Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Евгений (Днепр)
08 сен 2014 18:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никакой технической поддержки. Частые дисконекты. Согласно логам трассировки происходят между Интеллект Телеком и Мегалинком. При этом утверждают что поломка у вас.
Аноним (Кривой Рог)
02 сен 2014 00:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фиговый провайдер, все время пытается обмануть. Договора нет, техподдержка страдает синдромом дауна, руководство не доступно. Ганьба, на выла!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Каменское)
26 авг 2014 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В место оплаченного пакета сотка, я получаю максимум 20 Мбит/с, это как так??? Да еще при этом на 3 дня оставили весь район без интернета!!!
Владимир (Синельниково)
13 авг 2014 15:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто капец какой-то. Уже 4 недели жду подключения со дня заключения договора. Кабель как кинули в дом и сказали через неделю подключать, а уже третья неделя пошла. Что за люди в этой канторе работают?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
11 авг 2014 20:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 1.08. отключили интернет. Отвечают: ждите двое-трое суток. Уже 11.08. Только заявки принимают, и на этом все, глухо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
08 авг 2014 05:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
:) Даже не знаю как бы помягче высказать своё впечатление... Из заявленных в тарифе 100 Мбит/с, еле дотягивает до 30 Мбит/с, звонить в техподдержку смысла ровным счётом ноль, ибо там есть всего 3 причины низкой скорости: 1) это ваш роутер (если он у вас есть); 2) вирусы ибо у вас однозначно паршивый антивирус; 3) ну и конечно сам антивирус. Всё дальше этого техподдержка не мыслит :). Не советую провайдера, не кому!
Андрей (Днепр)
07 авг 2014 18:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С операторами огромные проблемы, тратишь кучу денег на звонки и по 15 минут ждешь первым в очереди. С интернетом последние пол года ужасные проблемы. Хотел бы я посмотреть в глаза их менеджерам и плюнуть в лицо. У меня нет слов чтобы описать свое недовольство этой компаний.
Дмитрий (Днепр)
19 июль 2014 16:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не очень, не вляпайтесь. :( Если есть выбор из более адекватных провайдеров — выбирайте адекватного...
Аноним (Синельниково)
18 июнь 2014 13:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплатил подключение 22 апреля. Сегодня 18 июня. Обещали подключить через 2 месяца!!! На вопрос почему так долго ответили — ПОКА ЗАКУПЯТ МАТЕРИАЛ!!!. За это время можно накопать ископаемых и необходимые материалы изготовить в ручную!!! Сегодня позвонил с вопросом — КОГДА ИХ ЖДАТЬ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Мне ответили — ПОДОЖДИТЕ ЕЩЁ 1 МЕСЯЦ!!! Капец еще один месяц. У меня альтернативы нет. А Вы решайте сами, иметь или не иметь дело с этой шарашкиной конторой. Не рекомендую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Эксфлоит"
михаил (Днепр)
08 июнь 2014 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость составляет только 13 Мбит/с, вместо заявленных 50 Мбит/с. Подключили аж через месяц после подачи заявки.
Аноним (Днепр)
04 июнь 2014 13:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Берут деньги и просто исчезают! На телефонные звонки никто не отвечает, ни одни номер!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
denis (Днепр)
31 мая 2014 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел к ним подключиться, оставил заявку.....так и не дождался подключения. Шарашкина контора. Не советую.
Влад (Орловщина)
27 мая 2014 16:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заключил договор еще 22 апреля и уже больше месяца кормят завтраками. Думаю пора ехать расторгать договор и забирать обратно деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Vodafone Group PLC
Аноним (Днепр)
13 мая 2014 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключен максимальный тарифный план в 50 Мбит/с. На самом же деле я имею лишь вот что: 
Оксана (Днепр)
06 мая 2014 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это худший интернет-провайдер, который я встречала. Техподдержка работает ужасно, вообще ничего не решает, умеют только обещать исправить все ЗАВТРА! Если есть возможность подключится к другой компании, делайте не задумываясь!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Системный интегратор"
Аноним (Каменское)
14 апр 2014 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость доступа — 100 Мбит/с, реально же получаю около 30 Мбит/с, иногда бывает до 50 Мбит/с поднимается.
Аноним (Днепр)
05 апр 2014 01:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу пожаловаться на ваши услуги. Пользовалась не однократно по разным адресам, но в этот раз поразила ваша жадность, из за 5 копеек отключили доступ. Хотя по вашей же рулетке, которая на сайте по услуге ультра, 20 грн должно хватит на 4 дня. Мало того, что пополнила 3/04 в 21:00 так еще и выключили 4/04 в 23:59. Т.е. за 20 грн у вас интернет проработал всего полные сутки, никакой лояльности к клиентам. При этом на моем счету 67 коп оставалось, их вы не учли. Никому никогда не посоветую и наоборот отговорю еще от ваших услуг. Родители пользуются, обязательно переведу их дна другой провайдер. Как не стыдно вам такое клиенту говорить "вам не хватило 5 копеек для активации следующего дня", если я платила 20 грн с расчетом по рулетке на 4 дня и + еще у меня на счету лежит 67 коп, из которых вы свободно 5 коп взять уже можете. Бессовестные!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Днепр)
26 фев 2014 20:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Реально никаких плюсов, но выбирать не из чего. До них работала фирма, которая кстати и провела к нам интернет, так там ребята были на уровне, пока эти их под себя не помяли. А так постоянные сбои, скорость обещали 20 Мбит/с, а она, как например сейчас, только 1,3 Мбит/с.
Тимур (Днепр)
30 янв 2014 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С этим провайдером стабильность только в проблемах, они постоянные. Какая проблема у вас — это не важно, техподдержка скажет, что проблема в вашем вайфай роутере и не иначе. Дозвониться не реально, частные дисконекты, проблемы со скоростью.
Алексей (Днепр)
28 янв 2014 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1,5 месяца не могу добиться подключения, на вопросы не отвечают, или отвечают не определенно. Сервиса "ноль". Заберу обратно деньги, ни кому не рекомендую связываться с такой компанией.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПП "Трайфл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг