Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10969
рекомендуют: 3702 чел
не рекомендуют: 7267 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Євгенія (Одесса)
29 нояб 2022 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Незадоволена. Швидкість низька, більшість сайтів відкривається дуже повільно у порівнянні з іншими провайдерами, технічна підтримка схожа на ООН, крім глибокої занепокоєності більш нічим допомогти не не може. Підключатися не раджу.
Sasha banul (Кропивницкий)
29 нояб 2022 15:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні 29.11.2022 був у відділенню Київстар. Мамі прийшло на телефон 28.11.2022, що діє акція 50. Подзвонили операторам вони підтвердили акцію. Після чого пішов у відділення Київстар, там мені сказали, що ви користувався акцією на протязі минулого року і ця акція закінчується 30.11.2022. на запитання чому коли минулого року ми поповнювали рахунок на рік ніхто нічого не сказав, менеджер не сказав. Чому смс прийшла 28.11.2022 а акція закінчується 30.11.2022 він теж не знав. І направив дзвонити оператор. На питання відповідав грубо і без бажання щось пояснювати. Робота менеджера 0. А головне як можна під час війни піднімати тариф в 2 рази? По ходу в Київстарі працюють на росію.
Анонім (Хотов)
24 нояб 2022 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У мене єдина претензія — половина сайтів і програм не працює. По закону мають не працювати сайти типу ВК, Однокласники, Маіл, а по факту не працюють всі сайти з RU закінченням, будь-то кулінарні рецепти, медичні ресурси, чи новини технологій. Окрім цього, неприємно здивувало те, що на комп'ютері не працюють програми, такі як Стім, не працює Геншин Імпакт. Причому, сам сайт Стіма працює, а ось ПО на PC не бачить інтернету. Скажу зразу, у Чехії все працювало, почалась ця маячня коли приїхав в Україну і почав користуватися 4G інтернетом від Київстар. Це вже повний абсурд, щоб зайти у стім, чи у онлайн гру, які ніякого відношення до рф не мають, потрібно користуватися VPN. Так не повинно бути. Поки, не можу рекомендувати інтернет від Київстар.
Олексій (Киев)
20 нояб 2022 21:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерут с людей такие деньги, а качества нет. Связь, интернет, ТВ. Да ещё и обворовывают своих абонентов(
Александр (Харьков)
17 нояб 2022 09:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении мастер сказал, что дальнейшие действия должны быть со стороны провайдера, вам в течении двух дней перезвонят, чтобы объединить телефон и домашний интернет. Итог, прошло два дня, в 5 утра просто отрубают интернет из-за отсутствия оплаты... После того как связался с техподдержкой, оказалось что это мне нужно было позвонить опять провайдеру, чтобы он соединил номер телефона и мой домашний интернет. Пришлось ещё пополнять!!! Пересчёт никто не сделал, так как нужно было в эти 2 дня позвонить провайдеру!!! Итого кидок обошелся в 125 (оплата предыдущего пакета, снята за 2 дня до заявки на пакет всё разом ) +75 и это до конца месяца, потом опять 150...
Ольга (Вишнёвое)
14 нояб 2022 21:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кілька днів не працює домашній інтернет, коли телефонуєш до оператора то противним голосом тобі відповідають що вони нічого не можуть зробити. Кошти сплачуються регулярно за послуги які не надаються. Тільки відмахуються безлімітним мобільним інтернетом, який працює через раз, щоб замилити очі. Ви уже впали нижче плінтуса.
Вікторія (Полтава)
14 нояб 2022 10:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Договор:
10040658
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня контрактний номер з тарифом СМАРТ+. В нього входить безлімітний інтернет. Але якщо ти використав 40 Гб, інтернету то швидкість ріжеться до 0,8 Мбіт/с. З такою швидкістю сайти не завантажує. Нічого не працює. Єдино що мене стримує залишитися у данного оператора, це те що я збираюся за кордон. І мені потрібен роумінг. В березні перейду на іншого оператора. Нікому не раджу брати безлімітний інтернет. Так є і безлімітний інтернет без обмеження швидкості. Але він коштує пів почки. 500 грн. Легше той самий укр телеком провести. В нього хоть дешевше вийде.
Андрей Анатольевич (Киев)
13 нояб 2022 12:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
8967195
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер Домашнего интернета, Киевстар. Я все понимаю, война, веерные отключения электричества и т.д. Но при включенном электричестве, по какой причине в Киеве на Позняках пропадает от вас интернет уже по 2 раза в день? Причем на неопределенное время. И такие отключения приняли системный характер. Уже 1,5 недели у вас происходят ежедневные такие отключения инета при включенном электричестве в домах... Что у вас происходит? За что вы повышаете тарифы? Меня такой сервис крайне не устраивает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривой Рог)
10 нояб 2022 23:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.83 Мбит/c
Upload:
1.47 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я сьогодні знову в шоці. Та коли ця швидкість вже наладится? Це просто повний пиз... Служба підтримки мабуть щось дуже гарне курить. Прийшло смс повідомлення, що вирішення вашого питання продовжено до 10.11.2022. Так вы що загубилися десь? Це чомусь сьогоднішня дата. Потім через 1,5 години проходить ще одне смс- вирішення вашого питання продовжено до 11.11. І так що тепер кожного дня буде. Ох і "рішали" твою то дівізію мать!
