Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком" в місті Николаев

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

4840000202699295

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключився до них пару днів назад. Швидкість задовольняє. Підключення чекали 2,5 місяці. Но ось обслуговування жах. Кабінету нема. Є телеграм бот, якій не працює. Подзвонити оператору-людині неможливо. Є телефон підтримки на якому висить бот. Всю інформацію треба передавати голосом. Якісь шуми, різки звуки і все, він не розуміє та починається все з початку. З оператором не з'єднує. Я хотів спитати чому не працює чат-бот у телеграммі. На що отримав відповідь: ок, я зрозумів, перезавантажую ваше обладнання. І я хвилин на 10 залишився без інтернету. Як що ви читаєте тут відгуки, зробить кабінет користувача. Це що, так важко? Додайте туди інформації, доп. послуг. Що це за знущання над вашими абонентами? А, ще прикол. Запитали в мене номер телефону. Я продиктував. Так ні, не підходить, треба номер стаціонарного телефону. Його в мене років 5 нема. Чому мобільний не підходить? Буду далі дивиться як буде працювати інтернет.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Брехливе зборище, а не співробітники. Мабуть, єдина компанія, де працівники зовсім нічого не роблять, час від часу підвищують тарифи на послуги, не зрозуміло чому, мабуть, не нажеруться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Погане з'єднання і не відповідає ціні. Кожних пів року підвищують обслуговування. Під час війни я вважаю це не доцільно. Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет, не в коем случае не подключать. Стоимость тарифных услуг просто на высшем уровне. Такое ощущение что провайдер остался в 2010.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.51 Мбіт/c

Upload:

95.86 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше была технология ADSL. Скорость интернета была 6-8 Мбіт/с, аплоад 0.5 Мбіт/с. Пинг на официальных серверах CS:GO 60-100 мс, пинг в PUBG 60-70 мс. Подключил оптоволокно - скорость можно посмотреть выше. Пинг на официальных серверах CS:GO 25-35 мс, на серверах сообщества а конкретно на украинских пабликах пинг 11-15 мс, в PUBG пинг 40-45 мс. Пинг на серверах Киева 15-20 мс. На серверах Польши 26-39 мс. В Швеции 55-57 мс.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.58 Мбіт/c

Upload:

7.22 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если интернет работает то всё отлично, но бывает наступает момент когда что то не так и интернет умирает или работает не корректно, приходится звонить в колл центр где складывается чувство что там работают левые люди с методичкой как и что делать, но если у меня проблема которой в их методичке нет они складывают заявку в технический отдел и говорят что в течении суток мне позвонят.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу перейти к другому провайдеру, Укртелекомом пользоваться НЕ НУ ВОЗМОЖНО, этот интернет ровно такой же как и наши дороги. Дfже картинки в капче не грузятся((( За что мне это.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

51.17 Мбіт/c

Upload:

50.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ура. Починили скорость. Правда за 10 дней. Download: 0.5 Мбит/c, Upload: 1.25 Мбит/c это было мучение. ПС: Николаевская обл. Березанский р-н. Галки типа "Линейка тарифных планов" поставил не вникая.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

6 Мбіт/с скорости интернета вместо 10 Мбіт/с у Вас совесть есть? Плачу 360 гривен в месяц где качество услуги? Когда будете линию связи чинить?

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.7 Мбіт/c

Upload:

1.42 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость понятное дело не очень, но с этим действительно можно жить, но ребята, пофиксите мне пинг, это правда невозможно, он всегда прыгает с оптимального 60-ти до невозможных 300 мс, эти скачки делают невозможным хоть какой-то гейминг, стабильный пинг и я исправлю оценку, спасибо.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.31 Мбіт/c

Upload:

0.22 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Место жительства не даёт выбора, приходится Укртелекомом пользоваться уже 13 лет. Цена с января 2021 = 220 грн/мес, а скорость не очень, обрывы часто, регулярно "мастера" что-то мутят, потом неделю меняют пары... Зато служба поддержки отвечает на все призывы. Жалобы помогают оформить за бездействие местных служб. Местные могли обрыв пару недель не ремонтировать. И после всего барак нужно напоминать им пересчёт сделать, иначе они полную стоимость влупят. Сервис так себе...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.28 Мбіт/c

Upload:

0.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас.... 200 грн в месяц неизвестно за что!!! А тарифный план безлимит, и скорость обещали хорошую... смех и издевательство над клиентами!!! А с 1 по 10 это вообще кошмар. Не рекомендую и сама хочу к другому провайдеру переключиться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ничего не исправляют + скорость заявлена 10 Мбіт/с, а на самом деле она ниже 1 Мбіт/с. Постоянно что-то ломається на линии.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.53 Мбіт/c

Upload:

0.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Слабая скорость и не решают эту проблему. Это плохо. Забыли о районах. Старые провода не пропускают.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говно ваш кабельный интернет, что интертелеком с антеной, что роутер, что ваш кабель. Говно. Сбои каждый день, такое ощущение что 2g пользуюсь. Крахоборы.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные обрывы соединений, скорость ужасная, не соответствует заявленной. Санаторий Миргород, оказывается покрывает Укртелеком. Ни в коем случае не покупайте карты доступа иначе головной боли не избежать. Дешевле интернет модем купить.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.99 Мбіт/c

Upload:

0.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Редкостное говно 150 грн в месяц + НДС итого щас у меня скорость 1 Мбіт/с постоянно. Ломается ужас жуть не связывайтесь никогда.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Этот провайдер ни в коем случае не рекомендую... Кратким описанием этого провайдера и скорости интернета "ГОВНО".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.56 Мбіт/c

Upload:

0.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никогда не воспользовалась бы услугами укртелекома, если бы у нас в частном секторе были другие провайдеры. Тарифы растут. Услугу не получаем, как обещано в договоре.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дерьмовый провайдер, вечные обрывы связи, цена за такую скорость интернета слишком высокая, у других провайдеров за такие деньги можно получить скорость в 10 раз больше, буду сваливать!

Рейтинг інтернет-провайдерів