Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся домашнім інтернетом від Київстар вже пів року. Змінила провайдера після переїзду в нове житло. Поки що все добре. Швидкість задовольняє, вартість послуг невисока. На мій погляд, це чудові послуги за доступні кошти.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найжахливіший провайдер з всіх можливих! Мені вже байдуже, що дана сторінка стосується київстару як провайдера, оскільки зв'язатися з ними не можу! Вже другий місяць у мене мобільний зв'язок і мобільний інтернет працює у визначених місцях! При зверненні до представництва компанії у моєму місті, вони нічим не можуть помогти! Намагаються телефонувати своїм ж операторам, щоб залишити заявку і безрезультатно! Самі працівники, безпосередня функція яких вирішувати проблеми з зв'язком, не можуть додзвонитися до оператора, щоб лишити скаргу! Я двічі писала письмову заяву - нічого не вирішується! Сьогодні від ранку телефоную на 466, а мені відповідає, що невірно набраний номер! Ви знущаєтеся?!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Безумовно, є певні недоліки, наприклад, у роботі техпідтримки або в невеликій кількості тарифів. Але якщо порівнювати з тією ж Волею, то у Київстару все значно краще — від ціни до швидкості та частоти відключень.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Завантаження відео та фото відбувається дуже швидко. Коли ми завантажували файли з випускного свята в садочку на Google Drive, уся процедура зайняла у мене не понад хвилину. І це з урахуванням того, що якість файлів була високою, тому їхній об'єм був досить великий.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Домашній інтернет не працює уже 4 доби від Київстар, говорять уже цим питанням займаються, але нічого не роблять. Завжди говорять перевіряйте, може запрацює, чіткої відповіді не дають. Взагалі оператори не знають, скільки часу потрібно для відновлення і т.д.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

WiMAX/WipLL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету мене повністю задовольняє, а якщо ще й врахувати вартість, то взагалі вважаю це справжнім джекпотом. Претензій до компанії немає, хіба що є побажання щодо служби підтримки — можливо, варто збільшити штат колл-центру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене ніколи не було питань чи претензій до роботи домашнього інтернету від Київстар. Чесно кажучи, я навіть не розумію, які можуть бути претензії. Усі ці "все пропало і нічого не працює" виглядають надуманими. Провели кабель, дали сигнал. Так, він може бути не постійним, бо і запити на користування різні. Хочеш стабільність — придбай тариф із гарантованим сигналом. Я до того, що легко відрізнити, коли відгук пише реальний користувач, а коли це замовні "всепропальщики". Від мене тверда четвірка (як і мої середні оцінки в атестаті й дипломі).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чесно кажучи, я вже почав забувати, що таке робота в офісі. Спочатку карантин, тепер війна — і вся робота перейшла на віддалений режим. Зекономлені на поїздках гроші вклав у гігабітний тариф від Київстару, і ще багато залишилося на каву з солодощами. Інтернет працює відмінно, нерви спокійні, робота виконується. Більше від домашнього інтернету й не потрібно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший оператор связи в мире. Как только рейтинги падают, подтягивают ботов, и сотрудников компании, чтобы ставили 5 звёзд, мошенники.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

868.92 Мбит/c

Upload:

978.12 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На фоне подорожания GPON киевстар предложил 170 грн скорость гигабит полёт нормальный всем рекомендую.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.98 Мбит/c

Upload:

5.53 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все бы устроило кроме тарифов. Монополизм. Везде связь дешевеет, в роуминге 100 мин и интернет...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Що б там не говорили, але Київстар — велика компанія, і її послуги діють по всій Україні. Навіть коли ми змінили місце проживання, умови домашнього інтернету залишилися такими ж. Не довелося шукати нового провайдера — просто зробили заявку, і нас підключили майже в той самий день. Хіба це не круто?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Довго придивлявся до тарифу "Гіг". Сумнівався, бо думав, що це просто рекламна хитрість, і насправді нічого не зміниться. Але зрештою вирішив спробувати і зрозумів, що це не замануха, а справді крута річ. Цей тариф повністю виправдовує свої гроші! Для когось, хто просто дивиться фільми чи замовляє каструлі, буде достатньо "до 100", але для просунутих користувачів я дуже рекомендую цей тариф!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оце і є Супер Гіг з необмеженою швидкістю? Я вас прошу... Це якесь неподобство і шахрайство. Під час війни таких " операторів" треба притягати до відповідальності за законами воєнного стану.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як не крути, але в порівнянні з іншими провайдерами Київстар має багато переваг, оскільки працює в різних сферах зв'язку. Це впливає як на кількість, так і на якість послуг. І, що найважливіше, на ціну! Коли все разом, то однозначно виходить дешевше. Для мене вибір провайдера очевидний, і щодо якості питань немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мій перший комп'ютер мав 128 мегабайт оперативної пам’яті, і це здавалося дуже крутим. Тепер у мене 8 гігабайт, і вже не так вражає. Так само і з інтернетом... Довго сидів на сотні, і все було нормально, але вирішив, що час перейти на щось більш просунуте. Оформив заявку на гігабітний інтернет. Друзі радять, тож буду пробувати. Потім поділюся своїми враженнями.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене гігабітний інтернет. Оплачую відразу на пів року вперед, щоб не морочитися щомісяця (можу собі це дозволити). Проблем не виникає, швидкості вистачає для всієї родини, а також для батьків, які живуть у сусідній квартирі. Та й роутер у мене один із найсучасніших... Адже немає сенсу брати гігабітний інтернет, якщо у тебе стареньке "залізо", правда? Якось так.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Навантаження на домашній інтернет зросло ще під час карантину, коли діти перейшли на дистанційне навчання, а ми з дружиною на віддалену роботу. Щоб не хвилюватися і мати запас на майбутнє, обрали тариф з гігабітною швидкістю. Старий тариф нас в принципі влаштовував, але це була інвестиція на перспективу та збереження нервів, щоб інтернету вистачало всім. Хто ж знав, що доведеться покидати дім через обстріли. Багато разів читав у коментарях, що люди підключалися на новому місці, дотримуючись домашніх умов. Можу підтвердити, Київстар це робить без проблем. В іншому все залишилося, як і було.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто днище, не стоит этот головняк себе подключать, интернет это не их направление. Подключают за 1 день. Ремонтируют неделю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашнім інтернетом від Київстар користуюся вже давно, можна сказати, що скоро ювілейна медаль належиться. Можливо, через це оператори часто дзвонять і пропонують різні послуги. Спочатку слухав їх чемно, потім почав переривати, а зрештою не витримав і нагрубив. Розумію, що це їхня робота і їм потрібно виконувати план продажів, але така нав’язливість не для мене. Прошу трохи совісті — не псуйте позитивне враження про себе.

Рейтинг интернет-провайдеров