Ваша IP адреса:
3.133.137.169
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 342
рекомендують: 145 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Формат"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ольга (Маріуполь)
10 квіт 2017 18:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько лет пользуюсь провайдером Формат. Довольна всем. До этого были другие провайдеры. У всех бывают проблемы, но только Формат быстро и качественно из исправляет. Тарифы у всех почти одинаковы, по ним судить нельзя. Очень нравится система Формат бонус, ходила в кино благодаря ей бесплатно. Так что рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
-14
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
10 квіт 2017 18:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптимальный комплекс услуг по добросовестной цене. Нет жалоб по поводу качества обслуживания. Сотрудники провайдера знают свое дело. Скорость не ниже, чем заявлена в тарифном плане.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
-16
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
28 бер 2017 23:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
19.54 Мбіт/c
Upload:
15.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не занижена, но бывает падает. Очереди в службу технической поддержки. Цена средняя по городу, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
-17
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
19 бер 2017 05:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
10.85 Мбіт/c
Upload:
17.84 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время, что-то качество хромает. Видно по тесту и это утро, вечером скорость закачки падает до 2-3 Мбит/с, а отдача так и остается около 17 Мбит/с, похоже на проблемы с оборудованием.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если возникают проблемы с доступом, необходимо вызывать мастера для поиска и устранения проблемы конкретно по Вашему адресу. О каком тесте идет речь? Реальную скорость может показать только торрент.
-17
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
16 бер 2017 10:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает. Не бесперебойный как написано у провайдера. Не тянет если больше трёх потребителей.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если возникают проблемы с доступом, необходимо вызывать мастера для поиска и устранения проблемы конкретно по Вашему адресу.
+17
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Маріуполь)
01 бер 2017 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
55.24 Мбіт/c
Upload:
35.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость гораздо меньше заявлено в тарифном плане.
Неоднократные обращения в техподдержку проблему не устранили.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью необходимо вызвать мастера для диагностики непосредственно по вашему адресу. В данном случае вызов будет бесплатным.
+19
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Маріуполь)
11 січ 2017 21:45
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
10.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сами можете убедиться, насколько плохое качество услуги. С такой скоростью даже текстовые сайты невозможно просматривать.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью необходимо вызвать мастера для диагностики непосредственно по вашему адресу. В данном случае вызов будет бесплатным.
+20
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
25 груд 2016 09:46
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость стоит 100 Мбит/с, но ее нет. Не грузит даже фото. Цена 187 грн.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Каким образом Вы проверяете скорость? Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью, вызывайте мастера для диагностики проблемы.
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
21 груд 2016 14:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.73 Мбіт/c
Upload:
20.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне возмущён!!! Скорость на 60% соответствует заявке.... Дозвонится, когда проблема, очень-очень трудно.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. С Вами свяжется оператор технической поддержки в кратчайшие сроки.
+16
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
14 груд 2016 22:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.61 Мбіт/c
Upload:
7.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет, одни междометия, это так называемое отптоволокно, нет выбора в Мариуполе для частного сектора.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Я не вижу активных заявок по вашему адресу. С вами свяжется оператор технической поддержки в ближайшее время.
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Сергей (Маріуполь)
03 жовт 2016 01:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
64.89 Мбіт/c
Upload:
9.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер. Провайдер хороший. После адсл пуля. Сижу на нём несколько лет. Последние время возникли вопросы с пингом и скоростью. Играю в вар тандер и нужна хорошая связь. Последнее время (недели три или 4) скаканул пинг с 27-30 мс до 58-75 мс. Постоянные битые пакеты идут (PL). Проверяю в спид тесте с выходом на тринити пинг 27 мс скорость 100 на 10 Мбит/с. Проверяю на формат пинг 1 мс скорость 100 на 50-60 Мбит/с. Звонил в техподдержку сказали что у них показывает, что все нормально. Какой пинг на вар тандер должен быть не знают. Начальник тех. отдела посоветовал попробовать другую систему. На ней скорость получше, но в игре пинг и dl такие же. Что делать не знаю.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Нужно вызвать мастера и посмотреть на месте.
-12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
24 серп 2016 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
27.65 Мбіт/c
Upload:
19.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу выразить искреннюю благодарность незнакомке Анджеле, после вмешательства которой были устранены все замечания по работе провайдера. Благодарю!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Как ни странно, но у нас на предприятии нет ни одной Анжелы...
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
12 серп 2016 07:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.76 Мбіт/c
Upload:
5.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасная скорость соединения, после обращения в сервис мастер налаживает скорость, но держится она максимум две недели.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. Если возникает проблема на конкретном адресе, необходимо ее решать. В любое удобное для Вас время, мы может прислать мастера для диагностики и устранения проблемы. 416-490 Kyivstar 067-688-26-22 Life:) 093-170-03-43 MTS 050-33-22-490
+15
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
11 серп 2016 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
65.15 Мбіт/c
Upload:
27.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо уже год как на формате, все отлично! Цена и скорость соответствуют. =) Хороший провайдер, рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
-14
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Надоело! (Маріуполь)
13 лип 2016 23:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я задолбался ждать подзагрузки свича, что за бред. Кумарит ваш провайдер. За что мы деньги платим, где мои 100 Мбит/с! Буду переходить на более выгодный провайдер, тринити к примеру.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Наша сеть работает стабильно и мы всегда предоставляем заявленную скорость. Нужно разобраться в проблеме. Нужно вызывать мастера по адресу. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КРУГЛОСУТОЧНО: 416-490 Kyivstar 067-688-26-22 Life:) 093-170-03-43 MTS 050-33-22-490
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Юлия (Маріуполь)
01 лип 2016 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.58 Мбіт/c
Upload:
17.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольна частично. Очень часто пропадает интернет, а о скорости я вообще молчу. Заявленная скорость 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Наша сеть работает стабильно и мы всегда предоставляем заявленную скорость. Нужно разобраться в проблеме. В кратчайшие сроки с Вами свяжется техническая поддержка.
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Максим (Маріуполь)
21 черв 2016 01:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
14.66 Мбіт/c
Upload:
10.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают для поднятия бабла. Если интернетом ещё можно пользоваться, то в кабельном и цифровом тв каналы ужасные. Меняют без уведомлений. И при том на те, которые никогда и не включаешь. Зачем такое тв? хороший вопрос...
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Относительно телевизионных каналов: мы действуем только в рамках закона.
+12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
18 черв 2016 18:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
72.76 Мбіт/c
Upload:
55.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь услугами этого провайдера более 20 лет и больших претензий у меня не было. Скорость интернета от 80 до 98 Мбит/с. Это лично для меня отлично.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся:)
-13
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Александр (Маріуполь)
06 черв 2016 07:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.49 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет регулярно пропадает, не возможно пользоваться даже соц. сетями, при том что скорость, за которую мы платим, 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! С Вами свяжутся в кратчайшие сроки. Мы всегда гарантируем заявленную скорость. Нужно разбираться на месте.
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
11 трав 2016 09:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Частный сектор!!! Ни чего нет идеального... Но из всех провайдеров, после размещения заявки на подключение ФОРМАТ первые справились с задачей. Два года, полёт нормальный, нервы в порядке... :) Тарифы ЗАВЫШЕНЫ!!! Прослеживается договорённость с другим провайдером по расценкам на услуги.... МОНОПОЛИЯ!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
-1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг