Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне лично понравилось то, что любую проблему сейчас можно порешать как говорится "без шуму и пыли". В киевстаре с пониманием отнеслись к моим финансовым проблемам и не обрубили на корню ни работу ни общение. По возможности верну сторицей, если и не им то по каким нибудь фондам поддержки, которые они поддерживают.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Можу тільки подякувати за роботу у цей не простий час працівникам київстару. Їм я к і нам зараз непереливки, але мусимо разом триматись і наближати перемогу хто як може. Плачу за послуги, бо маю чим, підтримую деякі акції. Так і живемо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кількість абонентів домашнього київастару у нашому підїзді з початку війни зросла. Все не із за хорошого життя, а із за проблем у інших провайдерів. Добре, що хтось може прийти на виручку і не треба чекати підключення тиждень чи місяць.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому ни в коем случае не советую подключаться к домашнему интернету киевстар. Бомжатская контора. Кабель тянут четырех жильный вместо восьми, это значит о гигабитном интернете, в будущем, не может быть и речи. Во время войны, начали заниматься мошенничеством. Уже второй месяц, снимают абонплату и на две недели отключают интернет. Причем, у меня два договора, в соседнем доме у родителей есть, а у меня нет. Я заметил, что если пополняю счет на два, три месяца вперед, то потом проблемы с интернетом, а родителям, на второй акк., я плачу в последний день, там все норм. Хотел расторгнуть договор, пришел по адресу, г. Харьков, ул. Полтавский шлях, 148/2 в магазин, чтобы вернули деньги, говорят нет человека, который этим занимается, да и вообще, так прямо и говорят, что деньги назад не получите. Так что думайте, но я ооочень не советую, становиться клиентом бомжатской контоы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже около месяца скорость домашнего интернета днем около 1 Мбіт/с, а то и меньше (при тарифе в 100 Мбіт/с!!!). Никто ничего чинить не собирается. При этом ночью работает нормально. В чем проблемы???

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Жодного разу не пожалів, що маю справу з київстаром. Бували нюанси, але то таке.... хто працює то в того бувають проблеми, а хто нічого не робить то в того все завжди гаразд.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кабельный интернет показал свою наибольшую жизнеспособность в период этих жутких военных потрясений. Те кто даже пользовался при отсутствие оплаты, но я обошелся без этого. Пока деньги на интернет, коммунальные и всякие акции поддержки пока есть. Благодаря интернету работа не прекращалась, а за нее платят. Так что держимся.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Порадовала возможность пользоваться интернетом без денег, с которыми случился временный провал. Вот это я понимаю по людски. Теперь то уже все вопросы закрыл и по интернету и по коммунальным. А сразу да, было туго.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Жодного провалу по "кабелю" не було ні до війни, ні з її початком. Я толком і не знаю як шукати оператора чи техпідтримку (десь в договорі записано, звичайно, але потреби не було). Мені така стабільніть подобається.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Соседи по площадке давно говорили, что надо переходить на киевстар домашний. А я все тянул и тянул, пока не грянул гром. Местный провайдер как то скис и стал "пропадать". Хороший повод что то поменять в жизни, что я и сделал. Благо киевстар не стал прекращать работу и все сделал быстро и качественно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Порадовало то, что с началом войны не пропала связь с операторами и техническими службами. Возникали пару раз вопросы (оказалось не по их вине), но оператор отвечал, давал объяснения, принимал заявки. Хорошо, что не разбежались по норам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

З першими ракетними ударами по місту поїхали подалі від цього жаху. На оператора відправили повідомлення, що тимчасово припиняємо співпрацю, бо економити приходилось буквально на всьому. Після стабілізації, я повернувся а сімейство поки що ні. Набрав оператора, щоб підключили назад інтернет. Зробили без проблем і виставляння додаткових рахунків.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

З моєї роботи багато хто виїхав на захід (дехто в Германії опинився). Я теж поїхав, хоча і не так далеко до батьків. Вони жили без інтернету, бо він їм ні до чого. А я без нього жити не можу. Серед місцевих провайдерів з радістю побачив київстар (у мене по місцю проживання він більше 6 років). Заявку виконали фактично за один день (точніше за добу). працює як завжди нормально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю як там у інших, а у мене все працює штатно і адекватно. Навіть війна не помішала нормальній роботі домашнього інтернету. Марку тримають.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

888000116993

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар мабуть вважає, що війна все спише. В голосовому меню була інформація, що домашній інтернет працює, на обмеженій швидкості і після поповнення рахунку вона збільшиться, але по факту нічого не змінилося, кормлять обіцянками. На запитання, як повернути кошти за послугу, яка надається неякісно, відповіли, що ніяк. Тепер принципово переведу всі номери на іншого оператора. І до речі, до війни вони теж ні єдиного разу не надали заявленої швидкості в 100 Мбіт/с. Київстар іди слідом за рускім корабльом!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зачем придумывать велосипед, если всё уже придумали до нас - просто необходимо подать заявку на сайте или по их телефону и через день/два отличный домашний интернет у вас дома. Можна дополнительно еще проверить возможность подключения суперсилы - у меня лично это статический адрес. Плюс 3 месяца со скидкой вообще пушка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я раніше не розуміла наскільки в мене крутий провайдер, і за ціною, і за якістю, і за людяністю. Переводить кошти, допомогає постійно з безкоштовними послугами. То надає безкоштовно інтернет. Коротче, проявив себе на всі сто. І тепер їх відомий лозунг - з думкою про вас реально працює на нас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Важливо відмітити, що якість не змінилась. Сусід зараз постійно сидить на моєму вайфаї, бо його провайдер постійно вирубається( А в нього робота. Зараз розглядає варіант підключення собі в квартиру.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Достойный провайдер, который в такое сложное время помогает людям быть на связи и иметь доступ к необходимым вещам. Моя сестра выехала и ребенку нужно обучение, но школа их еще не готова к онлайн обучению в данное время, спасают через приложение Киевстар ТВ уроки. Возьмите на заметку. За границей работает бесплатно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якість інтернету і швидкість більш менш всі дають однаково. Але от ціна і зворотній зв'язок для мене важливо. Тому при виборі ще рік тому я зупинився на Київстар.

Рейтинг интернет-провайдеров