Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, скотское отношение к своим клиентам и абсолютное нежелание помочь в незначительных проблемах. Мало того я буду активно агитировать не пользоваться этим оператором.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Бувають різні дні, коли інтернет просто літає, а буває, що працює на межі, наче і грузить, але не так швидко, як завжди. Списую це на навантаження на мережу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ КИЕВСТАР, как для тел связи так и услуги интернета, один негатив. Перешёл к ним (мобильная связь, интернет + типа ТВ) с 01.01.2022, по сегодняшний день интернет не работает. Постоянно приходится переходить дома с Вифи на 4г, вообщем и «4г» как бы тоже не особо хорошо работает в Киеве!!!!?!?!!!! Скорость вифи до 2-х Мбіт/с. Это нонсенс. Звонки в компанию результата не дали, на просьбу/заявку чтобы пришёл мастер фломастер как-то повлиять на данную ситуацию, возможно как минимум дать рекомендации, допустим заменить роутер или настроить роутер и т.д. Сотрудники Компании Киевстар отвечают, мы такие услуги, как вызов мастера на дом НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ!!!??? Это вообще как? Это вообще что???? Вы серьезно?? Не рекомендую вообще от слова совсем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

66.23 Мбит/c

Upload:

54.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество связи ужасное. В дневное время связь иногда пропадает, а вечерами после 22:00 просто все висит. Техподдержка ничем помочь не может.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждые 2 минуты грузится и тормозит фильм и любая страница, любой сайт тоже долго грузится. Много раз перезагружала роутер и комп, но дозвониться днем оператору не возможно. Пол часа слушаешь не нужную информацию типа нажмите два или три, а когда наконец-то терпение лопается и хочется высказать этим оператарам все что о них думаешь, они оказываются все заняты и просят перезвонить позже и бросают трубку. Не реально у них попросить помощи в настройке интернета. Вечером собрав все силы и терпение дозвонилась оператору КИЕВСТАРА, но ей видите ли не приятно слушать что я плачу 250грн, а качество их интернета не стоит и 1грн Она обиделась и бросила трубку ни чем мне не помогла. Буду отказываться от такой дорогой и не качественной услуги и ни кому не советую связываться с этим провайдером. Хуже в своей жизни не видела не связи, не интернета. Выброшеные на ветер деньги.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я в будні дні працюю і мене потішило, що майстер зміг прийти на налаштування у вихідний день. Ось це я називаю сервіс і клієнтоорієнтованість.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не зрозумів! У нас що 7G зробили???? На телефоні вказує на 4G, а працює як 10? Нікому не рекомендую... P.S. Чому не показує вимір швидкості, де вказано що швидкість 4G у нас дорівнює 0.05 Мбіт/с?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

21.6 Мбит/c

Upload:

28.24 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сумно, адже підключала Київстар з надією на хороший інтернет, а з пропозиції 100 Мбіт/с отримала 28,24 Мбіт/с...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Фіксований ІР - найкраща функція, яку компанія придумала останнім часом. Нереально зручно, з дому тепер маю змогу виконувати завдання. Тепер не треба сидіть в офісі до ночі. Вдома все ж приємніше.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

8880001195

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои. Нестабильная скорость интернета. Вызываю мастеров по 2 раза на месяц. Толку 0!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня две квартиры, в одной живем, вторую сдаем. На обеих подключен киевстаровский домашний интернет. Я очень доволен им. Не знаю, почему здесь на него жалуются.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заїхав в новий будинок. На дошці оголошень було три пропозиції про підключення інтернету. Але я вже навчений, познайомився з сусідами, розвідав обстановку. У всіх був підключений київстар, сказали, що в цьому домі він працює найкоректніше. Тому і я підключив.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже, чем Киевстар не видел ничего. Собираюсь переводить номер на Life. Плачу 250 гривень в месяц не понятно за что. Дерьмо это, а не оператор.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот!!! Центр города Херсон модем лте современный и пинг 3000 мс. А потом не понятно чего голос по месенжерам квакает! Зато боты киевпупа пищат ой как типа хорошо. Пинг 3000 мс это задержка 3 секунды. А скорость 0.01 Мбіт/с это и музыка не пойдёт. Иногда на киевшизе инэт просыпается.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

59.19 Мбит/c

Upload:

65.13 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар лайно, плата зростає а якість послуг падає. Тільки з’явиться альтернатив перейду до іншого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета при понижение не ровна 0.8 Мбіт/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально полный комментарий виден в скорости загрузки! Ее нет! Пора менять провайдера! Набрались клиентов по 25 грн в месяц, а пропускную способность увеличивать не нужно!??

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Гроші по тарифу зняло одразу, інтернету немає 3 доби. Обіцяють ще через 5 днів вирішити мою проблему. Лишив 4 заявки... Кол-центр нічим допомогти не може.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже не буду рассказывать о том, что ошибку не исправляют очень много времени, так как это все видно по остальным отзывам... Даже сейчас вынужден писать плохой отзыв с мобильного интернета, настоятельно не рекомендую подключать киевстар, сам перехожу сейчас на другого провайдера. (я так посмотрел, где то 9\10 положительных отзывов тупо накручены наверное самим киевстаром, такое мерзкое отношение я даже представить не мог)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.16 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Услуги полное дерьмо!! Сеть плохо пингуется. Скорость должна опускаться только после использования 40 Гб - но снижается до 100 Кбит/с в аккурат через 5-7 ггб, после этого пингуется ещё хуже, в общем услуги дерьмо как и было сказано, компания просто пользуется своей монополией и вообще ничего не собирается делать. Если брать и сравнивать качество услуг по Украине, то норм так себе, но в целом - ДЕРЬМО!!

Рейтинг интернет-провайдеров