Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все родственники на киевстаровском интернете, ни у кого нет проблем с отключениями, сбоями и бесконечным поднятием цен. В наше время этот вопрос очень актуален. Экономить приходится на всем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился к киевстару уже больше четырех лет назад. Не жалею. Частно. И цена не кусается, и скорость приличная, да и отключения если и бывают, то не на долго, что приемливо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Показатель качества интернета - что в новогоднюю ночь все работало без задержек и дерганий. Так что рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету цілком задовільна, а якщо ще згадати вартість, то взагалі вважаю це джекпотом. Претензій до компанії не маю, хіба що побажання з приводу служби підтримки, можливо збільшить штат колл-центру.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

1.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно работают, интернет отсутствует даже в телефоне (мобильный+домашний вайфай). Даже тестирование невозможно. Терпела долго, завтра буду искать другого провайдера на интернет и другого мобильного оператора для себя и семьи.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.65 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленій швидкості Інтернет-з`єднання 100 Мбіт/с реальність дуже далека від цього. Дуже важко зв`язатися з оператором, але цей зв`язок нічого не дає.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.2 Мбит/c

Upload:

2.67 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар это аферисты и мошенники, во главе с директором. Качество связи говно... В техподдержке непрофессионалы... Каналы перегружены... 3ж и 4ж не существует, а только 2ж в лучшем случае... А зоряна бот - е мае.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый конченый провайдер. Нельзя дозвониться в техподдержку! Зато быстро можно дозвониться по вопросу нового подключения! Потом "футболл" абонента, ожидание на линии и т.д. Короче нервотрёпка.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета полный ноль? Обрывы связи постоянно. За такие услуги 375 грн. Это отвратительно. КС отстойный продукт.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

01.01.2022 року в мене не була знята плата по тарифному плану "Все разом" в розмірі 250 грн., хоча кошти на рахунку були. Цього дня я зателефонував в підтримку і повідомив про проблему. Менеджер подав заявку на технічний відділ з метою ручного списання коштів і повідомив мене, що питання буде вирішене протягом 2 діб. Сьогодні вже 04.01.2022, а гроші так і не списані і в мене вже списало 10 грн на інтренет (які я хочу повернути). Я зателефонував в підтримку, це було о 10:16 04.01.2022 р., менеджер Євгеній, який зі мною спілкувався повідомив мене, що питання ще вирішується технічним відділом, але терміни мені не озувачив, повідомивши, що в нього немає можливості зв'язатися з технічним відділом і моє питання він не в змозі вирішити і КИНУВ СЛУХАВКУ! Це взагалі як? Київстар - це ж ніби одна компанія, а різні відділи між собою не контактують? Чому при цьому страждає клієнт? Чому менеджер кидає слухавку? Коли буде списано кошти? Ну дуже неприємно!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З даним провайдером постійні проблеми, то щось не працює! Зв’язатися в обговорити не реально! Поповнила 1 числа рахунок, абонплату не зняло! За три дня з рахунку не стало 140 грн. (абонплата 400 грн), розібратися чому так нереально! Всім не рекомендую даного оператора - ЦЕ постійні ПРОБЛЕМИ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Шикарный интернет, 150 Мбіт/с не понимаю что другим не нравится. Советую всем подключать особенно тем кто живет в селах и имеет 4g.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не предупреждают о смене тарифного плана. Списывают деньги ни за что. Операторов не существует, дозвонится не возможно. Зоряна не отвечает на вопросы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гавнокомпания, офшорная, обдирает людей. Качество связи херовое, интернет херовый. На 460 нет никогда оператора. Навязывание не нужных услуг. Военный трибунал скоро. И вы в него попадете, очень я этого желаю, чтоб вас засудили за предательство перед народом.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

9.14 Мбит/c

Upload:

0.33 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При всіх недоліках Київстара, на мою думку оператор все ж тягне на тверду 3-ку, пінг 69 мс, швидкість 9/0.3 Мбіт/с - у моєму випадку поганого сигналу на межі зриву це досить нормальний показник. Слава конкуренції і mnp, що в західних областях оператори ще борються за абонентів (ну або варіант, спеціально для москаликів, що то така шана нащадкам Січових Стрільців і Бандерівців ;)) і пропонують подекуди у 2 рази вигідніші тарифи і пакети послуг, ніж загалом по країні - і, скажу вам, це таки зігріває побиту гривнею душу. При всій повазі за подібні старання оператора, рекомендувати його не можу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот это скорость! Вот это пинг! Прямо зашквар! Когда был Интертелеком скорость интернета была выше! Пора менять Киевстар на Лайф.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

76.79 Мбит/c

Upload:

83.09 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зажрались повышают тарифы без предупреждения вставляют в пакеты не нужные услуги. Нужно искать нового провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За последние полгода не однократно обращался в техподдержку (кабель меняют хорошо претензий нет), но скорость интернета и бардак на точке подключения - это зашквар. Я занимаюсь стримингом и с таким не стабильным интернетом получаю очень частое раздражение и плохое настроение, что влияет на качество трансляций. Не могу рекомендовать этого провайдера. Кстати цену подняли на пакет услуг до 250 грн за 100 Мбіт/с, а интернет стал работать хуже прежнего, второй день пинг скачет. Грустно, но сейчас в поиске нового провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ось він, справжній Український 4G. Платите як за 25G, а отримуєте дулю з маслом, а може й з маком. З Новим 2222 роком!)))

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не зрозуміло, що собі думають люди, інженери, які обслуговують мережу в м. Слов'янськ, але я б їх звільнив за профнепридатність!!! Немає інтернету від Київстар в Слов'янську. Про Смарт ТВ і мови немає - це неможливо з Kyivstar!!!

Рейтинг интернет-провайдеров