інтернет може на деякий час пропасти. В цілому, я задоволена, адже за таку ціну важко знайти щось краще.
Аноним (Киев)
18 сен 2024 11:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
1.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отак виглядає "гігабітний" інтернет від київстар. 0,33 на 1,37 мбіт/с. Космічна швидкість. Найбільшою помилкою було обрати цього оператора. Буду переходити на попереднього оператора, адже там хоч і пропадав часом інтернет, але зі швидкістю все було добре. А у київстара найгірша швидкість з усіх операторів. З таким "гігабітним" інтернетом неможливо ані подивитись відео, а ні завантажити сайт. 10/10 гігабітних інтернетів. Не рекомендую цього оператора взагалі.
Андрій (Каменец-Подольский)
18 сен 2024 09:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купив собі гарного роутера, підключив гігабіт й тепер інтернет літає по всій квартирі. Співвідношенння ціни та якості відповідає.
Христина (Беличи)
17 сен 2024 10:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працюють непогано, але техпідтримка така собі. Я б рекомендувала замінити деякий персонал, бо не всі мають достатню кваліфікованість у питаннях, і через це виникають труднощі з виявленням та вирішенням проблем.
Віктор (Кривой Рог)
17 сен 2024 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ми з родиною вже кілька років користуємося інтернетом від Київстар, і я маю сказати, що це був чудовий вибір. Моя дружина працює дистанційно, а діти постійно на YouTube або в онлайн-іграх, і жодних скарг немає. Інтернет стабільний, навіть під час відключень світла. До того ж приємно мати всі послуги так вигідно в одному пакеті – інтернет, мобільний зв’язок, і навіть ТБ.
Вова (Васильков)
16 сен 2024 15:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар забезпечує зв'язок, але він далеко не ідеальний. Час від часу сильні просадки по швидкості та добре що хоч не на довго.
Маша (Винница)
16 сен 2024 12:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вечорами інтернет помітно гальмує. Це трохи розчаровує, бо в цей час я зазвичай сиджу в інтернеті. До того ж, інколи підключення просто зникало без видимих причин. Техпідтримка відповідала, але проблему вирішували довго.
Кирил (Каменец-Подольский)
15 сен 2024 22:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся інтернетом від Київстар вже пів року. Були випадки, коли інтернет пропадав на кілька годин, хоча в техпідтримці говорили, що все повинно працювати, але в цілому непоганий оператор.
Максим (Гнедин )
15 сен 2024 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я багато подорожую, але коли повертаюсь додому, хочу мати стабільний інтернет для спілкування з друзями і родиною, а також для роботи. Обрав Київстар, бо чую багато позитивних відгуків від знайомих. Загалом задоволений, правда, буває, що після довгих перерв в користуванні потрібно перезапускати роутер, але це не велика проблема.
Катя (Каменское)
14 сен 2024 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Покриття в них дійсно найкраще, бо в нашому районі не всі оператори працюють. В мене й мобільний й домашній інтернет від Київстар, нюанси бувають та в цілому задоволена.
Тарас (Киев)
13 сен 2024 21:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000133780
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На протязі багатьох років був колишнім клієнтом Київстар з виділеною ІР адресою. До 13.09.24. Обслуговую багатьох клієнтів, в і цілях безпеки тільки з довіреної ІР адреси можу підключитись до клієнтів, щоб вирішувати трудності у клієнтів без виїзду на місце. В мене їх десятки по Україні. Починаючи з 3.09.24. В мене без невідомих причин змінився ІР адрес на інший, а так майже щодня. Я не можу підключитись до клієнтів, і таким чином я втратив роботу, і клієнтів на не своєчасне вирішення проблем у клієнтів. Теж бажаю і багатьом співробітникам Київстар тисячами залишитись без роботи, і щоб найближчим часом київстар поглинула інша компанія, або щоб Київстар припинив своє існування. Ніякими компенсаціями не перекриють те, що я пережив. Розумію і інших клієнтів. Буду писати безперервно відгуки на всіх ресурсах, де це є можливо., на скільки вистачить сил. А бажання є. Я щодня по декілька разів дзвонив в тех підтримку, давав заявки, залишав і на сайті, і на @ пошту. Повний ігнор. Коли я став більше наярювати, вони просто переключили на робота, щоб типу не було можливості з ними з'єднатися. І так цілодобово. Я реєстрував звернення на те, щоб вирішили проблему(хотя поруч інший телефон набирає і з'єднується без проблем) Я набирав з інших номерів телефону, щоб з'єднатись з оператором, і таки з інших номерів додзвонювався і спілкувався. Це було починаючи від 3.09.24 по 13.09.24 по декілька разів на день, особливо у вечірній час, щодня, і навіть нічкою. Спілкувався без жодної агресії, спокійно, повідомляв, що я тривалий час не пересуваюсь далі за межі, бо не можу пересуватись поки в принципі через хворобу. Оператори просто клали трубку, включали тишину, повний ігнор. Звернень десятки за цей період часу. В них записи розмов є, можуть прослухати. Не заслуговує компанія Київстар довіри абонентів. Це як було колись з іншим провайдерів. Коли ти стаєш їхнім абонентом - то люб'язно спілкуються охоче, а коли проходить деякий час, то навіть не пам'ятають, що ви є їхній абонент. Я вже не Ваш абонент. Відгуки продовжу дублювати де це буде можливо.Це правдивий відгук, мій досвід з ганью сучасності під назвою кИївсрар. Я надіюсь, що зможу в компанії Київстар відібрати своїми відгуками на інших сайта більше коштів, щоб клієнти орієнтувались краще в реаліях, ніж я втратив за цей час роботу і клієнтів. Всім дякую, хто прочитав відгук.
Аноним (Солёное)
13 сен 2024 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот горе оператор, не имеет права на существование, это развалины с девяностых, дурят и брешут людям, и пенсионеров обманывают.
Мирослава (Хотов)
13 сен 2024 10:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже вдруге за тиждень проблеми з інтернетом. Телефонувала в техпідтримку й мені сказали що через відключення світла в них там проблеми з обладнанням. Я звісно все розумію, та зараз без інтернету ну взагалі ніяк.
Аноним (Чернигов)
12 сен 2024 21:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару років користувався без проблем. Зараз вечорами падає швидкість до нуля, напевно буду шукати іншого оператора.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг