Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10782
рекомендуют: 3630 чел
не рекомендуют: 7152 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Павло (Кривой Рог)
04 окт 2022 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Технология:
WiMAX/WipLL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно придивлявся до тарифу у Гіг. Сумнівався, бо думав, що це рекламная замануха а на виході мало що змінюється. Але все таки наважився і зрозумів, що це не заманууха а реально крута штука. Цей тариф реально вартий своїх грошей на всі сто!!! Ну комусь для перегляду фільмів і замовлення кастрюль буде достаньо і "до 100" а продвинутим користувачам рекомендую, дуже рекомендуую!
Рома (Гнедин)
04 окт 2022 14:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Як не крути, але у порівнянні з іншими провайдерами київстар має чимало плюсів, бо працює в різних областях послуг зв'язку. А це впливає і на кількість і на якість послуг. І головне на ціну! Коли все разом то по любому дешевше. Мені вибір провайдера очевидний. а по якості питань немає.
Андрій (Запорожье)
04 окт 2022 13:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Декілька років користуюсь і ніколи питань до провайдера не було. Ціна, якість - все на рівні. Змінювати не збираюсь.
Анонім (Кривой Рог)
04 окт 2022 10:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.42 Мбит/c
Upload:
48.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ввечері швидкість падає до 10 Мбіт/с - неможливо ні подивитись фільм, ані завантажити будь що...по суті інтернету ввечері взагалі немає. При зверненні в чат-бот пишуть, що у них все гаразд і розбирайтесь самі. Коли була поломка на криші - спочатку чекала майстра два дні, потім прийшло повідомлення, що майстер буде через тиждень. Після скандалів і нервів з оператором майстер все таки явився і полагодив за 10 хвилин...
Максим (Ватутино)
03 окт 2022 19:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ми переселенці. В нашому домі був підключений домашній Інтернет. На новій квартирі не було. Подзвонили до КС аби закрити контракт, що б не платити, а вони нам запропонували міграцію на нову адресу. Я не знав, що в них така послуга є. Через 2 дні після заявки вже були з інтернетом по своєму тарифу.
Арсена (Тернополь)
03 окт 2022 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
WiMAX/WipLL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Юху, нарешті і в нас тепер можна підключити послугу Гігабіт. Реально різниця відчувається. Сторінки відкриваються миттєво, завантаження при суперовий швидкості.
Сергій (Нововолынск)
03 окт 2022 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приємно вражений якістю домашнього Інтернету. Наш минулий провайдер просто вирішив різати швидкість, але натомість піднімати плату. Тому перейшли на Київстар і поки не шкодую. 1,5 місяця користування, тільки позитивні враження.
Маша (Коблево)
03 окт 2022 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нас була сильна злива, пошкодило кабель. Подала заявку, в той же день нам все полагодили. Не знаю чи то пощастило, чи вони реально працюють зі швидкістю ЗСУ.
Anja (Львов)
02 окт 2022 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
096 517 0301
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах. Вирішили змінити провайдера на Київстар. Після підключення пропрацював кілька годин для того щоб зняти гроші. У техпідтримці хамлять брешуть і годують пустими обіцянками. Сьогодні 5 день без інтернету.
Віктор (Житомир)
01 окт 2022 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто щось. З однієї сторони захоплююсь їх впевненістю у власному обладнанні, а з іншої- некомпетентність вище будь-яких очікувань... Користуюсь "домашнім інтернетом" вже років 15- все було чудово, навіть рекомендував друзям. Але вже другий місяць у багатоквартирному будинку де я живу інтернет саме від Київстар не працює (постійні обриви- одну хвилину інтернет є, одну немає). Всі абоненти телефонують на службу підтримки і ВСІМ дають одну відповідь- обладнання працює коректно, шукайте проблему у себе... На їх думку те що у всіх абонентів одночасно зламались модеми, телевізори, ноутбуки, комп'ютери і з одними і тими ж симптомами (в один час у всьому будинку починається вакханалія- хвилину інтернет є, хвилину немає) це більш ймовірніше ніж те що іх обладнання зламалось... Готуємо колективну скаргу до служби захисту споживачів (фізичні скарги у сервісні центри ніякої реакції не мали) і шукаємо іншого провайдера... Важко повірити що "контора" так віднеслась до своїх абонентів (особливо зараз- коли від інтернету залежить все- я, як і багато людей, працюю на віддаленому доступі і навчаюсь онлайн)... Якщо думаєте під'єднуватись - поцікавтесь якістю у сусідів, але вже не можу рекомендувати Київстар...
Аноним (Черновцы)
29 сен 2022 01:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает, несколько раз в неделю приходится перезагружать роутер. Фильмы он-лайн постоянно останавливаются (картинка остановилась, а секунды идут) даже в качестве 720р.
Herman Demydov (Киев)
28 сен 2022 20:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.22 Мбит/c
Upload:
37.79 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість постійно провалюється. Немає стабільного з'єднання з інтернетом. Це дуже засмучує, особливо в наші the та особливо в Киэвы.
