Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

21.45 Мбит/c

Upload:

4.38 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ethernet! Низкая скорость подключения, вместо 100 Мбіт/с - 20 на скчивание и 5 на отдачу! Понимаю - война, но в Краснограде что мешает?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

В каждом районе города разная скорость соединения. Днём в районе улицы Ярослава Мудрого скорсти почти нет. С трудом открываются страницы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слава богу на днях отключимся от этой дряни по собственным наблюдениям. Ясно что дело не в том что нестабильная связь, а в том что стоит программа которая каждую минуту прерывает связь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.41 Мбит/c

Upload:

2.41 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует указанной в договоре и цене. С оператором невозможно дождаться соединения.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.54 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость где-то в пределах от 22 до 54 Мбіт/с, что вообщем более менее нормально, НО если исчерпать лимит, который составляет 60 ГБ, то провайдер ограничит скорость до 0.8 Мбіт/с. Про это в магазине не сказали ни слова, хотя я спрашивал про ограничения. Это все касается мобильного интернета, возможно, с домашним интернетом дела обстоят куда лучше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.66 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этот долбанный провайдер постоянно ограничивает скорость до 0.6-0.5 Мбіт/с. Пользоваться интернетом при такой скорости невозможно! А во время войны - это преступление, пособничество оккупанту! Это касается всех интернет-провайдеров Украины! Гнать их всех с рынка интернет-услуг!...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Ситуация с домашним интернетом - постоянно что-то у них глючит, скорость интернета никак не 100 Мбіт/с, а гораздо меньше, когда обращаешься в техническую поддержку, операторы разводят руками и говорят что у них все окей, а на самом деле скорость ужасно маленькая. Компания попросту даже это не пытается решить. Операторы нагло умудряются класть трубку. На самом же интернете не работает мобильно приложение тикток почему-то, и здесь опять у операторов все окей. А и самое интересное компания умудряется менять тарифы самостоятельно как им выгодно. Пользователи для них просто мусор с которого нужно выманить деньги. А по поводу мобильной связи отдельная история , ее попросту нет, никто не может дозвониться, а если и получилось то все идет прерывисто. Мобильный интернет годиться только для общения в соц. сетях с помощью смс, если вы решили что-то скачать, то вас ждет увлекательное ожидание и прерывание загрузки из-за нестабильного интернета. Но самое интересное, обращаешься в техническую поддержку, и обратка приходит -" у нас все хорошо", порой кажется что у компании все всегда хорошо, и никогда не бывает плохо. Кстати компания придумала собственные условия, которые даже их операторы не знают, но ими руководствуются. На вопрос где их найти, они не знают, какая именно статья, номер, пункт, они так же не знаю. По всей видимости просто придумывают на ходу и делают так как им выгодно. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ! МОШЕЙНИКИ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.72 Мбит/c

Upload:

2.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует, качество услуг низкое, на горячей линии вежливо отвечают, что добавили мою заявку к остальным таким же.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сильно плавает скорость. При заявленных 100 Мбіт/с, скорость может быть и 30 и 40 и 50 Мбіт/с. Разве это нормально?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.23 Мбит/c

Upload:

3.38 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И такая скорость постоянно) В поддержке могут только сказать — ждите! Сроки выполнения два дня! Два дня сидеть без интернета в такое время, спасибо. Я последняя из моих знакомых кто ещё с киевстаром, буду отключаться. Не рекомендую никому!!! Самый дорогой интернет, и с самой низкой скоростью.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

5699512

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія яка придумує проблеми на рівному місці. Служба технічної підтримки робить з людей де...лів. Иав проблеми коли купив картку з обраним номером а картка не авторизувалась гроші так і не повернули!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если говорить о скорости первачи данных, то при моих замерах она никогда не была близкой к заявленным 100 Мбіт/с... Обычно ближе к 40-50 Мбіт/с (иногда по выходным 20-30 Мбіт/с). Но при том я хочу сказать, что на просмотр телевизора или юзание в интернете то никак не влияет. Все 5 грузится, отклик нормальный. Потому сами по себе цифры ничего не значат. Мне норм.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

З власного досвіду користування домашнім інтернетом від компанії київстар можу написати наступне. Не економте на обладнанні - ставте те, що вони пропонують або купляйте ще щось краще. Робіть кабельну розводку в максимиальну кількість місць, щоб не нагружати вайфай роутера (кабель надійніше). І тоді проблем у вас не буде взагалі.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.71 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость как вам??? А поддержка как вам??? Самый ужасный интернет, ты будешь платить за то что у тебя будет самая низка скорость!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как и всякая техника или техническая услуга, домашний интернет иногда приподносит сюрпризы в виде сбоев, пропадания сигнала или зависания. Да то бесит или выводит из себя, но! Техника никогда не будет работать идеально. Я лично отношусь к тому спокойно. Домашний киестара не приносит мне особых напрягов, за чтоя ему и благодарен. Цена меня устаривает. Телевизором не пользуюсь, поскольку их контент мне не инравится, а ради парочки познавательных каналов платить за всю услугу не вижу смысла - могу и так посмотреть.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет в квартире у меня начинался с укртелекомовского кабеля и стационарного телефона (если кто помнит). С тех пор сменилось не мало провайдеров и методом "научного тыка" я пришел к выводу, что киевстар то стабильность. Проблемы бывают как и у всех, но они рутинные и решаются или сами собой или по звонку оператору или при помощи техподдержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я был одним из первых кто целенаправленно подключил домашний интернет от киевстара сразу, как только они зашли в наш дом. С того времени ни разу не пожалел. Ну да, все не так безоблачно и временами бывали проблемы, но они все решаемые. Глобально плохого небыло ни разу. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всі квартири навколо мене сидять на київстарі.... І телефони у них теж із тої ж опери. Ні я ні вони не послугу не жаліємось. Технаря бачили тільки один раз, коли вони в плановому порядку міняли якісь свої коробки і тоді пів дня інтернету не було. Але вони завчасно попередили, тому я працював через роздачу з телефону (благо в мене майже безліміт - тому не проблема підстархуватись).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За три с хвостиком лет пользования домашним от киестара проблем не наблюдалось, техподдержку не беспокоил. Точнее была проблема со своевременной оплатой услуги, но на выручки пршла неделя доверия а потом возможность оплаты на длительный период (плачу по кварталу.... можно и больше, но денег впритык, потому так).

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Теле комуникационная услуга удовольствие не дешевое, особенно если брать все по полной программе. Тут у киевстара есть несомненный плюс - набор услуг максимально большой, особенно с учетом мобильной сваязи и мобильного интернета. Мне это заходит и нравится.

Рейтинг интернет-провайдеров