Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.23 Мбит/c

Upload:

0.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Операторам все равно. Постоянно по вечерам у них тех неполадки и интернет попросту пропадает. За что платим деньги не понимаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

549.14 Мбит/c

Upload:

893.93 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Решил перейти на другой провайдер так как компания McLaut отказалась обеспечивать интернетом при отключении света, а протянуть оптику в многоэтажку оказалось дороже в 3 раза чем за городом. И вот спустя 5 лет попробовал снова инет от "Киевстара", разница стала заметной, помимо того, что 1Гбит появился и можно поставить упс на ящик(дабы не зависеть от наличии светы) так еще и стабильное подключение. Плюсы: 1. iptv, 1Гб, симка = все в одном за одну цену. 2. скорость работы мастеров. 3. 4g мобильный инет выдает столько же, сколько мой старый провайдер(McLaut) , lifecell пасет нервно в сторонке у меня в городе. 4. Пока что единственный провайдер предоставляющий адекватную цену за 1Гб скорости и вообще предоставляет такую скорость в городе. Минусы: 1. Ну вот прям слабая техподдержка отрезанная от реальности. 2. Обещание поставить ибп на ящик (не дождался и поставил сам). 3. Необходимо было подождать 5 лет чтобы улучшилось качество инета.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Київстар. будь ласка, налагоджувати вежі зв'язку, навіщо я плачу таку сумму за тариф? Я розумію що воєнний стан, але чому ваші конкуренти можуть, а ви..? (274 грн/4 неділі).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.29 Мбит/c

Upload:

7.61 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В целом оператор работает не плохо, но всё же! Раньше у нас в Херсоне был Интертелеком до конца осени 2021 так вот у него и тарифы были лучше и качество голосовой связи и вообще, побольше сервисов и услуг.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Навіть якщо у вас є світло - це ще не значить, що буде Інтернет. Фактично, працює це все дороге лайно години 4 на добу. Останній тиждень інтернет взагалі пропав. Спілкування зі службою підтримки - це просто окрема історія. Спочатку травили басні, що це через відключення світла, потім розказували про глобальну аварію, а коли пройшов тиждень і світло не вимикали добу - тупо відмовилися щось робити. Я в шоці. Непрацюючий москальський непотріб втридорога з ***** у службі підтримки. Краще знайдіть собі іншого провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Договор:

10651478

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я, домашнім інтернером задоволений. Мій тарифний план Smart. Швидкість інтернету, враховуючи ситуацію, хороша.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

КИЕВСТАР - это Компания ВОРОВ. Снимают деньги за непонятные услуги, которые абонент не использует!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

513.1 Мбит/c

Upload:

911.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норм :) швидкість нормальна, працює стабільно чекаю на ДБЖ, з київстаром десь 2017 року, і так досі. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет, тільки гроші деруть, підключали цілий місяць! Весь час тероризують смсками, щоб заплатити гроші і знову підключити стару послугу домашнього інтернету. Мені два підключення не потрібні.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

5568226

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не возможно связаться с оператором!!! Проблема не решается своевременно!!! Тарифы завышены! Перебои с интернет подключением постоянно! За что платить деньги если интернет отсутствует!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не очень хороший провайдер. Скорость интернета низкая, при отключениях света сигнала нет вообще.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

4.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За такі гроші і така швидкість....зовсім втратили відчуття реальності воші київстарівські, і це під час війни...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.73 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив послугу "турбо" - швидкість не змінилась. За смс повідомленням, послуга турбо підключена. З опертором не звязатися.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

89.73 Мбит/c

Upload:

75.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цену за тарифы поднимают, а интернета нет и скорость не соответствует указанной в тарифе. За что платить такие деньги?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер, жахливий оператор. Тарифи дорожчають за місяць мінімум двічі. Кошти знімають коли хочуть, повертати нічого не збираються. Хамлять! Не тримаються за клієнтів, не бачу сенсу з ними співпрацювати далі!! Люди, змінюйте оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

84.39 Мбит/c

Upload:

87.61 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В довоєнний час цей провайдер був чудовим і забезпечував стабільний інтернет зв'язок. Але нажаль адаптуватися до нових змін він не зміг і досі не надає послуги інтернету без світла (оптиковолокно в квартиру чи ДБЖ на будинок). Мені обіцяли що поставлять ДБЖ на будинок, але через місяць виявилося що мою заявку загубили, і що в чергу не ставлять. В загальних словах тільки сказали що інвестували мільйони гривень для покращення зв`язку, але за два місяці так і нічого не змінилося (інтернету без світла досі не має і не буде в моєму будинку). І підтримка просто стала жахлива, неможливо додзвонитися чи ведеш переписку 50 хв в чаті. Але якщо вибираєш опцію що ти бажаєш підключитися, то оператор чудом одразу знаходиться, але допомогти тобі нічим не може.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як таких, зауважень - немає, крім ціни... Людям на пенсії не дуже піднятна вона... На жаль... Було би добре, якби трохи зменшити ціну через зменшення інтернет трафіку на смартфон для даної категорії. Бо не всі пенсіонери користуються інтернетом. Варто замислитись над цим... ІМХО.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мозгоклюи, этот куивстар, постоянно им всё мало, мало, мало, мало!!! Влупили с 1го января тариф с 250 до 350 гривен,но ничего не работает, свет вырубили, и ничего не работает!!! А теперь пришла новая смс, предлагают тариф за 450 грн???!!! Они там видимо вообще кукухой, того...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Беруть гроші за невикористаний інтернет, знімають плату за роумінг - сама ГНИЛА контора. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1000473521

Не рекомендую этого интернет-провайдера

100 Мбіт/с домашній інтернет нормальний, але Гігабіт ніяк не хочуть підключати.
https://kyivstar.ua/home-internet/service/gigabit ось тут брешуть про заявку, яку можна залишити, щоб обладнання на будинку замінили за 2 тижні. Залишав таку заявку, пройшло 4 тижні - досі нічого не замінено, техпідтримка говорить про те, що строки невідомі у той час, як на сайті Київстару зазначено, що по заявці прискорену заміну проведуть за 2 тижні.

Рейтинг интернет-провайдеров