Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет-провайдер. Пока был Милан все было хорошо. Передали базу "Vega" и пошло - поехало. 1.Врут сотрудники -то есть: на майские праздники пропал интернет. Позвонили. Нам сказали, что уже занимаются исправлением неполадок. Но интернет не появился.
Звоним на следующий день-нам говорят: "Так никто ничего не делал и никто ничего делать не будут так как праздничные выходные. А мне какое дело????!!! Я вам заплатила за услуги и вы мне их должны предоставить. Мне ведь никто не возвращает деньги на счет исходя из простоев по вине Vega!!! 2.Обрывы связи появляются все чаще и чаще. И очень часто на выходных (и конечно несколько дней без интернета). За август уже раз 5 были обрывы кратковременные, на пол-дня и больше (5 дней). 3.Офиса в моем городе НЕТ. Огромный всем совет!!! Ни в коем случае не пользуйтесь VEGA!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Новые тарифные планы только для новых абонентов, по старым линям вообще скорости нет, новые линии не прокладывают - а зачем, ты и так подключён. Стоимость обслуживания старых абонентов заоблачная, на новые тарифы перейти нельзя, только с потерей номера и с реально меньшей в 5 раз скоростью, чем заявлено.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключали для магазину пакет "телефон+інтернет". Оскільки потрібно працювати на сервері, то потрібна стабільна швидкість. Користуємося вже тиждень. На разі без проблем, задоволені. При заявленій швидкості 20 Мбіт/с тест виявив лише 15,66 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.26 Мбіт/c

Upload:

5.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Весь июль вместо оплаченных 100 Мбіт/с имел скорость 1-2 Мбіт/с. Никакого перерасчета абонплаты, само собой. Вчера вечером скорость снова упала. Только что общался с оператором в чате, так как по телефону дозвониться до живого человека нельзя - отключили данную опцию в меню горячей линии. Естественно, мне сказали, что создана заявка - ждите. :) В прошлый раз ждал почти месяц. :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень медленный, все время падает, часто не работает, не советую данный провайдер, вас жестко имеют по деньгам!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.36 Мбіт/c

Upload:

0.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дерьмо, а не интернет. Не советую, хуже не была скорость. Инет вобщем ДЕРЬМОООО. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ, ТОКА МЕСЯЦ БЫЛО НОРМА И ВСЕ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.02 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это самый отвратительный провайдер, интернет не работает постоянно. В службе поддержки перенаправляют больше пол года, никто ничего не умеет. Выкину модем в помойку.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер ужасный. 1. Тарифный план у меня: Переможний червень 24 Мбіт/с. Щомісячна абонентська плата 75.00 грн, з ПДВ. Швидкість доступу відповідно до тарифного плану до 24 Мбіт/с. Мне поступает от 8 Мбіт/с до 12 Мбіт/с так как кабель у меня с пропустимостью 15 Мбіт/с. Так сказали в кол центре.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.77 Мбіт/c

Upload:

8.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый плохой провайдер. Где скорость? Постоянно сбои уже сил нет. В сервисный центр дозвониться невозможно!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительное обслуживание!!! За пол года трижды пропадал НЕТ и каждый раз чинили от пяти до 13-и дней!!!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.14 Мбіт/c

Upload:

0.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Что тут комментировать - такая скорость соединения по несколько часов в день всегда, дозвониться нельзя.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все уже описано. Ждал подключения неделю, при чем без конкретного указания дня. Мастером оказался натурально додик, такое ощущение, что телемастер из СССР, местами хамоват. Скорость ни один тест не показал выше, чем половина заявленной. Регулярные падения до десятков килобит и отвалы полностью. В сервис дозвониться почти нереально. Однажды проявил настойчивость и после 40 минут прослушивания музыки (номер, кстати, городской), мне таки ответили - сказали, что накрылась магистраль (ну еще бы), на вопрос почему бы не сделать сообщение об этом на автоответчик, был дан ответ "этим некому заниматься ибо все заняты ремонтом". Представляю, как вся обмотавшись витой парой мчит на упавшую магистраль с криком Ура! За трафик! Уж лучше Воля, прости господи (которого нет).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.37 Мбіт/c

Upload:

2.21 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Очень меееедлеееенный интернет, скорость обещали дать одну, а по факту раз в 10 ниже оказалась. Очень низкое качество обслуживания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.78 Мбіт/c

Upload:

1.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас ужасный, а не провайдер, никогда никому не рекомендуйте этот маразм. Это издевательство над людьми.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.18 Мбіт/c

Upload:

0.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не дай Боже, комусь рекомендувати цього провайдера!!! На гарячу лінію не дозвонитись!!! Дивно як компанія ще не збанкрутувала?

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу выразить протест против вашей новой "системы воздействия на пользователей". Я никогда не относился к вашей компании как к порядочным людям, хотя со своей стороны всегда исправно платил и выполнял условия контракта. Но сегодня, когда я потратил 45 минут в ожидании загрузки страницы интернет-банка, я усомнился в том, что в вашей конторе работают вообще люди. Это же кем нужно быть, чтобы так относиться к своим клиентам? Искренне надеюсь, что такое отношение к людям не останется безнаказанным. Сам же еще больше укрепился в своем решении прервать все отношения с вами.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.31 Мбіт/c

Upload:

1.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Связаться с оператором не возможно, в сервисном центре километровые очереди и все с жалобами. Компания полное гавно!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.26 Мбіт/c

Upload:

4.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никому не рекомендую. Поставил этот инет, только потому, что другого варианта в частный сектор не было. Скорость плохая, связь постоянно пропадает. Сервис - нулевой.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.8 Мбіт/c

Upload:

0.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Техподдержка - не отвечают, за то если кидаешь заявку на подключение раз 10 тебя наберут! Из 20 Мбіт/с получаем 9 Мбіт/с! И это еще хорошо... чтобы в телефоне поклацать хватает.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На сайте провайдера множество услуг и тарифов, но не всем районам г. Днепра они подходят, что очень обидно! По-этому они предложили мне тариф со скоростью 20 Мбіт/с! НО скорость не доходит даже до половины!!! Стоимость такая же, как для районов где возможно подключение тарифов по-лучше! Постоянно предлагают купить у них роутеры... На то что мне не подходит скорость - не реагируют и упорно навязывают роутеры... Короче, хуже этого провайдера я не знаю.

Рейтинг інтернет-провайдерів