Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Изначально подключался к COMSTAR было все отлично можно было платить за хоть за неделю было очень удобно, потом это провайдер продал свои сети МТС но все осталось без изменений, но не долго теперь уже и этот продать продать этому ВЕГА и тут понеслось подняли сразу цену потом изменили мне без моего разрешения тариф на более дорогой с большей скоростью который мне не к чему потом было еще одно повышение теперь опять уже требуют 124,45 грн. Короче достали уже эти алчные ругули киевские, сделал уже заявку у местного провайдера 85 грн в месяц 20 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самая ужасная компания!!! Скорость интернета должна быть 24 Мбіт/с, реально поставляют максимум 6 Мбіт/с. Обращаюсь в техподдержку, постоянно обещают решить вопрос, но никто ничего не делает. Деньги берут не маленькие, а интернет постоянно виснет. Никому не рекомендую эту компанию. Кто угодно только ни эта компания!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.07 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користувався півроку. Стала низька швидкість цілий тиждень телефонував у службу підтримки, але ніяких дій немає із їх сторони. Одним словом потрібно змінювати провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

65.67 Мбіт/c

Upload:

43.7 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну когда же вы услышите своих клиентов и полюбите свою работу? Вы же самые худшие и это комплимент!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При тарифі 100 Мбіт/с (оптика) отримую максимум 40 при тестуванні. Проводжу тестування втретє в різний час доби нормальної швидкості немає ніколи. Необхідно переходити на іншого провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.84 Мбіт/c

Upload:

0.36 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Да офигеть это блин 100 Мбіт/с, скорость где она емае, провайдер совсем испахабился! Толку даже звонить нет у них типа все хорошо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Vega самый ужасный провайдер! Подал заявку на подключение и месяца 3 со мной ни кто не связывался. Сам позвонил повторно, создали новую заявку. Прошёл ещё месяц и мне сказали что у них ключей нет от щитка в подъезде? Поддержка ложит трубку в момент когда им нечего, ответить.

Переваги:

Додаткові послуги, Якість послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключався два рази до цього провайдера, ще коли він мав офіс у нашому місті (ліквідувався у вересні 2017). Наприкінці грудня 2016 року подав в електронному вигляді заявку на припинення послуг - не відключили, потім через 11 міс. прийшлось платити абонплату (за послугу якою не користувався!) + штраф + ще невідомо звідки з"явивись нарахування - фінансове кидало ця Вега! Часто у них нестабільний пінг, причому без будь-яких видимих на те причин. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ усім коломиянам!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такого провайдера я не пожелаю даже врагу! Услуги мной оплачиваются вовремя. Но качество этих услуг - сущий кошмар. Особенно последнюю неделю. Интернет пропадает каждые 15-20 минут! И это в разгар годовой отчётности!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.5 Мбіт/c

Upload:

0.52 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер, с низким качеством обслуживания и предоставления услуг. Постоянные обрывы, высокий пинг и низкая скорость, несоответствующая тарифному плану. Провайдеру - вы не звезда, вы всего лишь ползвезды, и только из-за названия. Потребителю - обходите стороной этого "провайдера".

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

75.75 Мбіт/c

Upload:

92.18 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вега наверное единственный провайдер, у которого есть ЛИМИТ НА ТРАФИК! Который причем нигде не указан, лишь "мелким шрифтом на 10 странице" в договоре. В итоге на месяц вам дается 1ТБ трафика. Есть IPTV, просто смотрите Youtube? Ну так к 15-му числу у вас трафик заканчивается, и интернет по факту блокируется. Открыть какой-то сайт нельзя. Можно только открыть сайт Веги, где сразу предлагает им оплатить ещё раз месячный тариф, чтобы они вам предоставили ещё один ТБ трафика. И это, блин, в 2018-м. Ну а про месячные/годовые потуги с ремонтом что меди, что оптики уже тут 100 раз говорили.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.75 Мбіт/c

Upload:

1.06 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На сегодняшний день скорость 15 Мбіт/с вместо 24 Мбіт/с и куча грубости от монтера кабельщика, и какой то монтер кабельщик которого, как он сказал его нанимает Вега, меня тычет договором, в договоре написано, что я плачу за поставляемый интернет, а не за воздух. И где же администрация, и наверно таки они не читают Коментарии о своей организации. Если вы не можете поставлять интернет с заявленной скоростью, так предложите человеку другой пакет, а не повышать самостоятельно стоимость услуг которые вы не можете поставить, и как сказал ваш монтер кабельщик, что старые кабеля и они лежат в воде, так прежде чем предлагать услуги поменяйте кабеля и откачайте с колодцев воду, и устраните, что бы в колодцы не попадала вода, а то мне за мои же деньги и нагрубили, и кабельщик предложил поменять провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.61 Мбіт/c

Upload:

0.99 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И вот итог на сегодняшний день видно в верху. Скорость: Download 5.61 Мбит/c, Upload 0.99 Мб/с, и это вместо 24 Мбіт/с. И чем не мошенники.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Да они издеваются... Верните мои деньги!!!! У меня оплачен ИНТЕРНЕТ!!!! А не эта хрень... Не дай Бог, люди, подключиться вам к этому оператору...

Переваги:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

76.33 Мбіт/c

Upload:

48.58 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чуть лучше Укртелекома. Но то же болото. Не пересчитывают счета даже если отсутствует интернет по их вине.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Какие ещё комментарии к скорости соединения???? И за это мы платим 170 грн в месяц!!! Надеюсь, эта инфа пригодится и люди не попадут на услуги этого "провайдера".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.03 Мбіт/c

Upload:

0.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость вообще жесть. Сайт проверки еле загрузился. С каждым днём всё хуже и хуже. Техподдержка не отвечает или сбрасывает. Приходится звонить с разных номеров. Тарифы меняют самостоятельно на более дорогие, в середине месяца. Понизить только за дополнительную плату.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.69 Мбіт/c

Upload:

1.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самовольно меняют тарифы, скорость не соответствует тарифу, занимаются стяжательством... 24 Мбіт/с за это я плачу, ну, а есть 9-15 Мбіт/с. И это по тел. линии. Брехуны и кидаловы, мошейники.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные обрывы связи. Нет перерасчёта абонплаты за не предоставленные услуги. Техподдержка отвечает через раз, и чаще всего не квалифицированный диспетчер. Сидим на минимальной скорости третий день, потому что что то у них перепуталось. Выходные испорчены. Третий день "ремонта", ноль результата.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

47.33 Мбіт/c

Upload:

30.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо заявленных 100 Мбіт/с, получаю 30 Мбіт/с. После оставленной заявки нет реакции же 2 месяца, нахожусь на неделина.

Рейтинг інтернет-провайдерів