Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Аферисты, каких свет не видывал...лишние деньги категорически нельзя держать на счете! Попробовала подключить по акции ТВ (пакет оптимум+ТБ) за 200 грн. в последнюю неделю декабря 2021г. В результате, сняли в начале месяца 200 и еще 347...это где такие цены? За январь предлагают теперь оплатить то 390 грн., то 300 грн. С оператором по номеру 460 связаться невозможно! Где-то на р/с болтаются мои 180 грн. Уже пару лет... Просто треш с этими аферюгами! Интернет периодически зависает и ТБ тоже.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Противно наблюдать, как проплаченные боты от киевстара, упорно (ибо упоротые) усердно ставят своему хозяину 5 звёзд, прямо из штанов лезут, всё хорошо, одни улучшения. Но не так хорошо, как они поют свою мантру... Полнейшая неадекватность... За неделю до снятия денег по тарифу, пришло смс от киевстара, что ваш тариф подорожал, на 50 грн. Ну ок, пополняю на полтос больше, чтобы хватило на оплату тарифа. Опять приходит смс, что цена останется прежней, предыдущее смс, могло быть некорректно, извиняемся типа... Ну думаю, норм, полтинник лишаком будет... Но в итоге всё равно содрали с учётом подорожания. Там что-то употребляют??? Я конечно знаю, что там неадекваты, но не до такой же степени.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное обслуживание клиентов!!! Пользуюсь второй месяц данной компанией, и в ужасе (без преувеличения). Я еще не видел ни в одной компании, что бы ее обслуживали такие малограмотные (не хотел писать тупые) люди. Такое чувство, что в киевстар идут лишь те, кого выгнали с ПТУ за неуспеваемость. Мало того, что я еле подключил интернет, и каждый оператор то отфутболивал меня с вопрос, то давал не верные ответы. Так еще и сегодня должны были списать 200 грн за обновление тарифного плана (счет был предварительно пополнен на 202 грн), но списали как за тарифный план за день, 10 грн. Оператор Павел, не смог ответить почему АВТОМАТИЧЕСКИ не списало 200 грн. Начал мычать что то невразумительное про какой то резерв денег, и что я должен был вручную переключить тип сети с 4 джи, на 3 джи для обновления тарифного плана. Это что вообще такое аха???

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В больших городах выбор интернет провайдеров достаточный, а в маленьких ограничен. Судя по отзывам я не должен был подключать их домашний интернет. Но меня подкупила цена. Пользуюсь 2 года, всё отлично.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інет швидкий, ціни більш ніж адекватні, сервіс нормальний, нарікань не маю. Усі мої проблеми вирішували оперативно, майстри знають свою справу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ціна повністю відповідає якості поглуг, які надає компанія. Хочеш більше і швидше, доведеться викладать значно більші суми. Користуюсь вже більше трьох років, за цей час в службу підтримки не звертався, все вирішувалось швидко або за допомогою ребута роутера, або заходив на сайт і дивився, чи нема поломок на лінії (раз таке було).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Після укртелекома ця швидкість здається просто нереальною. Та ще й не вибиває по пару раз в день. Респект київстару за те, що можна відчути себе людиною і користуваться хорошим інтернетом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сначала работал на киевстаровском интернете на работе, понравилось, решился и дома перейти на него. Пока не жалею, а дальше посмотрим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нас за містом хороший сигнал, але провідного інтернету немає. Тому ми купили вай фай роутер. Це той же домашній інтернет, тільки працює від сімки. Класно, що тепер і в нашому селі можна спокійно і комфортно працювати і відпочивати.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочеться підтримати компанію, бо вже протягом багатьох років користуюсь їхніми послугами і цілком задоволена.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

На другом провайдере платил в разы больше, а интернет по скорости оказался таким же. Потому не вижу смысла переплачивать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Взагалі проблем з інтернетом не виникає, хоча працюю дистанційно вже рік і швидкісний інтернет мені потрібен майже цілодобово.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Крутий правайдер, від усього серця рекомендую, не іде в жодне порівняння з більшістю крупних компаній, які надають інтернет. Всі послуги надають по найвищому розряду.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

По работе часто катаюсь по стране, фирма мне квартиры снимает. То вывел такую тенденцию, что в разных регионах киевстар дает одинаково стабильную скорость интернета. Проблемы только возникли в Карпатах, жил там в небольшом поселке, то скорость пониже была. Но думал, что там вообще будет глухо, потому и на том спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Респект компании за их прекрасные и недорогие услуги. Довольна на все 100%, что мы таки решились перейти на киевстар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Где-то в апреле-мае был последний сбой, интернеты не было около двух часов. После того ничего подобного не случалось, сигнал стабильный, все загружается в считанные секунды.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил несколько месяцев назад, пока устраивает. Единственное, техническая поддержка хромает, дозвонится тяжело.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Два дня не было интернета, мастер по заявке не пришёл. Появился сам собой, но почти не работает. Оператор отвечает ваши проблемы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Виконують свою роботу на ура. У мене почались якісь проблеми з інтернетом, сусід подивився, що проблема наче не в комп"ютері, викликала майстрів, швидко прийшли перевірили. Виявилось біля свіча перегнувся кабель. Переробили і все знову літає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нашому районі довго не було нормального провайдера, ніхто крім укртелекома-черепахи не заходив. Нарешті ситуація змінилась і ми змогли підключить інтернет з хорошою швидкістю.

Рейтинг интернет-провайдеров