Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Кам'янське)
19 вер 2024 23:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ушла к данному провайдеру после значительного ухудшения качества интернета у местного провайдера, фактического монополиста. После того как увидела объявление об предоставлении услуг интернета и подачи заявки на подключение, пришлось ждать 3 месяца пока проведут линию. Скорость интернета соответствует заявленной. Все качается и грузится быстрее, чем на 100 Мбіт/с. Служба поддержки работает хорошо. Если есть проблемы, у вас принимают заявку и наследующий день обследуют проблему. После исправности технической неполадки, могут позвонить и уточнить все ли работает. При звонке на горячую линию, с вами общается не живой человек, а робот с голосовым вводом, который сообщает о технической неполадке на вашей линии, если она есть, и объявляет приблизительное время окончания ремонта. То есть, нет такого, что при аварии, на ваш номер не возьмут трубку, как это было при предыдущем провайдере. Нравиться, также, что при технической неполадке по их вине, они делают перерасчет суммы оплаты. Удобно оплачивать интернет до 20 числа каждого месяца, а не до первого числа. Но, даже если не можете оплатить до 20, то можно сделать отложенный платеж. Весьма довольна данным провайдером.
Анонім (Кам'янське)
26 лип 2019 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий гірший інтернет в Україні, закрийте будь ласка свою компанию. Я навіть сайт відкрити не можу, відео на ютубі по 2 хв грузить.
Аноним (Кам'янське)
17 лип 2017 18:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.22 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно говенное, а не Укртелеком! Все службы работают из рук вон плохо, даже колл-центр. Служба технического ремонта пришла через пару недель после заявки на ремонт тел. линии уже после того, как я отменила заявку, сделав всё сама. А про величину скорости - 6.22 Мбіт/с - хочется не говорить, а материться.
Анонім (Кам'янське)
16 груд 2016 20:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
7.29 Мбіт/c
Upload:
1.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем селе лучше нет. Хотя может и хотелось лучше, а по большому счету жить можно. Вообщем лучше синица в руках, чем журавель сами знаете где.
Наталья (Кам'янське)
10 бер 2016 19:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
12.08 Мбіт/c
Upload:
1.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер, всем рекомендую. Главное чтобы не вырезали кабель. Хорошая техподдержка города Днепродзержинска.
Алексей (Кам'янське)
01 лист 2015 19:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.29 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость: download — 1.29 Мбит/c, upload — 1.32 Мбит/c. Интерактивное телевидение постоянно работает нестабильно, отдельные дни ничего не показывает. Это при тарифном плане 10 Мбіт/с.
Алексей (Кам'янське)
29 жовт 2015 20:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость при тарифном плане 10 Мбіт/с. Download: 0.83 Мбит/c, Upload: 1.01 Мбит/c. Какие могут быть комментарии при такой скорости, одно издевательство!
Алексей (Кам'янське)
28 жовт 2015 16:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй день скорость: download — 1.33 Мбит/c, upload — 1.39 Мбит/c, при тарифном плане 10 Мбіт/с. Слов нет чтобы описать качество работы Укртелекома.
Алексей (Кам'янське)
27 жовт 2015 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.69 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов. Скорость "суперпревосходная". Какие могут быть комментарии, одни междометия.
Алекс (Кам'янське)
10 жовт 2015 14:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.89 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без комментариев, сами показатели говорят о наличии в Укртелекоме постоянных, системных сбоях интернет сети.
Алексей (Кам'янське)
10 жовт 2015 09:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.54 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в тарифном плане. Тарифный план 10 Мбіт/с, а реально 1.5-3.3 Мбіт/с. Интерактивное телевидение при такой скорости не работает. Качество предоставления услуг не соответствуют, не только нашим ожиданиям но они отсутствуют. За что мы платим не понятно.
Алексей (Кам'янське)
26 вер 2015 14:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.12 Мбіт/c
Upload:
1.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мои неоднократные просьбы заменить систему IP кода на динамическую, так как очень часто происходит несанкционированное вмешательство работу моего ПК (блокируется компьютер) провайдер, оператор Укртелекома просто игнорирует мои просьбы или же глубоко схоластическими, теоретико-абстрактными ответами уходит от решения проблемы. Между прочим это право абонента — право выбора системы IP кода: статичный или динамичный. Например другие провайдеры, КиевСтар, предоставляет такой выбор абонентам. Вывод — никаких прав на полноценное обслуживание у абонентов интернет сети Укртелекома нет.
Ник (Кам'янське)
17 серп 2015 20:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость. Особенно сильно это заметно после 17:00, а также на протяжении всего дня и в выходные дни.
Артём (Кам'янське)
09 лип 2013 22:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сразу стоит понять, что Укртелеком работает с adsl. Модемное соединение - телефонная линия. И от этой самой телефонной линии зависит для пользователя всё. Дураков из отзывов игнорируем и, если думаем подключаться, смотрим открытые источники.
ADLS - асимметричная технология. Скорость отдачи всегда намного меньше скорости загрузки.
В лучшем из поддерживаемых Укртелекомом стандартов (ITU G.992.5 Annex M) это 24 Мбіт/с на загрузку и 3,5 Мбіт/с на отдачу. Но это теоретическая скорость. Скорость для идеальной линии с идеальным модемом. На практике скорость отдачи смело можно делить на два, а вот скорость загрузки может быть очень даже и близка к максимальной - для хорошей линии, конечно.
Качество линии оценить можно сразу. Это умеет делать любой модем, это сделает вам работник Укртелекома, а Википедия не даст ему соврать. Тут важно понять, что либо линия у вас хорошая и Укртелеком будет работать хорошо, либо плохая и тогда даже мобильные операторы выдадут вам более крепкий коннект и быстрый пинг. Линию можно привести в чувство, её даже можно пробросить новую, но количество мороки никогда не окупит себя.
Суммируем про качество линии: или у вас уже есть хорошая линия, или вам не дорого тянут хорошую линию, или ну его к черту.
Пинги. От 30 до 100 мс - норма. Больше - легко. Меньше - нет.
Потери пакетов - редко. Но раз-два в год пару часов посидеть с медленно грузящимися страницами и постоянно рвущим звонок скайпом приходится.
Крупные аварии. За шесть последних лет две, кажется, помню. Длились аварии больше суток и были действительно большими. Без интернета сидела вся область.
Техподдержка. Пинается легко. Очень. Работают быстро. Со сроками не врут.
Общие впечатления. Теоретически возможная максимальная скорость отдачи в 3,5 Мбіт/с делает сидирование торрентов занятием долгим и мучительным. Делать же собственные раздачи, пользуясь Укртелекомом, вообще свинство. Пинги от 30 мс ( Европа 200 мс) делают инлайн игры достаточно некомфортными. Для простого серфинга - прилично.
Для кого же Укртелеком? Для тех у кого нет вариантов лучше. Для тех у кого есть телефон, но нет кабельного оператора под боком. Для тех, кому для дома нужен параноидально стабильный интернет.
ADLS - асимметричная технология. Скорость отдачи всегда намного меньше скорости загрузки.
В лучшем из поддерживаемых Укртелекомом стандартов (ITU G.992.5 Annex M) это 24 Мбіт/с на загрузку и 3,5 Мбіт/с на отдачу. Но это теоретическая скорость. Скорость для идеальной линии с идеальным модемом. На практике скорость отдачи смело можно делить на два, а вот скорость загрузки может быть очень даже и близка к максимальной - для хорошей линии, конечно.
Качество линии оценить можно сразу. Это умеет делать любой модем, это сделает вам работник Укртелекома, а Википедия не даст ему соврать. Тут важно понять, что либо линия у вас хорошая и Укртелеком будет работать хорошо, либо плохая и тогда даже мобильные операторы выдадут вам более крепкий коннект и быстрый пинг. Линию можно привести в чувство, её даже можно пробросить новую, но количество мороки никогда не окупит себя.
Суммируем про качество линии: или у вас уже есть хорошая линия, или вам не дорого тянут хорошую линию, или ну его к черту.
Пинги. От 30 до 100 мс - норма. Больше - легко. Меньше - нет.
Потери пакетов - редко. Но раз-два в год пару часов посидеть с медленно грузящимися страницами и постоянно рвущим звонок скайпом приходится.
Крупные аварии. За шесть последних лет две, кажется, помню. Длились аварии больше суток и были действительно большими. Без интернета сидела вся область.
Техподдержка. Пинается легко. Очень. Работают быстро. Со сроками не врут.
Общие впечатления. Теоретически возможная максимальная скорость отдачи в 3,5 Мбіт/с делает сидирование торрентов занятием долгим и мучительным. Делать же собственные раздачи, пользуясь Укртелекомом, вообще свинство. Пинги от 30 мс ( Европа 200 мс) делают инлайн игры достаточно некомфортными. Для простого серфинга - прилично.
Для кого же Укртелеком? Для тех у кого нет вариантов лучше. Для тех у кого есть телефон, но нет кабельного оператора под боком. Для тех, кому для дома нужен параноидально стабильный интернет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг