Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Що не кажіть а інтернет на проводі це круто. Таких проблем як з мобільним у цей не легкий час нема і в помині. працює чітко і без провалів. А з урахуванням того, що більшість часу проводимо дома, то точно можу сказати - незамінна річ. Київстар не підводить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

На мои бытовые потребности домашнего интернета хватало и раньше, хватает и сейчас. Военная составляющая нашей жизни на нем никак не отразилась. Держим строй!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ніколи київстар не критикував, бо не бачив їм альтернативи по мобільному, а у привязці до домашнього інтернету то на мою думку вони попереду "всієї планети". Все разом як рулило так і рулить!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

По евакуаційній лінії до мене заїхало два спеціаліста ІТ напрямку. У них робота на закордон, тому не припинялась. Працюють з післяобіду і до глибокої ночі. На питання чи вистачає інтернету на їх потреби відповіли, що все в нормі і хватає з головою. Ну і добре, бо уже був готовий ззамовити їм гігабайт. Але якщо і цього хватає, то не бачу сенсу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

У мене був і залишається базовий пакет з урахуванням телебачення. Навіть при збільшенні нагрузки потреби у чомусь більшому не бачу. Єдине що треба поміняти, то це роутер. поки думаю, чи робити це через провайдера чи самостійно....

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас вдома підключено до домашнього інтернета всього два пристроя: комп"ютер і телевізор. На телефонах ми користуємось безлімом, тому не актуально . Працює без збоїв, навіть у такий складний час, ціна поки що не змінилась, хоч і давно вона вже, тому думаю скоро подорожчає. Але радію, що взагалі є можливість відволікатись на фільми і серіали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

От нечего делать и я напишу свой краткий отзыв. Киевстаровский домашний интернет у меня подключен уже 6,5 лет. Бывало разное, и пропадал сигнал, и цену повышали, и с службой техподдержки ругался. Но со временем и технику обновил, и подобрал себе оптимальный тариф с самыми нужными опциями. Теперь пользуюсь с удовольствием.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

(системное сообщение которое присылает оператор). Описание тарифного плана, не совсем соответствует действительности, у меня тариф 200 грн/мес. Безлимитный интернет, так пишет оператор. По сути только 40 Гб, нормального интернета, потом такая скорость, что даже видео в минимальном качестве нужно ждать загрузки, в потоке не воспроизводит. Наверное нужно оператору это указывать, а не писать чушь типа безлим интернет. Считаю это целенаправленный обман клиента. Также заказывал 40 Гб турбо интернета, так как интернет закончился, за три дня до снятия абонплату, а во время войны нужно быть на связи и в курсе событий. опять же пришло смс от оператора, вот текст. Послугу Турбо підключено. Умови діють до наступної оплати в тарифному плані або поки ви використаєте 40 000 МБ інтернет-трафіку. Через три дня Киевстар обнулил оставшиеся 30 Гб интернета, оставив меня без связи и новостей в военное время. Я позвонил оператору и так сказать предложил им внести изменения в текс сообщения: Послугу Турбо підключено. Умови діють до наступної оплати в тарифному плані або поки ви використаєте 40 000 МБ інтернет-трафіку, Але не пізніше дня натупної абонплати. Оператор девушка, меня не дослушав тупо кинула трубку.... Культура сотрудников компании на уровне поинтуса.... Я снова еле дозвонился и оставил жалобу 11.04.22. сказали 14.04.22. с вами свяжется представитель компании, но по сей день никто не связался. Пришло сообщение, что на рассмотрение моей жалобы нужно больше времени. Сколько времени ? Сегодня уже 22.04.22, мне месяц, пол года, год, ждать? Я уже молчу о системных сообщениях в 04 утра, сегодня в 06 утра. Так же не однократно, не успев пополнить счёт, по истечении срока абонплаты, снимают 10 гривен, и не однократно их назад не возвращают, хоть в тот период ни звонков ни выхода в интернет не осуществляю. Тупо варуют деньги со счёта. Пользуюсь с 2006 года другим оператором и таких наглостей не было за все время. Этого оператора использую только для интернета. Но теперь перешёл на другого нового, там будет видно, пока устраивает и в два раза дешевле. Название не пишу, так как, рекламой не занимаюсь. Остальным советую задуматься, стоит ли платить в два раза больше за тоже качество интернета?! В общем и в целом не советую оператора Киевстар.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Маю гігабітний інтернет, претензій взагалі ніяких. Не розумію, чому незадоволені швидкістю не підключать і собі. Це ж просто кайф так користуваться. Та і коштує не дорого, більшість може собі дозволить

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.86 Мбит/c

Upload:

34.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет совершенно не соответствует заявленной скорости, зачастую не более 10-15 Мбит/c. Операторы постоянно несут всякую чушь про поврежденные кабеля при боевых действиях. То есть Киевстар получал трафик через зоны боевых действий? Я нахожусь в Измаиле, и либо операторы вообще не понимают карту Украины, либо это политика этой фирмы. Итого, условия договора не выполнены, интернета нет, от клиента просто отмахиваются. Категорически не рекомендую. Худущий провайдер Украины.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваш інтернет мене вже замовив. Ваша мета здерти якомога більше грошей з людей? Оговтайтесь! Коли ви вже нажеретесь?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Знову ця школа онлайн... Як вже дістало. Втрачене освітньо покоління росте. Хоча зараз вже навчились користуваться зумом, і уроки якісь більш інфоративні, ніж раніше, та і з інтернетом проблем нема, тягне. Може сигнал зробили сильніший, бо ще рік назад уроки зависали, а зараз картинка чітка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задайте собі питання, чого на окупованих територіях орки саме вишки київстара захоплюють і транслюють через них свої мережі? Може бо це єдині нормальні вишки, а лайфселівські і водафонівські або слабенькі, або взагалі користуються чужими.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю за інших провайдерів, а от за Київстар можу сказати, що вони достойно працюють зараз. Вартість послуг прийнятна. Хоча зараз час втрат для багатьох, якщо не для всіх (про поповнення рахунку згадують не в першу чергу). Та в мене інтернет провідний як працював, так і працює весь час. Хоча і я з початком війни забув про поповнення, інтернет не відключили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В порівнянні з послугами інтернету в Европі, де ми провели трохи більше місяця, можу точно сказати, що Київстар і провідний Інтернет це просто диво. Якісні і не дорогі послуги. За місяць за кордоном витратили майже річний бюджет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключали домашній Інтернет від Київстар в нових реаліях. Приємно вражена: дуже ввічливі, дуже швидкі, обережні. Якістю і вартістю наразі задоволені. Ще й на акцію потрапили, платимо половину вартості тарифу перший час. І ще пропонували інші додаткові послуги, обов‘язково щось оберемо. Лише оберемо, що необхідніше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добре, що є ті хто залишився і підтримує життя для українців в різних сферах. Однією із них є звісно в 21 столітті зв‘язок і інтернет. Добре, що є Київстар і домашній Інтернет. Доступні і якісні послуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заказал себе месяц назад дополнительную услугу к Домашнему интернету, гигабит. Это очень крутая штука. Сейчас для меня стало очень актуально. На финансовой части никак не отразилось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наявність інтернету зараз відіграє вагому роль в допомозі до омріяної перемоги. Оперативне отримання новин. Швидке реагування на заклики допомоги. Скільки людей врятовано завдяки команді працівників Київстар.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже прискіпливий користувач різних послуг. Та можу сказати, що Київстар навіть перевершив мої очікування. Весь час працює інтернет, не глючить, не пропадає, і швидкість нормальна. Завдяки гарному інтернету маю змогу працювати.

Рейтинг интернет-провайдеров