Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Единственный минус это долго подключали. Неделю ждали, сказали, что много заявок и не успевают сотрудники на вызов приезжать. А качеством интернета очень довольный, 100 Мбіт/с не каждый провайдер может предоставить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключал в офис. У нас там рабочих 4 компа, все работают отлично. Нет ни сбоев, ни зависаний. Цена так же очень приятная.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Один тарифный план что для телефона что на домашний интернет. Пользуюсь не первый год, и рекомендую родным.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Заплатил и пользуешься. Был раз, что забыл пополнить счёт, то через час после пополнения сразу включили. Жалоб нет, пользують с удовольствием.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цена отличная, скорость предоставляют как и обещали. Подключили быстро, сотрудники были вежливые и всё обьяснили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цена меня полностью устраивает. Единственное, что не всегда есть заявленая скорость, не 100 Мбит. Но вполне хорошая, я честно говоря разницы не ощущаю, ывает иногда провожу тестирование и это чисто, что б придолбаться. А так пользоваться можно и вполне конкурентны с другими провайдерами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

От мобильного отказался, а вот домагний интернет работает исправно. Всегда хорошая скорость, нет ни зависаний, ни стопоров на загрузке, онлайн трансляции проходят на ура.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

26.21 Мбит/c

Upload:

13.23 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличное соотношение цена-качество. Пользуюсь более 4х лет и все устраивает. Иногда скорость больше чем на тесте сейчас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.7 Мбит/c

Upload:

2.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Связь постоянно падает или пропадает вообще. Повторяется по вечерам. Отвратительное качество Интернета.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

1000159147

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мастер подключавший квартиру сверху оборвал провода. А дальше целый квест!!! Ты звонишь сто раз и тебя выбивает, дозвониться до оператора нереально. Оставляешь заявку, одну, вторую, четвёртую!!! И тебя три дня держат в игноре!!! Никто не связывается, сидишь без интернета. Никто ничего даже не собирается чинить!!! Качество инртнера худшее из всех, что были у нас до этого. Брали самый дорогой тариф. НИ РАЗУ СКОРОСТЬ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛА ЗАЯВЛЕННОЙ! НИ РАЗУ!!! Интернет постоянно очень медленный, вечером все время приходится быть на своём мобильном интернете, потому что WI-FI не работает совершенно. Роутер у нас один из самых хороших и совершенно Новый. Отношение у клиентам свинское! Совсем не рекомендую связываться с этим провайдером! Если Вам вдруг их мастер так же случайно оборвёт провод, то придётся Вам пройти 7 кругов ада, чтобы вернуть себе Вай-Фай! И никто денег Вам, оплаченных за эти дни, конечно же не вернёт!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені для дому вистачає, все грузиться і показує. Не знаю чим займаються ті, хто пише негативні відгуки, може сайт пентагона зламують, але для ютубчика і айпі тв київстарівського нету з головою!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже 8 років користуюсь їхнім інтернетом і ще не було потреби телефонувать у колл-центр. Вся необхідна інформація про відключення, нові тарифи і тд є на сайті.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если у меня и спрашивают, каким инетом пользоваться, учитывая что по работе я часто катаюсь по стране и по несколько месяцев живу в разных регионах и снимаю квартиры, то по моим наблюдениям везде одинаково неплохо работает именно киевстар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живемо за містом, але якщо щось на лінії і трапляється, то швидко реагують і ремонтують. Сервісом задоволений на 100%.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.64 Мбит/c

Upload:

9.46 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был раньше провайдер интертелеком (самый худший провайдер) платил 170 грн за 0,7 Мбіт/с. Перешел на киевстар и горя не знаю! Скорость более чем достаточная для онлайн игр и фильмов в 4к. Пользуюсь далеко от города и скорость от 35-60 Мбіт/с (бывает 80-90 Мбіт/с).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.83 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это безлим пакет!!! 30 гигов еще в остатке, пинг 1000 мс, просто скотская контора, кроме воровства и брехни ни на что более не способна, последний месяц с этими упырями.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

Не дам

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не работает ГТА 5, а друга у которого не киевстар работает ГТА 5 пофиксите пожалуйста, я хочу поиграть в ГТА 5 и не могу из за этих киевстаров.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Ганебна якість. Постійні відключення. Ремонтні роботи тривають по кілька днів. Вечором швидкість відсутня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший мобильный??? Это они сами так решили, убожество аналогов которому не найти, пакеты дебильные, только на выкачивание бабла рассчитаны, инет полное ге, скорость скачет, пинг вообще неиграбельный, 21 век на дворе а они нам лапшу на уши вешают, это контора позорище, ну что же еще можно ожидать от рассейской компании, у них в стране это норма, теперь тут внедряют.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался услугами провайдера почти 6 месяцев, первые 2 месяца было вообще всё замечательно, потом 2-3 раза в месяц стал пропадать интернет на 3-4 часа, но в принципе общее впечатление это не портило. Но вот сейчас первый раз столкнулся с серьёзной проблемой и Киевстар показал свой подход к клиентам. 02.12 пропал интернет с утра, позвонил провайдеру, сначала хотели сказать что проблемы с моим роутером и я сам виноват, но потом когда мне удалось подключить компьютер на прямую к интернету, выяснилось что всё таки сбои у Киевстара. Сказали ждать всё починят, чуть позже я узнал что без интернета мне сидеть 48 часов, обещали в течении этого времени починить. По сколько моя работа связана с интернетом, я перестраховался и подключил себе запасной интернет в этот же день и не прогадал....Спустя 48 часов я позвонил оператору и ответ мягко говоря удивил, -"мы уже приняли вашу заявку, подождите ещё немного"... -Сколько? -"Нуууу, максимум пару дней".... Сколько? 4 дня без интернета практически в 2022 году???Вы серьёзно, Киевстар, это максимальное неуважение к своим пользователям, люди которые связаны с айти за это время могут потерять сотни долларов, а для вас это "Ну посидите 4 дня без интернета". Этим можно резюмировать, в целом скорость интернета и подключение приемлемое. Отношение к клиентам и время работ ужасное и неприемлемое в наше время. Если мой новый интернет покажет себя лучше, перейду полностью на него.

Рейтинг интернет-провайдеров