Артем (Днепр)
28 сен 2022 20:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000387933
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни при каких обстоятельствах не советую переходить на этого провайдера. Техническая поддержка по телефону отсутствует. Не верьте тому что говорят позвонить на какой-то номер, там автоответчик без возможности перейти на оператора. Первый монтажник по подключению обманул. Сказал что нет возможности протянуть кабели по подъезду и через полчаса подъедет его руководитель и всё решит. Никто не приехал. Монтажник никуда не сообщал. Прислали другого. Тот кабеля подключил но скорость не проверял и вместо обещанного гигабита 100мбит. Тех поддержка просто какие-то конченные поголовно. Абсолютно всегда по одному вопросу нужно общаться с 3 или более операторами чата потому-что они совершенно некомпетентны. Один говорит что вопрос решить можно только перезаключил договор, второй что через неделю можно будет, третий сразу всё сделал. Пообещали вызвать монтажника для исправления скорости, в назначенное день он не приехал, вечером позвонил сказал утром будет. Позже позвонил оператор и сказал что монтажник видите ли не будет работать в этом районе и ждите ещё несколько дней. На просьбу назначит в таком случае другого человека просто сказали нет.
Анонім (Ивано-Франковск)
28 сен 2022 20:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.5 Мбит/c
Upload:
18.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер, жахливий інернет. Час від часу швидкість падає взагалі до 1 Мбіт/с (при заявленных 100 Мбіт/с).
Анонім (Прилуки)
28 сен 2022 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.07 Мбит/c
Upload:
3.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Втрачений час і гроші. Швидкість інтернету жахлива. Техпідтримка жахлива. Аферисти!!!
Аноним (Сумы)
28 сен 2022 06:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.45 Мбит/c
Upload:
9.05 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу добиться нормальной скорости. Заявлено 100 мбит/с.
Сергей (Киев)
27 сен 2022 19:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
30.87 Мбит/c
Upload:
18.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 12 июня активно пишу во все поддержки 4G о моб интернете Киев КПИ ул. Политехническая 35 (google карта - Колизей) - ибо не то что малой скорости, а часто вообще никакой нет (на отправку). Не был на месте с 27 июля по 5 сентября. Прибыл на КПИ 5 сентября - еле-еле по пару Мбіт/с скорости было (статистики еще не набрал конечно). Сейчас пишу с использованием того же моб. интернета Киевстар (но это Киев Беличи) - тут ситуация совсем другая. "Домашний интернет" стоит ноль денег в моем контракте, и как только я узнал об этом, то сразу даже мастеров не вызывал на подключение. По сути мой пакет "ВАШ Оптимум" не выполняется. Ранее я был на моб интернете Лайфсел (пиковых скоростей моб интернета - таких как у Киевстара не было - но на моем КПИ я имел устойчивых 7 Мбіт/с на закачку даже в бизнес время, а это очень надежно). Еще одно о 4G моб интернете КС. От центра села Великая Севастьяновка Уманского района - расстояние до вышки КС ну м.б. километров 2 (сам туда ходил пешком). 4G там слаб очень. Тоже писал на КС, но никаких результатов.
Анастасія (Киев)
26 сен 2022 17:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Саме жахливе обслуговування клієнтів яке я зустрічала. Спочатку прийшли та сказали, що не можуть знайти шнур нашого попереднього провайдера, щоб пере під'єднати і потрібно свердлити діру з під'їзду, на що я не погодилась, потім перезамовила майстра який швиденько приєднався до мого попереднього кабелю (тому порада №1, якщо у вас виникають проблеми з майстром, перевиликайте іншого). Потім з п'ятниці до вечора понеділка намагалась під'єднати інтернет. Мій особовий номер який мені надали в Київстар не проходив нікуди, додзвонитися до оператора нерально, а навіть якщо у вас це вийде, він не зможе перенаправити вас туди, куди вам потрібно і або надасть некоректну інформації, через яку ви будете довбтися ще 3 години, або повторить номери на яких у вас вже нічого не вийшло, через декілька днів з'ясуться що потрібна якась активація, а те що вам обіцяли вирішити дуже просто та швидко відбере у вас купу сил та часу і ось, вітаю ви нещасний клієнт цієї "чудової" компанії.
Дмитро (Львов)
24 сен 2022 13:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.7 Мбит/c
Upload:
75.46 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
888000358563
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Залишав заявку про те, що не працює послуга "Статична IP-адреса" приблизно місяць тому, все ще нічого не зробили. Тобто оператору взагалі наплювати на своїх клієнтів, гроші платять та й добре. І це не нова проблема, якщо пошукати по форумах, то можна знайти повідомлення дворічної давнини з такою ж проблемою, тобто оператор навіть намагається знайти рішення. На жаль, Київстар не піклується про своїх клієнтів як інші, минулий провайдер будь-яку заявку вирішував того ж чи наступного дня. Цікаво, а коли виникне справді велика технічна поломка, він теж місяцями інтернет "лагодити" буде?
Аноним (Покровка)
24 сен 2022 00:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.9 Мбит/c
Upload:
27.18 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Боже какое дерьмо это мобильное гавнище, пинг 150-200 мс, нихрена не делают только бабло лопатят, контора ворья.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг