Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

7661670

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Kievstar домашний интернет, отношение к пользователям ужасное, операторы не компетентные. Три недели нет домашнего Интернета мастер не то что не пришел, его даже еще не закрепили по нашему адресу, все время оператор только и говорит что вам останется только ждать, а что ждать? Каждые 2 дня продлевают заявку на устранение неполадок. Просто нет сил, диалога никакого. Сбрасывают разговор, типа плохая связь. Ужас и абсурд.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До ТП не дзвонитись, не дописатись, додаток не працює, самий жахливий сервіс яким користувався, НЕ РАДЖУ, хоч і інтернет стабільно працює, все тупо через їх пофігіністичне відношення до клієнтів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кончений київстар. Повівся на рекламу, перейшов на контракт дитині 200 грн в місяць на початку січня. Поповнив 200 грн, потім помилково ще 150 і ще якась сума залишалась на рахунку перед цим. В двадцятих числах січня борг 500 грн. До оператора не дзвонишся, приїхав на офіс. Дождався черги: кажуть на контракті може в мінус уходити до 700 грн. Я кажу так, а чого ж не попереджаєте, відключить послуги, щоб не можно було користуватись в борг. А не можна. Ось такий контракт Київстар 1000 грн в місяць замість 200. Кончені, більше слів не має. Про інших операторів нічого сказати не можу. Можливо у них також на контракті.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.08 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

СМС с напоминанием уплатить 350 гривен пришло, а кому смс за качество интернета отправлять и кто будет возмещать бабло за обрыв интернета?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инаугурация Трампа уже давно прошла, а у нас стабильность - интернет стабильно хреновый, еще даже и хуже стал.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость домашнего интернета плохая. На заявку в связи с этим и просьбы прислать наладчика провайдер не реагировал полтора месяца. Консультанты в техническом смысле бестолковые. Проблемы с сетью продолжаются - пропадает сигнал телевидения. Зато абоненту не только аккуратно берут и повышают, но и оперативно отключают услугу даже если задержка с уплатой в один день. Эту компанию погубит жадность и тупость - набирать новых абонентов, предлагая плюшки, но не развивать оборудование. Классика нашего сервиса - бабки брать, а результат подождёт.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился в 2009, тогда это был Билайн. До 22го года мастеров Киевстара видел дважды. В 2022 Киевстара не было 3 месяца и никто ничего не собирался делать, инет появился, когда включили свет на Северной Салтовке, я не жил на Северной и вообще далеко и от Северной, и от Салтовки, но по мнению оператора "мой инет кабель шел через северную", это цитата. С 2023го постоянно "обрыв на линии" и всегда в четверг-пятницу и до понедельника ничего не чинят. При этом каждый раз надо пинать чтоб делали перерасчет, нет инета - нет абонплаты, но по мнению оператора "а мы вам что-то должны?".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.32 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С таким отношением у этого провайдера нет будущего, по последним данным он много клиентов потерял в 2024 году и судя по всему его ждет бонус в 2025 году и никакие новые тарифы его не спасут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

64.74 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот эта херня стоит 350р, но работает с натягом на 10р, обрыв всегда не вовремя и без предупреждения, оператор вообще бесполезный, типа мне когда-то помогло выключение и включение роутера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гірше провайдера немає взагалі. Якість низька, ціна зависока і постійно збільшується. Нікому не раджу!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість менш як 1 Мбіт/с. Ціні тарифів зросла, а якість впала. Не рекомендую цього провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полнейшее дерьмо последнее время, никому не советую подключать, кстати мобильная связь тоже барахло. Тарифы подняли в два раза, а качество услуг стало хуже в несколько раз.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користувався домашнім інтернетом швидкістю 100 Мбіт/с. 07.01.2025 підключив швидкість 1 Гбіт/с! Прийшли працівники все супер замінили кабель. Чекав до 08.01.2025 що б з'явилась швидкість))) Чекання результату не принесло)) Набрав оператора прийняли заявку. Прийшли хлопці щось там робили на горищі з обладнанням прийшли до мене швидкість далі 100 Мбіт/с як на моєму ПК, так і в них на робочому! Сказали дзвоніть до тех. службу))) Подзвонив) Почув відповідь що в мене старий кабель треба міняти))) Сказав що вже замінений почекав на лінії через 3 хв сказали вибачте дійсно замінений))) Прийняли заявку знову що б майстри прийшли в результаті тепер приходять протягом для смс прийдуть з 14 години до 15. При наближенні 15 години приходить смс що час змінений на годину пізніше і так до кінця робочого дня, а в кінці дня смс) ДОМАШНІЙ КИЇВСТАР: ШАНОВНИЙ АБОНЕНТ! ТЕХНІЧНИХ ПРИЧИН ОБМЕЖУЮЧИХ ШВИДКІСТЬ НЕ ВИЯВЛЕНО))) Хто виявляв? У кого не знаю но до мене ніхто не приходив))) Від тоді від тех. служби чую що це проблеми у мене з обладнанням)) Хоча швидкості при перевірці не було як на моєму ПК, так і на ПК працівників. На прохання знайомого прийшов зі своїм ноутбуком до мене та сама ситуація швидкість 100 Мбіт/с))) Попросив сусіда в якого інтернет також гігабітний (від іншої компанії) пояснив ситуацію заніс свій пк до нього підключив його кабель 1 хв часу на моєму пк швидкість 1 Гбіт/с!!! А від компанії чую в нас все добре це у вас щось не так))) ВИСНОВКИ РОБІТЬ САМІ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И вот такая херня стоит 350 р вы че ребята ахренели? За что вам деньги платят, в 2024 году вы первые в рейтинге по потере клиентов, в 2025 году вы похоже тоже бонус хотите сорвать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Звернулась до магазину Київстар, щоб мені запропонували тариф з оптимальною ціною, у мене потребували паспорт та підключили до контрактного тарифу. Хоч я маю право на тариф для пенсіонерів.Но мені навіть не запропонували.На виході маю:зняття власних коштів які перевели в бонуси???? Та відсутність інтернету в помешканні…Не провайдер, а якийсь лохотрон.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.12 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как наступает вечер так у хахлов проблемы с интернетом, в оккупированном Донецке связь в разы лучше, чем тут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

10.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пинг никакой входящая вообще ноль, мобильный интернет сейчас быстрее и стабильнее и дешевле чем ваш вот этот интернет голимый.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.46 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет Гигабит, скорость просто отпад, это гавно не стоит тех денег, которые им платят, оператор еще жжет - отключи и включи кабель и ощути новые хреновые ощущения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня такой мусорный интернет был в середине 2000-х, с постоянными отвалами и глюками, не думал что сейчас такое возможно, но они смогли. Скорости нет, соединение отлетает, все ужасно, пора валить....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

70.53 Мбит/c

Upload:

68.51 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто дерьмище стало, еще и цены взвинтили до небес под предлогом, что я сам, придурок, заявку подал на увеличение цены, сволочи брехливые. Похоже они банкротятся!

Рейтинг интернет-провайдеров