Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Анонім (Днепр)
02 нояб 2016 15:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.81 Мбит/c
Upload:
66.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё плохо. Вечером интренет тормозит в часов семь восемь, скорости или мощности не хватает на всех. Телевиденье разваливается на квадратики и часто снег на каналах. Сервис приезжает и обвиняет мой плоский современный телевизор, или то что так они вещают местные каналы или ещё что нибудь. Проводами опутали всю крышу и подьезд неряшливо, как попало. От сюда и качество инент плюс тв. Буду прощаться....
Анонім (Днепр)
28 сен 2016 22:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
78.16 Мбит/c
Upload:
90.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволен тим, що в порівнянні з Київстаром ціни на интернет на ТВ менші, але замість вказаних 100 Мбит/с отримую 70-80 Мбит/с. Також з 75 каналів знаходить лише 50.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
Дякуємо, що Ви знайшли час на розміщення відгука. Хотілося б звернути Вашу увагу на той факт, що у разі, коли у Вас є бодай підозра на те, що якась з послуг надається не так, як трєба - Ви можете (а ми зі свого боку рекомендуємо не відкладати таке рішення "на потім") звернутися до нашого майстра задля пошуку та вирішення проблеми, що виникла. Зробити це Ви можете за допомогою Особистого Кабінета (https://triolan.name/), або зателефонувавши до нашого контакт-центру за номерами у Вашому місті: http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts®=dn&lng=uk
ZloyDer (Днепр)
15 сен 2016 02:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
58.58 Мбит/c
Upload:
46.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Радует скоростью и почти отсутствующими перебоями линии. Всё на высоком уровне. Техподдержка отличная!
Аноним (Днепр)
11 сен 2016 21:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На мой взгляд лучший интернет-провайдер, по крайней мере в г. Днепропетровске.
Загрузка стабильно до 11 МБ/с (не Мбит/с!), отдача бывает около 12 МБ/с (не Мбит/с!). Техподдержка - мое почтение. Всегда быстро, качественно, без вопросов. Фрегат и рядом не стоит (ранее был на нем). Теперь стабильно 3 года сижу на Триолане и переходить не собираюсь. Рекомендую.
Загрузка стабильно до 11 МБ/с (не Мбит/с!), отдача бывает около 12 МБ/с (не Мбит/с!). Техподдержка - мое почтение. Всегда быстро, качественно, без вопросов. Фрегат и рядом не стоит (ранее был на нем). Теперь стабильно 3 года сижу на Триолане и переходить не собираюсь. Рекомендую.
Аноним (Днепр)
15 июль 2016 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
31.01 Мбит/c
Upload:
13.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет норм но качество проверки на этом сайте ужасна. На Speedtest.net мне выдаёт 94 Мбит/с приём и 87 Мбит/с отдача.
Аноним (Днепр)
22 июнь 2016 22:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
1.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость как в 90-х, техподдержка рекомендует какую-то ерунду. Когда-то был нормальный провайдер...
Анонім (Днепр)
08 июнь 2016 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет! Ушла к ним с Воли. Воля постоянно отпадал. Позвонили в Триолан во второй половине дня, и-нет был подключен через 3 часа после звонка!!! Вот это сервис. К районам прикрепляют своих техников, приходят они бесплатно!!! В отличии от Воли (50 грн выезд), звонить тоже можно сразу технику, без колцентров и ожидания.
Можно приостанавливать и-нет и не платить за него, если не пользуетесь. Плачу 150 грн/мес, хотелось бы 100 грн, но сами понимаете... Ставлю 5 из 5 Триолану! К воле не вернусь даже за бесплатно.
Можно приостанавливать и-нет и не платить за него, если не пользуетесь. Плачу 150 грн/мес, хотелось бы 100 грн, но сами понимаете... Ставлю 5 из 5 Триолану! К воле не вернусь даже за бесплатно.
Дмитрий (Днепр)
05 июнь 2016 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.14 Мбит/c
Upload:
4.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное дно этот провайдер, постоянно отключается, глючит все, работает нормально раз в неделю только, все остальное время ужас. Все не доходят руки сменить. Хорошим триолан был года два назад, но в последнее время все хуже и хуже.
Аноним (Днепр)
30 мая 2016 05:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.96 Мбит/c
Upload:
6.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
ТВ отстой, постоянные зависания. А когда дождь вообще всё плохо. Коллцентр отличный, всегда утешат добрым словом. Лучше конечно бы просто всё работало без сбоев.
Аноним (Днепр)
08 мая 2016 19:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
70.93 Мбит/c
Upload:
64.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг в играх бывает достигает огромных чисел, при малейшей непогоде интернет и ТВ пропадает. Вместо заявленых 100 Мбит/с, есть только 60 Мбит/с. Не самый лучший провайдер, но техподдержка хороша.
Аноним (Днепр)
03 мая 2016 13:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
41.61 Мбит/c
Upload:
6.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные пропадания сети, скорость — сами смотрите какая (это ещё самая высокая из ранее замеренных) при заявленной и предоплаченной 100 Мбит/с. Деньги берут реальные 120 грн/месяц, а качество услуг паршивенькое. Иными словами это просто обкрадывание клиента.
Аноним (Днепр)
02 мая 2016 22:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
66.33 Мбит/c
Upload:
67.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Без простоя, белый IP, без всяких акция и плюшек (к сожалению), зато стабильно и быстро.
Всего один тарифный план — нет выбора...
Всего один тарифный план — нет выбора...
VRP (Днепр)
08 апр 2016 21:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Однозначно лучший провайдер в Днепре. Очень нравится решение проблем не сверху-вниз, а снизу-вверх. Т.е. звонок ответственному технику по району и проблема быстро решена. Рекомендую.
Жека (Днепр)
08 апр 2016 16:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Download:
85.07 Мбит/c
Upload:
81.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
за пол года что пользуюсь услугами триолан всего 2 раза звонил в техподдержку. Проблема решалась в тот-же день, один раз в телефонном режиме.
Анонім (Днепр)
26 март 2016 22:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.39 Мбит/c
Upload:
44.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость не соответствует оплаченной, фильмы онлайн не смотрятся. Недоволен. Подача не стабильна.
Анонім (Днепр)
24 март 2016 18:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
3.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка не может дать даже ориентировочные сроки устранения по всем неполадкам. Приходиться сидеть и гадать — появится ли вообще их интернет или нет!!!
Алексей (Днепр)
20 март 2016 13:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
92.54 Мбит/c
Upload:
94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным интернет-провайдером уже не первый год, в разных домах. Претензий к качеству предоставляемых услуг не было. Первый провайдер, который предоставлял 100 Мбит/с безлимит в нашем городе. При это за адекватную стоимость!
Аноним (Днепр)
19 март 2016 10:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.76 Мбит/c
Upload:
2.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость закачки падает до "байтов", не говорю о том, что постоянно жду до 2-х часов ночи и что-то тогда пытаюсь закачать. А просто смотреть фильмы он-лайн тоже бывает отвратительно, где-же Мбайты!?
Евгений (Днепр)
02 март 2016 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
77.01 Мбит/c
Upload:
89.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость приема в среднем от 75-95 Мбит/с, отдача 80-95 Мбит/с. Вне зависимости от времени суток ниже скорости не бывает. Работают постоянно 2 компьютера, иногда еще и ноутбук. Маршрутизатор Asus RT-N66U. На дешевых маршрутизаторах у знакомых режет скорость. Приносил свой — совсем другое дело. :) Недостатки: иногда, где-то 1 раз в месяц у них падают DNS сервера. Восстанавливают работу обычно за 30-40 минут. В хотлайне работают девочки которые знают только: проверьте свой маршрутизатор, соединитесь на прямую, и запишите номер заявки. Вся информация которой они владеют: по вашему дому есть/нет заявки о поломке.
Таша (Днепр)
26 фев 2016 20:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не устраивает скорость при загрузке данных. Скорость получения 13.4 Мбит/с, скорость передачи 9.47 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг