Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

До глобального карантина и череды локдаунов у меня домашнего интернета не было вообще. А так пришлось проводить для работы из дома. Война стала продолжением локдауна в том плане, что работаю из квартиры. Интернет тянет как обычно, для работы и развлечений хватет с головой. Причин жаловаться не вижу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был в гостях у брата и удивился, что фильм онлайн постоянно зависал, что вызывало поток словесной критики от семьи родственников в сторону киевстара. Я мягко поинтересовался что за телек и еще парочку вопросов по технике. Телевизор оказался стареньким (только только смарт появились) да и висит за двумя бетонными стенками от роутера. Проятнули временно кабель (благо лежал в загашнике) и вуаля! Провисания пропали. Киестар оказывается не при чем...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нове місце життя - нові умови. Тікаючи від війни "обірвали хвости" і отримали нове місце проживання. Почали облаштовуватись і замовили підключенян інтенету. Я з дружиною могли б обійтись і просто мобільним (тариф дозволяє), але дітям треба вчитись а без домашнього ніяк. Подали заявку на домашній київстар. Виконали не так і швидко (як раніше) на третій день, але цілком прийнятно з урахуванням умов. Працює як і на старому місці (без зауважень).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

9.51 Мбит/c

Upload:

8.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При зявленій швидкості 100 Мбіт/с майже постійно швидкість становить від 6 до 10 Мбіт/с. Крім тогго, постійно обладнання Київстар зникає зі зв'язку. Мабуть перезавонтажується. Оскільки доволі часто виникає необхідність працювати вдома, то необхідний стійкий зв'язок. На заявки Провайдер регагує швидко, але по факту проблема в пропускній спроможності обладнання Провайдера. Вже не один раз виникало бажання змінити Провайдера. За наявності альтернативи, рекомендував би іншого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В работе интернета очень много составляющих. Сигнал - сигналом а его работа обеспечена работой техники. Если техника лагает то сила сигнала не имеет значения. Поэтому прежде чем писать всякую лабуду на киевстар проверьте работу железа а потом возмущайтесь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдери в основній своїй масі надають практично однакові послуги (тарифи на трафік та сигнал плюс - мінус). А соь така крутезна штука як все разом - тільки у київстару. Саме це поєднання колись і зробило мій вибір на його користь. По користуванню зауважень не маю. Може і не літає, але працює стабільно і гарно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цілком випадково дізнався про можливість оплати на тривалий період. Класна річ коли є лишні гроші для оплати на тривалий період. А то кожний місяць починається треш забув - не забув оплаити. А зараз клас - заплатив і забувся. По роботі інтернету зауважень нема, можливо тому що не придивляюсь і не прислухаюсь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Общался с людьми, причасными к внедрению космического инетрнета. Их мнение немного меня озадачило. С их слов, космос еще не скоро заменит проводной интернет от киевстар или других провайдеров.За других точно не знаю, поскольку у меня и большинства знакомых именно киевстаровский. Все таки оптоволокно оно и в Африке оптоволокно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работатет стабильно хорошо. Замечаний нет по умолчанию. Скорость не замеряю ибо нет необходимости, вообще не понимаю зачем это делают пользователи. Каналов на телевидении хватает с головой а скачивать я особо ничего не скачиваю. Так что норм!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С началом войны взяла и дозаказала в пакет телевидение. Новости как бы само собой, но иногда хочется отвлечься на культурно - образовательные каналы ибо можно сойти с ума от всего вокруг. Все остальное как работало так и работает. Для меня главное, что вытягивает школу моих школяриков. Война войной а учиться надо...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чомусь декотрі думають, що якщо в договорі записано "до 100" то повинно бути в районі сотки. Я не особливо звертаю увагу на цифри, але разом з тим і розумію, що величина сигналу може просідати, в тому числі і з причини великої кількості користувачів. Тому не заморачуйтесь і не забивайте баки іншим. Насолоджуйтесь користуванням.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не розумію деяких коментарів. таке враження, що вони живуть на безлюдному острові і інтернет у них весь час пропадає бо акули перегризають кабель. Ну скажіть відверто, хто і коли згадує про інтернет дома??? Ну якщо тільки при перегляді фільма стане грузитись. Так у мене такого нема і не було, бо треба відразу продумувати мережу в квартирі а не сподіватись тільки на вайфай.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Про домашній інтернет від київстару писати особливо нічого. На відміну від мобільного він потрібен тільки в квартирі і в квартирі він є постійно на високій швидкості. всі стаціонарні обєкти працюють від кабеля (благо роутер крутий і виходів багато) а на телефони вайфаю хватає з головою. До техпідтримки не телефоную, бо без потреби (по праді не знаю навіть де записаний їх телефон - треба пошукати на свяк випадок).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приємно вразило те, що певна частина акцій, знижок та інших плюшок у київстару залишилось. І це дуже добре, бо у багатьох сервісах не те що акцій не залишилось, а навіть інтернет підтримка лагнула. А київстар тримається! Ну в принципі їм сам Бог велів бути в тренді навіть під час війни.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прочитав чимало відгуків (я і раніше почитував їх час від часу). Риторика ззмінилась в тому плані, що інтернет від київстару проходить випробування війною як і вся країна. І судячи по всьому проходить це випробування гідно. Ну що ж.... Стабільність - ознака майстерності. Я теж ставлю позитивно високу оцінку за їх роботу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я як до 24-го працював дома по просуванню певних продуктів на ринку, так і продовжую працювати. Специфіка звичайно певною мірою помінялась, але головне те, що залишилась стабільною робота киїівтсра і мене нічого не стримує ні в день ні в ночі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После жуткой и быстрой эвакуации казалось, что жизнь остановилась и впала в летаргию. Но семья и ее проблемы быстро вывели в более бодрое сосотояние. Детям надо учиться, а взрослым зарабатывать копеечку, ибо жизнь продолжается несмотря ни на что. Дома остался проплаченый до лета домашний киевстар. На новом месте нам его прописали опять (оказалось не проблема - 21-й век как никак). Ну это тоже подспорье пока не встанем на ноги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очередным отвратительным отзывом про домашний интернет от Киевстар никого не удивлю. Техническая поддержка ужасная. Клиентоориентированность на нуле. Качество интернета хуже некуда. Были неоднократные звонки с просьбой решить проблему с плохой скоростью интернета, в вечернее время скорость 3-7 Мбіт/с. Запрос был отправлен в работу,ответ пришел в смс: Шановний абонент! Технічних причин, обмежуючих швидкість доступу до послуги, не виявлено. Ситуация в данный момент понятна, мы все люди и всё понимаем, но до ситуации в стране жалоб на аналогичные проблемы было предостаточно. Ответ оператора что в связи с ситуацией в стране нормально что у вас скорость может быть +-5 Мбіт/с и да вы платите за это 225 грн. ДРУГОГО ОТВЕТА ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ! В итоге невозможно дома работать из-за качества связи, дозвониться до техподдержки целый квест, дозвонившись вы получаете полнейшее негодование от общения! Всем приятного пользования)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Єдине, що помінялось за чотири роки моїх взаємовідносин з київстаром по домашньому інтернетові - це те, що я став платити на пів року вперед, щоб не думати злякано кожен місяць чи є гроші на рахунку.... А так лякаюсь раз у пів року. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я ніколи не ставив по відношенню до домашнього інтернету сильно завищених вимог. А реально, що можна від нього вимагати? Телевізор показує кучу каналів, фільми ідуть без ривків і зависань, робота не зупиняється. Питання в техпідтримку можна поставити без довгого очікування зєднання з оператором. Значить все в нормі.

Рейтинг интернет-провайдеров