Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поки все працює - відмінно. Як тільки якісь проблеми - немає ніяких результатів від звернень.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива о 00:00 відвалюється з'єднання - сильно плаває швидкість - при відключені світла на сайті пишуть є аварійні акумулятори - насправді нічого не працює. Техпідтримка жахлива.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

54.25 Мбит/c

Upload:

70.95 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже задоволена інтернетом. Швидкість, якість на високому рівні. Претензій немає, все влаштовує. Рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хотелось бы чтобы клиентам которые долгое время (больше 10 лет) с вами могли получать скидки или возможность переподключения к более дешевым пакетам услуг. И еще хотелось чтобы компания быстрее реагировала на современные технологии.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый день на протяжении года скорость интернета 8-30 Мбіт/с из 100 Мбіт/с заявленных, говорят проблема только моя, хотя интернет начинает пропадать после 8 вечера, проблему не решают.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже пізно, побачили відгуки на цьому сайті( Те що пропонують акційні тарифи з Домашнім інтернетом - це кідалово. Нічого Ви не виграєте від цієї пропозиції. Ще більше сплатите)) В мене був Тариф 200 грн за мобільний зв'язок. Я його сплатила. В цьому тарифі в мене була суперсила безлім. Потім підключила Домашній Інтернет все разом. Перші 3 місяці 200 грн, далі 250 грн. Краще б я цього не робила. Оператор та технік казали, що потрібно поповнити рахунок знов, коли підключать тариф. Я внесла 200 грн. Тобто за місяць я вже 400 грн внесла. Але знялось тільки 90 грн? І до кінця місяця підключили тариф с домашнім інтернетом. Але! Суперсила безлім на мобільному телефоні не підключається. Пишуть, буде активна, коли буде сплата за тариф ???. Тобто інтернет в мене на телефоні скінчився (20 Мбіт/с за тарифом) і все, тепер 20 грн на добу за мобільний інтернет. Підключила тариф нічний за 50 грн на місяць. Знов зняли після опівночі 20грн. Шахраї бляха муха.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет барахло, за те деньги просто считайте что деньги на ветер, поддержка вообще ужас, не понятно откуда они их набирают, тупо вымогателе. Перестал работать интернет, так сразу у вас проблемы с роутером и в один миг с такой же проблемой полетели у меня все три ноута и ПК( со слов "специалиста " поддержки). Просто б сказали что мы хотим с вас поиметь денег. Идиоты!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

887.8 Мбит/c

Upload:

749.12 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 350 грн гігабіт + моб.зв'язок це халява. Сервера 2ip не витягують гігабіта. Спідтест Київстару стабільно 945 Мбіт/с показує. В торенті стабільно 80-90 Мбіт/с. З'єднання стабільне, не вилітає більше як рік, відколи світло перестали виключати. Користуюсь більш як 4 рока. Рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.46 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість до....Мбіт? Та швидкість від....скільки Мбіт? Інтернет відсутній. Хоча пише 4G та антени всі рисочки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

135.4 Мбит/c

Upload:

143.83 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом очень качественный интернет. Возможно такое не у всех, сам сталкивался с тем, что от района к району или даже в разных домах все по-разному. Основная проблема всегда была, как это говорится, с "последней милей", а именно инфраструктура уже на местах, т.е. линии до квартир. Бывало что кабель тянули с одного подъезда через другой аж на третий и буквально по стенам снаружи дома заводили в окно) Но... Если наконец, по жилому дому оптика, а оборудование в самом подъезде, то всё чудесно. Так, как и должно быть.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зранку є 4G мережа і швидкість до 15 Мбіт/с, після 11:00, мережі 4G вже немає, тільки 3G і швидкість 2-3 Мбіт/с. Після 21:00 знову вмикають 4G. Тарифи ростуть, якість зникає. Навіщо той безліміт, коли банально відсутнє нормальне покриття.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Download:

745.83 Мбит/c

Upload:

801.62 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока что всё норм... И цена тоже) Посмотрим что дальше будет. С подключением проблемы были, очень долго объяснили не хваткой спецов в моём районе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

8.97 Мбит/c

Upload:

17.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Загалом послуги надаються якісно, так, що спід-тест проводжу дуже рідко, оскільки швидкість задовольняє моїм потребам. Проте періодично трапляються якісь негаразди, наприклад низька швидкість інтернету, що викликає фрустрацію і внаслідок цього - бажання перейти на іншого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За квітень чотири рази викликала майстра - не працює домашній інтернет. Зараз, перед Паскою, знов викликаю. Зробили, пару днів минуло, знов не працює. Це вже навіть не дно. Обладнання таке чи умільці такі, мені вже не цікаво. Треба переходити до іншого оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

Зв 500 гривен, куивстар, мог бы

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший оператор в Украине, только жарить могут людей, и пенсионеров до нитки обдирать, связь лайно, инет лайно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар, худший оператор который предлагает услуги мобильного связи и интернет, худший в стране, хуже не будет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.36 Мбит/c

Upload:

31.17 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, ребенок занимается на олайне, часто из-за проблем с интернетом на урок нет возможности зайти. Советы подключить шнур на прямую к ноуту дают результат 0. Днём, вечером, в непогоду интернет просто пропадает, возможно проблема в оборудовании, так как жалуются соседи со всего дома.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стал ужасный интернет провайдер последнее время каждый вечер постоянно пропадает интернет, помощь от тех поддержки на уровне подключитесь на прямую не помогло? Ну мы пытались вам помочь на этом мы бессильны сидите дальше с просадками инета!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютно не компетентная компания, чтобы оформить заявку, нужно насильно заставить компанию себя набирать по несколько раз для уточнения достоверной информации, скорость интернета режется на 20 процентов без наявных причин, тарифы по неадекватным ценам постфактум после якобы бонуса ломят цену, мастера на вызов опаздывают больше чем на час, ничего нового о Киевстаре, тех поддержка два слова связать не могут, не говоря о женщинах орущих в трубку которые вам звонят для уточнения инфы, в целом как обычно ТОП 1 в скобочках провайдер города, советую обходить стороной и больше никогда не связываться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 2 недели как пропал домашний интернет, обращался с жалобами уже раз 20 за это время, и единственное, что слышу: наши специалисты знают о проблеме, занимаются, ждите. И никто ничего не делает две недели, ужаснейший сервис и интернет.

Рейтинг интернет-провайдеров