Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Оксана (Винница)
07 сен 2024 14:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює стабільно, та іноді швидкість могла б бути кращою. У мене були деякі питання щодо роботи інтернету під час відключень світла, техпідтримка швидко відповіла та допомогла розібратися.
Віктор Янчук (Ровно)
06 сен 2024 20:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Погано дуже. Без світла не працює взагалі вже 3 рік(( і до того в місті де велика к-ть абонентів в буд.
Коля (Гнедин )
06 сен 2024 18:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, як так виходить, але мій комп'ютер через мобільний інтернет Київстар інколи працює швидше, ніж через домашній інтернет від них же. Уже телефонував до техпідтримки, але вони не знають, чому така різниця. Думаю, може, підключивши гігабіт, буде швидше, але поки ще не наважуюсь.
Назар (Винница)
06 сен 2024 09:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зазвичай залишаю відгуки, коли є якісь проблеми, але тут вирішив усе ж таки залишити позитивний. Незважаючи на те, що світло часто вимикають, інтернет у мене є, і я дійсно бачу різницю в покращенні, тому, в принципі, задоволений.
Аноним (Николаев)
05 сен 2024 19:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
29.82 Мбит/c
Upload:
49.37 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
29/49 Мбіт/с при заявленной скорости до 1 Гбіт/с. Оптика и домашний инет зависим от электричества. Не рекомендую данного провайдера.
Ольга (Хотов)
05 сен 2024 17:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
DOCSIS
Рекомендую этого интернет-провайдера
Була на іншому операторі, він дорогий і надає послуги погано. Тут побачила, що в Київстар є тариф Домашній Інтернет Удача. Виклик спеціаліста та саме підключення зайняли більше часу, ніж я очікувала, але поки що якістю задоволена, і головне — ціна мене дуже влаштовує. Тепер я сплачую за оператора менше, а послуги вигіднішій кращі, бо за цю суму у мене тепер є і домашній інтернет, і ТБ.
Наташа (Одесса)
05 сен 2024 14:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часом виникають проблеми й техпідтримка відповідає, але вирішення іноді затягується. Загалом, сервіс на трійку — начебто працює, але хотілося б більшої надійності.
Ольга (Киев)
05 сен 2024 10:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
888001010994
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вирішила підключити домашній інтернет. Прийшов майстер, знайшов якийсь старий кабель, сказав, що норм, підключив його до роутера, світла не було, тому перевірити не було можливості. Кабель старий, перебитий, з ізолентою - від інших господарів залишився - квартира зйомна. Ми їм не користувались, він просто 3 роки валявся (бо ми 3 роки живемо в цій квартирі). Звісно, інтернет так і не включився. 4.09 яко би зробили підключення, кошти списали - інтернет не з'явився ні на хвилину - тепер обіцяють устранити проблеми до 09.09. Тобто вони ще нічого не підключили - а вже устраняють проблеми 5 днів за мої гроші??? Я тричі давала заявку - мені ні разу ніхто не передзвонив!!!! Це не просто отстой, це мошенічество! НІКОЛИ НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВ'ЯЗУВАТИСЬ З ЦІЄЮ ШАРАШКІНОЮ КОНТОРОЮ!
Сніжана (Черноморск)
05 сен 2024 10:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У них не дешеві тарифи, є оператори з приємнішою ціною, але якість у них гірша. Я краще доплачу невелику суму Київстару й буду з інтернетом навіть коли немає світла, ніж зекономлю і залишуся без нього.
Макс (Черкассы)
05 сен 2024 00:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
83.63 Мбит/c
Upload:
86.69 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000959469
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мастер на подключение не пришел. Гигабитного оборудования не оказалось, хотя говорили, что есть. Деньги сразу сняли за гигабит, а дали 100 Мбіт/с. Заявку на замену оборудования потеряли. Вторую заявку за месяц(как обещали) не выполнили. Выполнили за 3 месяца почти. Когда заявку выполнили, ничего не поменялось, 100 Мбіт/с и осталось. Онлайн поддержка не работает вообще. До живого оператора дозвониться - целый квест, и еще не факт, что они ответят. Сами операторы просто отвечают заученные фразы, а решить ничего не могут. Отношение к клиенту хуже всех других провайдеров, у меня такой жести не было еще ни с одним другим. Сам интернет сносный, 100 мМбіт/сбит не видел ни разу. В среднем 60-90 Мбіт/с.
Денис (Запорожье)
04 сен 2024 21:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет связи - полный отстой! При выключении электроэнергии сигнал сети пропадает, хотя заверяли, что сеть будет работать до 4-хчасов. После общения с оператором выяснилось, что проблема с бесперебойным оборудованием, т.е. оно как бы есть, но оно как бы не работает, оформили заявку на исправление проблемы. Прошел месяц, провайдер не может закрыть заявку, при каждом звонке срок выполнения увеличивается (то неделя, то потом до 2-х недель, то резко - не менее 3-х-4-х на решение вопроса, а вопрос - это пригнать на точку горе специалиста). Компенсационный мобильный пакет на время отсутствия обычного - отстой из отстоев. При подключении телефона к ноуту, сеть очень долго, с трудом подключается, при этом постоянно вылетает, скорость - отвратительная. На клиента пофиг вообще, как кинули кабелину с крыши через балкон так и пофиг с ним, сойдёт. Когда-то были вроде передовым провайдером, а постепенно превратились в конченного. Ничего, найдём другого, выбор, как выяснилось - есть.
Наталія (Киев)
04 сен 2024 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЖАХЛИВО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Дві доби не могла додзвонитись до живого оператора щоб зробити заявку на виклик майстра.
Другий рік розповідають що йде "поточний ремонт" Брехуни!
Другий рік розповідають що йде "поточний ремонт" Брехуни!
Олег (Кропивницкий)
04 сен 2024 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
123.79 Мбит/c
Upload:
173.38 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Непогано, швидкість норм(600+ Мбіт/сек), працює без світла, але не прям довго якщо часті відключення(1-4 години).
Альберт (Жмеринка)
04 сен 2024 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
На вихідних погано працював інтернет, і вже в понеділок думав телефонувати до техпідтримки, але з понеділка все запрацювало. Це вже не вперше, коли саме на вихідних виникають якісь проблеми.
Лариса (Чернигов)
04 сен 2024 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключила гігабіт й певний час швидкість була дійсно гарна та останнім часом щось погіршилась. Зателефонувала я в техпідтримку й з Олександром ми довго спілкувались та він мені нічим не зміг допомогти й не розумів що мені потрібно. Добре що потім коли я знову зателефонувала то взяла слухавку Марія яка перезавантажила начебто порт й гігабіт запрацював. Побільше б таких кваліфікованих спеціалістів!
Олег (Каменское)
03 сен 2024 17:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В моєму місті вибір по провайдерах не великий тож маємо те, що маємо. Загалом не поганий та бувають в нього заскоки.
Юрій (Дунаевцы)
03 сен 2024 16:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думали що з гівна перейдемо на оптику і буде все ок. Заявлений тарифний план та швидкість, плюс купа каналів ТБ - чого ще хотіти? Але не тут то було. Тарифний план на гігабіт підключено, роутер гігабіт, а швидкість 87-90 Харків. Менеджер який нам напарював послугу послав нас, мʼяко кажучи, на три букви. Точніше цифри - 460 і все. Там сидять барани, які ні за що не відповідають, нічого не знають. Або лінія зайнята, і воно скидає. А далі потрібно проходити 9 кіл пекла, тобто голосову пошту, щоб знов послухати що нема вільних баранів (оператор на 9-ці, символічно, чи не так?). В чаті ще гірше, там навіть не відповідають, або відповідають посиланнями (як в прямому, так і в переносному сенсі) на 7 й день користування попався розумніший баран, який прийняв заявку до сервісніків. Далі буде...
Кирил (Винница)
03 сен 2024 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вирішив підключити все разом. Ціна адекватна, і умови мене влаштовують. Приїхали, все підключили, налаштували. Єдине, що хотілося б, щоб усе було трохи швидше.
Марта (Одесса)
02 сен 2024 13:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
У мене світло досі часто вимикають, і інтернет то нормально працює без світла, то погано, і незрозуміло, чому так. У техпідтримку вже дзвонила, тож чекаю на розв'язання цієї проблеми.
Аноним (Черкассы)
01 сен 2024 21:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Игра игрой, но по договорным обязательствам нужно отвечать и не нужно игнорировать интересы другой стороны даже когда беспредел....
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг