Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Нур-Султан)
23 січ 2019 18:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почти все процессы принятия и обработки заявки заняли около 2-3 дней. Раз 5-6 перезванивали и спрашивали наличие документов, удобное время и все равно говорили, что монтёр придет в определенное время. Кроме моих личных данных и копий моих документов личности им ещё надо предоставить копии документов на квартиру (договор купли продажи) и копии документов хозяина жилья! Ещё чуть-чуть им ещё и справку с банка подавай о своей платежеспособности. Или справку о пенсионных отчислениях за последние 6 месяцев. Персонал грубый, наглый. В итоге не получаешь ни сам интернет, ни обслуживание, ни решение данной проблемы. А по тарифу id net имеем доступ в интернет до 100 Мбит/с. Обратите внимание ДО 100 Мбит/с. А платить за это я должен 12$ плюс 1,1$ за аренду оптического модема. Т.е. такие деньги и такая скорость по оптике в KZ :(
В общем сейчас 22:20 по нашему времени и я не могу посмотреть ни Ютуб, ни другие видео сервисы, не говоря уже об iptv. Все дневное и ночное время дела обстоят лучше конечно. Но вечером невозможно смотреть. Если бы была возможность подключить другого провайдера, сменил бы не задумываясь. Но к сожалению нет.
В общем сейчас 22:20 по нашему времени и я не могу посмотреть ни Ютуб, ни другие видео сервисы, не говоря уже об iptv. Все дневное и ночное время дела обстоят лучше конечно. Но вечером невозможно смотреть. Если бы была возможность подключить другого провайдера, сменил бы не задумываясь. Но к сожалению нет.
Ергали (Нур-Султан)
22 груд 2019 07:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание, недобросовестное и наглое начисление стоимости услуг без заявки абонента, а также отказ от исключения дополнительных услуг не входящих в тарифный план. Отсутствие возможности подачи заявления об исключении дополнительных услуг через сайт и личный кабинет. Отсутствие смены тарифа в онлайн режиме через сайт провайдера. Скорость интернета низкая и не соответствует объемам указанным в тарифном плане. Одним словом пользуясь монопольным положением только и сдирает деньги у населения. Я не рекомендую казахтелеком, но нет возможности отказаться от их услуг поскольку нет альтернативы в нашем квартале.
Аноним (Нур-Султан)
14 лип 2020 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
4.16 Мбіт/c
Upload:
0.87 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета очень слабая, сегодня с трудом могла работать, хотя везде в своих рекламах Казахтелеком указывает о каком-то "высокоскоростном" интернете. Обратилась в службу поддержки через сайт, оставила заявку-никто так и не перезвонил. Зато оплату требует в полном размере. Подскажите, что можно подключить сейчас в г. Нур-Султан, кроме Казахтелеком?
Аноним (Нур-Султан)
23 черв 2021 07:18
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета у них и раньше не была показательной, но с мая 2021г стала вообще отвратительной. Звонишь с вопросами что и как, переподключают в техподдержку, связь обрывается, сами не перезванивают. Приходится заново звонить и объяснять новому оператору, в итоге вопрос не решается. Сплошная нервотрепка.
Аноним (Нур-Султан)
05 груд 2022 19:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость регулярно колеблется от 7 Мбит/с до 0.001 Мбит/с. Никогда не бывает более 7 Мбит/с. Хотя заявлено до 100 Мбит/с. Пользуюсь уже 20 лет, но выхода нет в ввиду монополии на услуги, а частники предлагающие аналогичные услуги все также работают через этого провайдера. Поэтому нет смысла менять.
Аноним (Нур-Султан)
19 лист 2021 01:59
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.69 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как они со стыда не сгорают. В виду своей деятельности общаюсь с людьми в многих странах. Ради интереса опрашивал о их интернете и провайдере описывая при этом наш. В ответ ни разу никто не сказал плохо о своем интернете и смеялись над нашими проблемами в 2021 то году и так работать фи....
Антон (Нур-Султан)
08 січ 2019 20:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне ненадежный провайдер. Постоянно подводит, очень часто приходится сидеть вовсе без интернета. Скорость неприлично низкая на самом дорогом тарифе. Недобросовестный провайдер, практически тоже самое что сидеть без интернета вовсе.
Аноним (Нур-Султан)
19 січ 2019 19:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасно ужасно и еще раз ужасно, как можно им пользоваться, Иисус упаси меня. Решил в сб отдохнуть от работы, а тут медленный инет, господи, лучше убиться каждый раз, чем платить деньги этим жадинам говядинам.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг