Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Киев)
19 июль 2024 15:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На домашньому інтернеті Київстар вже майже рік, спочатку все було добре швидкість та ціна менша ніж у інших операторів, але потім почалися проблеми. Спочатку атака хакерів залишили мене на місяць без світла, а потім зламалося обладнання і за неполадок зі світлом. Техпідтримка НІЧОГО не знає. Питаю коли починять - відповідь "а ми не знаємо чекайте вам напишуть" місяць без інтернету був один раз і півмісяця другий раз. Як компенсацію дають безлімітний мобільний інтернет, але прикол в, тому що він теж майже не працює коли вимикають світло, користі від нього 0. Коли я міняв провайдера на Київстар для мене було головне що стоїть за адресою безперебійне живлення, і після останньої поломки його типу забрали на ремонт. Вже майже 2 місяці як його "ремонтують", як подзвонив в техпідтримку спочатку сказали максимум місяць ремонту, ось-ось відремонтують. Через місяць вгадайте що? Ну ми нічого не знаємо коли відремонтують, чекайте. Ось я і чекаю коли мені підключать іншого провайдера. Не рекомендую, техпідтримка нічого не знає.
Ліза (Днепр)
19 июль 2024 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чи рекомендую я підключати саме зараз? Спірне питання, краще орієнтуйтесь як він працює саме в вашому будинку. Бо в моєму на трієчку.
Артем (Кропивницкий)
18 июль 2024 15:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Їм треба щось робити зі своїм інтернетом, бо вже відписки, що це не від нас залежить не допомагає. Я розумію головою, що це так, але блін скільки можна чекати на покращення.
Паша (Винница)
18 июль 2024 09:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Коли все в одному, то вже важко відмовитись. В нас не дуже довго працює при вимкненні світла, але мобільний інтернет працює. Плачу плюс 100 грн за домашній майже відсутній інтернет, але розумію, що зараз за мій мобільний тариф платив би майже стільки. То ж хай буде.
Тетяна (Кривой Рог)
18 июль 2024 03:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зв'язку немає, інтернет дуже повільний, а буває зовсім його немає. Як можна платити і підвищувати тариф без дозволу і натомість телефон не є телефоном. Неможливо розмовляти по телефону. Інші провайдери працюють без глюків і т.д.
Анонім (Гостомель)
18 июль 2024 00:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если хотите, шоб ваш интернет был всегда в жопе - выбирайте этого провайдера, и полная жопа со всеми возможными "суперсилами" вам обеспечена на 100%!
Денис (Киев)
17 июль 2024 13:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар пропонує досить вигідні умови для домашнього інтернету, але швидкість з'єднання не завжди стабільна. Вона може раптово падати, що створює незручності під час роботи з дому.
Анонім (Харьков)
17 июль 2024 12:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зв'язатися з технічною підтримкою не можливо не через чат, не через телефон, всі фахівці зайняті, вирішити питання через особистий кабінет також не можливо.
Олександр (Носовка)
17 июль 2024 11:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.69 Мбит/c
Upload:
2.16 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При відключеннях електроенергії 3g 4g працює 1 годину 30 хвилин потім тільки 2g і через годину мобільна мережа вимикається зовсім. Підключитися через роумінг не можливо.
Влад (Житомир)
16 июль 2024 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет від Київстар досить стабільний, але технічна підтримка залишає бажати кращого. Доводиться довго чекати на відповідь та вирішення проблем. Їм треба реально плотно взятись за колл-центри і службу підтримки.
Анонім (Винница)
15 июль 2024 22:24
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива якість Інтернету та зв’язку під час вимкнень світла. Плата за тариф зростає, а якість падає. Така велика компанія як «Київстар» має змогу забезпечити вишки безперебійниками які будуть забезпечувати роботу зв’язку хоча б на дві години. Але компанії цікаво тільки «зідрати» плату за послуги які не надаються належним чином.
Яна (Днепр)
15 июль 2024 20:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Київстар надає непоганий домашній інтернет, але швидкість часто не відповідає заявленій. Інколи виникають перебої в роботі, особливо у вечірній час.
Женя (Фонтанка)
15 июль 2024 06:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Змінив тариф на гігабіт в очікуванні що буде хутчіше працювати. Результат помітний, хоча швидкість менша від заявленої, все одно вважаю що в наш час це не велика переплата за таку послугу тому можна брати.
Юля (Бровары)
14 июль 2024 10:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Видно що вони працюють над помилками й розвиваються. Швидкість та час роботи інтернету покращився, й це радує.
Сергей (Днепр)
13 июль 2024 19:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер в моей жизни. Обещанній до 4 часов интернет без єлектричества. В лучшем случае - 1,5 - 2 часа. Но это мелочи, после того как электричество дают, интернет появляется минимум через 40 минут. Перегружается оборудование говорят)). Но кроме этого, за месяц интернет пропадал раз 5, один раз на 3 дня, жуть.
Анонім (Киев)
13 июль 2024 12:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подав заявку, на усунення проблеми з відсутністю інтернету, при відсутності електропостачання, уже близько місяця заявку тільки переносять на дальній період. Також користуюся мобільним інтернетом Київстар, вдома зв'язок пропадає повністю, тому доводиться собі шукати місця де можна працювати. Розумію, що зараз період коли всім потрібно вирішення проблем, але перенесення заявки на уже 4 раз, це звісно показник "якості" обслуговування, уже хоча б не обіцяли такі терміни.
Микола (Ровно)
13 июль 2024 10:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купився на рекламу з ціною й підключив домашній інтернет. До підключення й оформлення цього всього претензій немає, а ось щодо якості послуги є. Чи це в мене така проблема, чи що, але швидкість не радує, інтернет може нормально працювати, а потім чомусь перестає. Після перепідключення роутера знову працює.
Христина (Погребище)
12 июль 2024 15:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не подобається їх служба техпідтримки. Ледве змогла зателефонувати на гарячу лінію, щоб повідомити про проблему. Нічого путнього мені там не сказали й зареєстрували заявку. В кінці дня інтернет запрацював. Я так й не зрозуміла що то було й чи це заявка повпливала, чи воно саме якось.
Діма (Ровно)
12 июль 2024 09:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перейшов від іншого провайдера на домашній інтернет. Можу сказати що їм є над чим працювати та на мій досвід вони кращі!
Александр (Киев)
11 июль 2024 19:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали поставить ИБП, и по началу без света часа 2 интернет был. Уже месяц как интернет тухнет со светом, и подымается после его подачи. Оператор срок по устранению постоянно переносит, уже месяц как проблема не решается. Учитывая то, что у меня и мобильный интернет от Киевстар, который при отключении света еле тянет, то картина совсем печальная. Кстати, мобильный интернет на Волыни, куда детей к бабушке отвёз - просто летает по сравнению с тем, что в Киеве. Могут, когда хотят. Если не поставят в течение недели ИБП - пойду искать другого провайдера, и уже на оптике. Зимой, боюсь, со светом совсем беда будет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг