Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я готов только оды петь. Я подключил этот провайдер прям перед карантином. И как-то попало, что первые три месяца со скидкой цена была, потом они рпедоставили бесплатно месяц пользования вов ремя карантина, потом Киевстар ТВ подключили. В общем очень порадовали за тот период, плюс скорость была тоже достойная. Они реально помогли мне нормально пройти тот период и дали возможность отлично работать дома.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Или повезло, или действительно так быстро сработали. Но подавала заявку в магазине, на следующий день уже пришли и подключили. Пока толкьо месяц пользуюсь, впечатления только позитивные.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего сверхестественного в провайдере нет. Скорость хорошая, цена приятная, претензий не было. Подключила три года назад, может чуть меньше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер в целом. Работает хорошо, скорость нормальная на сколько я могу судить по загрузке фильмов, онлайн просмотрам. Всё устраивает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

888000187426

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий як інтернет так і ТБ. В прямому смислі все працює через день. Сьогодні 16.12.2021 ТБ не працює а інтернет 3 хвилини відкриває будь яку одну сторінку. Це просто пекло. Я не підставний. Номер договору вказав. Тел 0977529295.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот она, скорость 4G от Киевстара. Говностара. Кто ищет хорошего провайдера, бегите от такого поставщика услуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если я с этим провайдером уже 5 лет, то это показатель качества. Тем более, что у нас в городе еще есть провайдеры, но они реально не заслуживают внимания. Единственная претезия это практически невозможно дозвониться к оператору.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужаснейший интернет. Постоянно пропадает и обрывается, при попытке дозвониться на инфо линию приходиться ждать по пол часа, в итоге всё что могут предложить это перевключить роутер либо придут работники посмотреть и починить. Если вдруг решите что они могут что-то исправить вы глубоко ошибаетесь. Им плевать. Просто придут замерять скорость, скажут что сейчас всё норм, хотя буквально час до этого интернета совсем не было, и буквально сразу же после их ухода интернет просто уходит вместе с ними. Не рекомендую. Выбирайте любого провайдера. Но не это говно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интересно за какое время и у какого провайдера устраняли проблемы, что бы они заработали 5 звёзд от комментаторов? Поделюсь своим опытом. Не было интернета 2 дня, оказалось, что я не оплатил. Но и это вопрос не решило, его и дальше не было. Позвонил на горячую линию, проверили роутер, ничего не изменилось, оставила заявку. Через 2 часа позвонил мастер и предложил время и дату. Оказалось, что он свободен сейчас и через 2 дня. Пришел буквально через час. Считаю это прям отличной работой по устранению проблем. Цена хорошая, 2 года с ними. Заслужили хорошие слова.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нашим интернетом одно время пользовались наши соседи, что бы понять стоит ли им подключать этот провайдер или нет. В итоге подключили и теперь тоже счастливые пользователи. Правда, нет претензий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не было ни разу, чтоб я усомнилась в своем выборе провайдера. Сигнал сильный и стабильный, цену не перегибают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мы в офис провели интернет от КС. Год пользуемся и только позитивные эмоции. У нас в офисе 6 человек и все работают отлично. Никто не жалуется.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Особых претензий нет. Все вопросы которые возникают я решаю на прямую с оператором, либо звоню на 460 или же пишу в ФБ. Быстро отвечают, всегда увлеченно и внимательно слушают, определяют проблему. По возможности решают удалённо, если что-то боле серьёзнее на следующий день приходил мастер. Такое было только 1 раз.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

На їхньому інтернеті з їхнім додатком Київстар ТБ просто кайфую. Зручно, швидко, без напрягів, легко платить, не дорого. Коротше, самі плюси.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Більш адекватних по цінах і обслуговуванню компаній зараз просто нема. Підключив дві свої квартири і батьків також.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не отличаю когда какая скорость и тесты не провожу, потому что особо не разбираюсь. Мне главное, что бы я спокойно могла дома посмотреть сериальчики, может оналйн поработать немного, когда нас дома закрывали. Да и цена хорошая.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все проги и приложения, которые скачивал, грузились быстро, фильмы в 4К смотрю, не лагают. Скорость не проверял, но если все работает, значит в норме.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Потерянно время и нервы. Оставил заявку на подключение домашнего интернета. При это настоятельно просил сразу проложить 8-жильный кабель, с перспективой, как только появится возможность переключится на гигабит. Плюс в квартире организованы кабель каналы и замена кабеля будет затруднительной. На что получил ответ - "сообщите мастеру, он проложит 8-жильный". Освободил день. Остался дома. Освободил доступ ко всем каналам для прокладки кабеля, для чего пришлось разобрать часть мебели. Мастер приехал с мотком 4-жильного кабеля. И на все вопросы и звонки в поддержку я получил только - ''не технической возможности проложить другой кабель". Но это-же смешно! Как человек довольно долго проработавший в этой сфере, и лично прокладывавший кабель для текущего подключения, я в принципе знаю чем отличаются кабеля и что такое "техническая возможность". Это просто банальное неуважение к клиенту и нежелание решить вопрос. Может оно и к лучшему. С таким подходом к клиентам пропадает всякое желание пользоваться такими услугами в дальнейшем. Потерянно время и нервы. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

75.37 Мбит/c

Upload:

30.85 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет відсутній тиждень. Дзвінки в контакт центр ніяк не вирішують проблему поки не залишив негативний відгук у фейсбук, після цього почало щось дійсно робитися. Номер телефону заблокували і більше я не можу додзвонитися в контакт центр. Проблема була на 5 хвилин роботи переставити в інший роз'єм мій кабель бо роз'єм з моїм згорів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

За ці гроші я справді отримала якісні послуги, хоча і не надіялась. Я не спец в технічних питаннях і якщо щось не працює, то телефоную в службу підтримки. Всі мої проблеми швидко вирішували, тому не можу критикувать.

Рейтинг интернет-провайдеров