Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 11006
рекомендуют: 3713 чел
не рекомендуют: 7293 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Кристина (Запорожье)
09 дек 2021 16:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
5074993
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас! Стал самый ужасный интернет! Уже более чем 1,5 месяца отсутствует интернет в квартире, и никто не может дойти и починить. Деньги вернуть нельзя пока не починят. Замкнутый круг. Не пополнять счёт тоже не могу т к подключена услуга "разом дешевше" и не смогу звонить. Звоним постоянно на горячие линии, ходим в сервисный центр и все безрезультатно!!! Запорожье, проснетесь!!!!
Игорь (Житомир)
09 дек 2021 15:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тут всё просто. Цена вопроса 225 грн. Считаю, что цена вполне заслуженная. Стабильно всё работает, если есть проблема, то они решают этот вопрос. Ни разу не было момента, когда остался без ответа.
Борис (Харьков)
09 дек 2021 15:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оскільки вдома проводжу не так багато часу, але все ж таки домашній інтернет потрібен, то мене задовільняє як він працює і особливо ціна. Київстра ставить нормальні тарифи.
Макар (Киев)
09 дек 2021 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мене все влаштовує. Все чітко і без питань. Обов'язково коли будете підключати прочитайте про всі умови. В них є крута послуга - неділя довіри. 7 днів можна користуватись інтернетом, якщо забули поповнити рахунок. Зручно і рятує інколи.
Борис (Одесса)
09 дек 2021 13:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Предложили тариф 365 грн годовой при оплате 365 на счет и обманули. Дали Лайт я на пенсии. Дорого.
Єгор (Кривой Рог)
08 дек 2021 21:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нічого особливого. Все працює як годинник, може раз чи два звертався з питанням чому дуже повільний інтернет. Як тільки звертався - все вирішувалось. Може вони то робили спеціально, не знаю.
Софія (Николаев)
08 дек 2021 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наскількі мої знайомі жаліються, що в них якісь роблеми з інтернетом, настільки я можу говорити, що з Київстар все добре. Я реально задоволена як він працює і як вони надають послуги.
Юра (Запорожье)
08 дек 2021 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нет с чем сравнивать, я как подключил себе в 2009 году так и пользуюсь. О какой там скорости говорят не знаю, не проверял никогда. Просто пользуюсь.
Пётр (Киев)
08 дек 2021 19:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы переезжаои на новую квартиру и в суматохе потеряли роутер, ему было уже 10 лет. Пришлось покупать новый. И вот скажу я вам, что с новым я понял о чём пишут люди за скорость. Реально всё летает, чёткая картинка, HD проигрывает идеально. В любое время суток отлично работает.
Даня (Тернополь)
08 дек 2021 16:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
У мене і вдома, і на роботі київстарівський нет. Ніде проблем з ним нема. Може що у мене вдома нормальний ноут і сяомівський роутер, та і на роботі у нас нові компи, того нічого не ріже сигнал.
Иван (Харьков)
08 дек 2021 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень благодарен работникам компании за оперативное подключение, молниеносноя я б сказал и за помощь в подборе необходимого тарифа.
Марта (Киев)
08 дек 2021 16:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення дуже швидке, швидкість інтернету поки тримається на висоті, як заявлено. Поки питань нема, далі буду дивитись.
Владимир (Запорожье)
08 дек 2021 15:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Объединил мобильный и домашний, теперь экономия в два раза. Отличное решение и точно не забудешь пополнить счёт ни там, ни там. По качеству услуги претензий нет.
Дарина (Житомир)
08 дек 2021 14:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У нас только недавно протянули кабель, поэтому обрадовались, что хоть от Киевстар будет нормальный домашний интернет. Пока довольны, нареканий нет.
Андрій (Одесса)
08 дек 2021 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Далеко не найгірший провайдер з тих, які мені попадались. Тут хоч ціна адекватна і особистий кабінет зрозумілий.
maksim (Киев)
08 дек 2021 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили по рекомендации друга. Он Киевстаром пользуется уже не первый год и опыт у него большой, пользовался многими провайдерами нашего города. Так что доверие есть. Пока 6 месяцев пользования, довольны.
