Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительное обслуживание!!! За пол года трижды пропадал НЕТ и каждый раз чинили от пяти до 13-и дней!!!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.14 Мбіт/c

Upload:

0.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Что тут комментировать - такая скорость соединения по несколько часов в день всегда, дозвониться нельзя.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все уже описано. Ждал подключения неделю, при чем без конкретного указания дня. Мастером оказался натурально додик, такое ощущение, что телемастер из СССР, местами хамоват. Скорость ни один тест не показал выше, чем половина заявленной. Регулярные падения до десятков килобит и отвалы полностью. В сервис дозвониться почти нереально. Однажды проявил настойчивость и после 40 минут прослушивания музыки (номер, кстати, городской), мне таки ответили - сказали, что накрылась магистраль (ну еще бы), на вопрос почему бы не сделать сообщение об этом на автоответчик, был дан ответ "этим некому заниматься ибо все заняты ремонтом". Представляю, как вся обмотавшись витой парой мчит на упавшую магистраль с криком Ура! За трафик! Уж лучше Воля, прости господи (которого нет).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.37 Мбіт/c

Upload:

2.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Очень меееедлеееенный интернет, скорость обещали дать одну, а по факту раз в 10 ниже оказалась. Очень низкое качество обслуживания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.78 Мбіт/c

Upload:

1.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас ужасный, а не провайдер, никогда никому не рекомендуйте этот маразм. Это издевательство над людьми.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.18 Мбіт/c

Upload:

0.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не дай Боже, комусь рекомендувати цього провайдера!!! На гарячу лінію не дозвонитись!!! Дивно як компанія ще не збанкрутувала?

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу выразить протест против вашей новой "системы воздействия на пользователей". Я никогда не относился к вашей компании как к порядочным людям, хотя со своей стороны всегда исправно платил и выполнял условия контракта. Но сегодня, когда я потратил 45 минут в ожидании загрузки страницы интернет-банка, я усомнился в том, что в вашей конторе работают вообще люди. Это же кем нужно быть, чтобы так относиться к своим клиентам? Искренне надеюсь, что такое отношение к людям не останется безнаказанным. Сам же еще больше укрепился в своем решении прервать все отношения с вами.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.31 Мбіт/c

Upload:

1.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Связаться с оператором не возможно, в сервисном центре километровые очереди и все с жалобами. Компания полное гавно!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.26 Мбіт/c

Upload:

4.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никому не рекомендую. Поставил этот инет, только потому, что другого варианта в частный сектор не было. Скорость плохая, связь постоянно пропадает. Сервис - нулевой.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.8 Мбіт/c

Upload:

0.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Техподдержка - не отвечают, за то если кидаешь заявку на подключение раз 10 тебя наберут! Из 20 Мбіт/с получаем 9 Мбіт/с! И это еще хорошо... чтобы в телефоне поклацать хватает.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На сайте провайдера множество услуг и тарифов, но не всем районам г. Днепра они подходят, что очень обидно! По-этому они предложили мне тариф со скоростью 20 Мбіт/с! НО скорость не доходит даже до половины!!! Стоимость такая же, как для районов где возможно подключение тарифов по-лучше! Постоянно предлагают купить у них роутеры... На то что мне не подходит скорость - не реагируют и упорно навязывают роутеры... Короче, хуже этого провайдера я не знаю.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полног говно! Инет пропадает, скачать фильм это 2-4 часа. 14.07 пропало тв, до сих пор "усиленно занимаются заявкой" (сегодня уже 02.08).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ГОВНО!! ПОЛНОЕ ГОВНИЩЕ! Даже не пытайтесь подключится, они обманывают и инет работает просто ужасно!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.61 Мбіт/c

Upload:

1.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Почему такая низкая скорость и вообще - наши отзывы кто то из Веги читает? За что мы платим? Техподдержка иногда тупит.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохой провайдер, крайне недоволен работой сервиса. Частые поломки, часто отключают, долго исправляют свои ошибки и т.д.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.45 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто "га...но"..., а не провайдер! А техпідтримка хамить. Якщо працівники "Vega" незадоволені життям і своєю роботою, то міняйте її. А не даремно просиджуйте свої "п'яті точки", можливо натомість вас найдуться працівники, які будуть цінувати своє робоче місце і ввічливо відноситись до клієнтів!

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не берите этот интернет, он хуже чем 3G. Если у вас будет выбор взять 3Г или Вегу лучше берите 3Г...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.2 Мбіт/c

Upload:

0.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость плохая постоянно оператор ни чего не делает что бы изменить ситуацию. Раньше оборудование справлялось и выдавало 5 Мбіт/с сейчас 0.2 Мбіт/с и иногда до 2 Мбіт/с поднимается.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.86 Мбіт/c

Upload:

5.94 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасно!!! Ужасный провайдер - скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, в контакт -центр дозвониться нереально, повышаю тарифные планы не уведомив при этом клиента, потом отключают интернет. Про оперативность устранения неисправностей вообще говорить нечего - не устраняют. Если услуга не работает по вине провайдера, все равно снимают абонентскую плату. Ужасный провайдер. Не рекомендую!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер - скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, в контакт-центр дозвониться нереально, повышаю тарифные планы не уведомив при этом клиента, потом отключают интернет. Про оперативность устранения неисправностей вообще говорить нечего - не устраняют. Если услуга не работает по вине провайдера, все равно снимают абонентскую плату. Ужасный провайдер. Не рекомендую!!!!

Рейтинг інтернет-провайдерів