Якщо копнути глибше, то питання вже вирішилося само собой (автоматично), при наступному зняття коштів за тарифний пакет, але мені все рівно прикольно - які ж там бовдури працюють. Чекаю вирішення мого питання?
Karamba (Киев)
10 нояб 2022 21:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.47 Мбит/c
Upload:
1.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Национальный оператор, позор нации! Предоплату требует услуги не предоставляют, срок решения проблемы не говорят не знают.
Аноним (Кривой Рог)
10 нояб 2022 01:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.23 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як майже і останній час швидкість аж "літає". Мабуть мені інтернет пішки хтось доставляє. Ви не поспішайте, сядьте попийте чайку, погомоніть трошки, в носі поколупайтесь, ну потім вже дайте ту довбану швидкість. Сядьте якось та почитайте відгуки, можливо щось і на користь піде. Я розумію, що зараз не легкий час і тому бажаю, щоб ваш рейтинг піднявся до 5 зірок, а поки що маємо те, що маємо.
Аноним (Вознесенск)
08 нояб 2022 14:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.65 Мбит/c
Upload:
76.39 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили очень быстро, единственное что какая-то головоломка началась когда надо было связать номер телефона и номер договора Домашний интернет. В чате поддержки сказали что нужно установить приложение Мой киевстар и там подтвердить что-то. Ничего подобного в приложении я не нашел. В итоге дозвонился живому оператору и он в ручном режиме связал все. В общем этот процесс привязки номера с домашним интернетом нужно как-то упростить и сделать юзер-френдли что бы никто никуда не звонил, а можно было все сделать или в личном кабинете или в приложении. Ну и мастер не умеющий настраивать Mikrotik тоже как бы такое :). Процесс активации услуги тоже какой-то замудренный. Нужно подключать ноутбук и потом выскакивает в браузере страница где мастер все вводит. Вот только мастер без ноутбука приехал насколько я понял, а роутер просто так не настроишь. В общем есть куда расти, но само качество интернета мне пока нравится. Кто пишет что у него рвет что-то или скорость плохая, сначала повыкидывайте свои копеечные TP-Link, а потом пишите. Надеюсь не сглажу. Ну а аналогов тарифов таких вообще ни у кого нет, чтобы платить 200 грн. за все в которых ты и так платишь за телефон 150. Интернет выходит 100 мегабит за 50 грн. Мне это нравится. Спасибо.
Юлія Паламар (Львов)
08 нояб 2022 00:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такє враження, що в техпідтримку беруть по оголошенню....дівчата взагалі нічого не вміють і не можуть зробити!0 підтримки, а їх робота полягає лише в прийнятті звернень (які до слова не завжди розглядається.) Звернулася вчора (7 число), то скпзали, що заявку розглянуть до 10???? Це не сервіс - а лайно!
Тимофій (Великая Багачка)
07 нояб 2022 17:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
А це якась система на сайті, що залишають лише негативні відгуки? В мене не працює ідеально, особливо зараз, коли в нас світло всього годин 6-7 на день. Але все ж таки є і за це їм подяка. Хоча б попрацювати трохи встигаю.
Аноним (Киев)
07 нояб 2022 12:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.11 Мбит/c
Upload:
8.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный интернет Киевстар не выдерживает никакой критики! И это в Киеве! В ближнем пригороде вообще невозможно поймать!
Алекс (Киев)
06 нояб 2022 12:40
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могут нормализировать нормально работу, ПОЗОРИЩЕ! В доме свет есть, инет рубанули, говорят что оптоволокно где-то подключено на другом адресе и там нет света, хз ГДЕ наверно на ЛУНЕ, и так уже 4 день такая хрень! фуу! Район Оболонь!
SATTAM (Киев)
05 нояб 2022 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
841.63 Мбит/c
Upload:
897.82 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
9366066
Рекомендую этого интернет-провайдера
Слышал много и разного. Но негативного ничего сказать не смогу, не сталкивался. 100/100 по качеству.
Виталий (Днепр)
04 нояб 2022 09:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
85.39 Мбит/c
Upload:
102.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
многократно жаловался на низкую скорость интернета, на обращения реакция нулевая. Надоело обращаться. В киевстаре глухие люди. Только сегодня скорость интернета соответствует заявленной. А постоянно бывает 1,5/0,3 Мбіт/с.
Анонім (Трускавец)
03 нояб 2022 13:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
91.96 Мбит/c
Upload:
420.67 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4993137
Рекомендую этого интернет-провайдера
Більше 10 років користуюсь цим інтернетом, завжди було стабільно і не пригадаю моментів коли не було цього інтернету, але вирішив підключити гігабіт, що ну загадто довго підключається, в підтримці пишуть що по моїй адресі якась аварія (лол). В своєму підʼїзді я напевно єдиний користувач, решта пенсіонерів пішли на той світ?
Довго підключають тарифні плани, типу лише з першого числа наступного місяця, не завжди підходить такий варіант.
Микола Глушпенко (Ивано-Франковск)
02 нояб 2022 19:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює стабільно, шкода що в моєму будинку немає гігабітного каналу, 100 Мбіт/с мало. Були приколи з придбанням статичної IP.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг