Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Два з половиною роки користуюсь київстарівським домашнім інтернетом. Проблеми були всього пару раз, але швидко вирішились. Чудовий провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В мене в квартирі і за містом підключений домашній Інтернет. І там, і там роутер, тільки за містом з сімкою. Звичайно в квартирі виграє по якості. Але в цілому мені подобається. Завжди можна знайти до чого придертися, але плюсів набагато більше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

З тарифом на домашньому неті так само як і з мобільним, треба всі нюанси продивитись. Я пів року користувалась і не знала, що в мене підключене ТБ. Хоча я телебачення не дуже люблю, але десь декілька разів на тиждень у говорить Україна залипаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В них є всі умови, аби користувач не мав невдоволення. Швидкість покращити - є таке діло, з адреси на іншу перенести - також є. Призупинити будь ласка і за копійки послуга. Якість реально достойна, в мене особисто нема до чого придертися.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, цена доступная, скорость не скачет и не лажает. В принципе, сравнивать особо нет с чем, до Киевстар был Укртелеком. Разница ощутима.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для тех кому мало скорости подключите гигагиг или что-то в этом роде по названию. Летает просто, а цена вопроса чашка кофе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прекрасно все працює. Вже знаю цей нюанс, що як завис Інтернет, то просто перезапустила роутер і все, користуєшся далі. Ціна нормальна, не висока.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чего большего хотеть от интернета? Все грузится, платить приходится не много, чтоб прям сбои в работе были, не замечаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

В мене є претензія щодо покриття в деяких місцях, але стосовно домашнього Інтернету, то тут все без питань. Дзвонити родичам з ноута можу, в пене багато онлайн курсів. Ніколи питань не було, чітка картинка, хороший звук, затримок програвання чи обривання не було.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поставлю максимум балів, бо якість інтернету не погіршилась навіть під час карантину, коли купа людей сиділа вдома і всі шарились в інтернеті.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Знакомый говорил, что что бы вызвать мастера это платная услуга. Я 2 месяца назад обращался и мне починили без денег. Может это от причины неполадки или вопроса обращения зависит?? Но за 20 минут устранили проблему, дажечай не успели выпить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Одессе наверное один из наиболее стабильных провайдеров - за 3 года интернет отключался лишь несколько раз на недлительное время. Минус - энергозависимость (нет света - нет интернета). Очень удобный пакет "всё вместе" с телефоном и iptv. До этого 10 лет был на другой очень массовом в Одесе провайдере, но надоело что нужно было звонить в техподдержку после каждого отключения (даже моргания) света, чтоб они приезжали и вручную перезагружали оборудование. У КС скорость стабильная - техподдержка общая с мобильным оператором - вежливые ребята, все вопросы на контроле.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар СДУЛСЯ!!! Плыли - плыли, а на берегу сделали, то, что нужно было делать в воде. Давно такого срыва у них не было.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ НИЖЕ! Их пишет сам о себе провайдер КИЕВСТАР! Это - ШАРАШКИНА КОНТОРА И МОШЕННИКИ! Потратите только свои НЕРВЫ, время и деньги! Пользуюсь домашним интернетом Киевстар с 2018 года - было всё хорошо, интернет "летал" (через wi-fi), но последние недели 3 (у меня так) - интернет просто НИКАКОЙ, постоянно обрывы связи! Посмотреть фильм, видео, да просто открыть вкладку - сплошные нервы! Так же могу сказать, что Киевстар часто ворует деньги со счетов абонентов (снимает абонплату и не предоставляет услуги по тарифу). В техподдержке (если удастся дозвониться) обещают помочь, рассмотреть жалобу, но по итогу ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ! КИЕВСТАРУ ИНТЕРЕСНЫ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заїхали на зйомну квартиру, інтернету не було ніякого, хоча кабель якийсь заведений. В під"їзді було оголошення київстара, вирішили нічого не шукать і підключить його. Поки нам подобається, майстри приїхали дуже швидко, попідключали, грошей не брали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если бы мне предложили раньше это сделать, то не задумывался. Я о совместном тарифе мобильный и домашний. Конечно, они в прошлом году чуть подняли тариф, но это гораздовыгоднее по деньгам чем платить отдельно. По качеству самого интернета претензий нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет швидкій, ціна низька, підключають дуже швидко, у нас в місті тех підтримка працює добре. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был на Воле, вёлся на все акционные предложения, улучшения и тд. В итоге со всеми подсчетами, сколькоя потратил на переходы с пакета на пакет ужаснули. На Киевстаре всё понятно - сегодня заплатил, сегодня подключил, пользуйся безлимом за 250 грн. Песня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

70.93 Мбит/c

Upload:

30.24 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В городе местами скорость мобильного интернета отличная, местами скорость жуткая и сигнала сети почти нет. На даче даже не позвонить, то есть где-то ЛТЕ шурует под 80 Мбіт/с, а где-то даже ЭДЖ ЖПРС не тянет, даже не знаю рекомендовать или нет? Что касается моего мнения лучше была бы связь просто 3G для звонков и интернет до 15 Мбіт/с но везде, просто дома под вышкой до 100 Мбіт/с доходит, а за городом есть места что приходится выходить на улицу чтобы позвонить (хотя уверен будут и другие мнения).

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крадуть гроші!!! У мене питання до керівництва: якщо ви позиціонуєте компанію як найближчу до людей та спрямовану на клієнта, то чого в вас не можна обирати умови користування зв'язком? Чому ви нав'язуєте людям послуги якими вони не користуються??? Наразі маю на увазі інтернет. Навіщо він людині якщо вона ним не користується? Зробіть тарифний план без інтернету, спеціально для таких людей, і не деріть гроші за послугу яку насправді не надаєте. Чомусь модель телефону ви можете визначити, а що інтернетом не користуються - ні. І ще одне питання. Якщо на рахунку недостатньо коштів для підключення тарифного плану, яке ви маєте право без попередження знімати плату за день??? Невже важко зробити нагадування ??? І взагалі наведіть лад: зв'язок жахливий, інтернет також( замість 4G у кращому випадку Н+) на всі питання в операторів одна відповідь ми запишемо чи передамо ваше зауваження. Мабуть передають в астрал, бо покращення ніякого. Ганьба!!!

Рейтинг интернет-провайдеров