Матвей (Днепр)
08 дек 2021 11:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел недавно с другого провайдера. Замечаний по работе компании пока нет, скорость соединения такая, как указано в договоре.
Илья (Днепр)
08 дек 2021 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, проблем никогда не было. Работает хорошо и без приключений. 2 года отличного пользования.
Владислав (Полтава)
07 дек 2021 21:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви колись, обов'язково, мали спочатку ввічливу пропозицію від Пр АТ "Київстар" підключити якусь послугу, наприклад послугу Домашнього інтернету! У Вас запросили вашу адресу підключення і радісно повідомили, що вже омріяна послуга майже у Вас, і ви чекаєте її підключення! Приємний дівочий голос не викликав у Вас недовіри! Через деякий проміжок часу до Вас телефонує інший менеджер і все ставить з "ніг на голову"! Вже Вам не пропонують підключення, а навпаки відмовляють без усяких аргументів, хоча перед цим, у двох менеджерів (в коллцентрі, а також менеджера з підрядної організаціїї), після уточнення деталів, ніяких підозр в виникнені проблеми з підключенням та наданням послуг не виникало! Після цього у Вас зникає інтернет, який ніяким чином не відносився до нового підключення, і Вами був сплачений, навіть наперед, за два і більше місяців! Ваши спроби вирішити проблему, в якій Ви не винні, закінчуться одразу з ії виникненням! Менеджер, який Вам відмовив, свідомо заносить до "чорного списку", оператори коллцентра , наче і розуміють Вашу проблему, але більше чем оформити заявку, до того ж доводиться, разів за двадцять, зателефонувати до них, бо вони так "тяжко працюють" нічим не допоможуть, до Вас їм і діла нема! Проблему створюють на "рівному місці", яка виглядає саме помстою, за те, що Ви мали нагоду аргументувати на порушення в звичайній, не ображаючій формі, які Вас не влаштовували, і мале на це законне право! Перед цим, Вас автовідповідачем, перед початком розмови попереджають, що вся Ваша розмова буде записана, схоже на 1937 рік, не правда? Після відключення діючого інтернету, Вам вже нічого не пропонують, на зв' язок з Вами не виходять, навіть блокують дозвін, щоб Ви не турбували їх "шановних", і терміни розгляду становлять від трьох діб до майже невизначеного часу, так як перенос опрацювання заявок, у тому числі не з вашої вини, не регламентовані у часі! Мало того, інформаціний банер пропонує Вам сплатити за послугу ще другий раз за місяць, хоча дві доби раніше кошти списалася в повному обсязі абонплатою за місяць, і навіть є кошти для сплати за наступний місяць! Але це також нікого не хвилює! При Вашому наполегливому проханні передати і пришвидшити розгляд, спробою втручання керівництва, бажаного результату не дає, все замикається " в колі-менеджер-консультант" і Ви залишаєтесь з проблемою надання послуги на невизначений час, за яку ніхто відповідальності не несе, ні менеджер, який помстився, ні техвідділ, які разом і створили проблему! Вибір за Вами, з ким мати справу! Скарга № 2088160, від 03.12.2021р. Мало того, цинізм є ще і в тому, що поспіль видалили 3 поданих повідомлення аналогічного змісту на сторінці Київстару у Facebook, щоб остаточно "не втратити імідж", спотворюючи, що повідомлення-це спам! Повідомлення подавалося після видалення попереднього!
Щасливі люди, які так безвідповідально працюють та ще і зарплатню достойну отримують, ні за що не відповідаючи і свідомо порушуючі права громадян! Вихід тільки один, писати скарги до всіх можливих контролюючих органів.
Артем (Ровно)
07 дек 2021 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0978695474
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мала швидкість інтернету, зникає ривками зєднання, не можу ніяк визвати спеціалістів для усунення неполадок. Неможливо додзвонитись до них.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг