Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2948
рекомендують: 1114 чол
не рекомендують: 1834 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Кривий Ріг)
27 черв 2018 10:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание клиентов, невыполнение договора, ждем наладчика уже 2 недели. Не рекомендую. Не дорожат репутацией и клиентом.
Аноним (Одеса)
27 черв 2018 09:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.05 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный провайдер, с которым доводилось иметь дело, корпоративное подключение 20 Мбіт/с, абонплату начисляют по полной, а скорость ниже более чем в 2 раза чем заявленная, 4 месяц кормят завтраками, постоянное пропадание связи, если есть любая достойная альтернатива не связывайтесь с ними.
Аноним (Запоріжжя)
24 черв 2018 08:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.61 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, ужасное отношение к клиентам, не посоветуешь даже врагу.Тарифы поднимают, а качество все хуже и хуже. Не когда не связывайтесь с ВЕГОЙ.
Не на долго пользователь веги (Кривий Ріг)
19 черв 2018 17:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь год с лишним. Цена была 70 грн за месяц. У них абонплата, тоесть не пользуешься - платишь полную стоимость. Поломка, интернета нет - платите полную сумму в не зависимости от того что инета нет. Из заявленных 100 Мбіт/с максимум 50 Мбіт/с реальных. При этом инет отключается каждые 10-15 минут на 2-3 мин. Онлайн видео днем с разрешением 480р прерывается и идет загрузка. В онлайн игры не возможно играть - проверено. Служба поддержки не работает. Если поломка и заказываете мастера - ждите через месяц. Онлайн поддержка дилетанты или пофигисты. Они или не понимают что происходит или зубы заговаривают что-бы вы плюнули и прекратили общение с оператором. Теперь при очередном повышении тарифа до 150 грн я отказался от услуг (услуга за эту сумму только интернет и все). При этом пришлось ехать в единственный офис в Кривом Роге и отключиться получилось после этого через месяц с принудительной оплатой следующего месяца. Иначе не отключают и насчитывают как и прежде абонплату - хотите пользуйтесь хотите нет - бабки плати. Будут присылать счет и им реально пофиг на вас. Им на вас наср...ть с большой горы.
Аноним (Запоріжжя)
14 черв 2018 06:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какие бы не звучали отзывы но с инетом проблем почти нету, по крайней мере у меня. Скорость в общем соответствует заявленной. Буду подавать заявку на отключение, так как выросли тарифные планы. Инет 100 Мбіт/с и оплата дорого, меньше выбрать нельзя. Нах мне такая скорость...
Аноним (Дніпро)
13 черв 2018 10:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера не найти. Качество отвратное. Нет соответствия скорости получения инфы с заявленной провайдером. Исчезает нет по 5-10 раз в день.
Аноним (Кривий Ріг)
12 черв 2018 09:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был самый хреновый провайдер (он таким и по сей день является) - воля. С него перешел на вегу и был доволен относительно. Мне за 70 грн обещали навсегда 100 Мбіт/с. В итоге было 35-45 Мбіт/с фактических, но мне в сравнении с волей было не проблемной ниже заявленной скорость. Но не долго длилась эйфория. Мне подняли стоимость до 105 грн. Потом произошла какая-то авария, после которой интернета не было и с тех пор по сей день фактически интернет (уже скоро будет как полгода) не стабилен совсем. Я в игры не играю, мне это не критично, что каждые пять-десять минут интернет пропадает на минуту-две. Но если-бы я играл в онлайн игры - я вряд-ли уберег свои нервы. Раздражало то,что онлайн видео часто переставало проигрываться. К службе поддержки не достучаться, если ставишь галочку "технические проблемы", но сразу откликалась, если ставил галочку "хочу подключиться" . Служба поддержки выучила стандартную фразу "проверьте свое оборудование - проблема скорее в нем" - хотя оборудование проверялось и тестировалось у соседа - воткнул соседский кабель - все работает отлично! Торрент у меня почему-то никогда не поднимался выше чем 20мбс, хотя скачивание другое (не торрент) иногда бывало около 50 Мбіт/с. Торренты провайдером как-то "гасятся". После этого мой тариф стал уже 130 грн. И последняя капля мой тариф повысился до 150 грн за "типа" 100 Мбіт/с (только интернет в пакете услуг). Что-бы отказаться от услуг, мне пришлось ехать в офис, где мне навязали еще один месяц оплатить ("иначе не отключим") 150 грн. За не качественный интернет и такого свинского отношения к клиентам - никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую вегу.
Анна (Одеса)
08 черв 2018 13:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная фирма! Тут много пожеланий отключиться, однако и это непросто. Я, отстояв 4-х часовую очередь на Асташкина, написала заявление на отключение и они его приняли. С тех пор каждый месяц получаю счет в личный кабинет оплатить долг. Долга не было изначально, к живому оператору не прорваться, однако дозвонившись в Киев, узнаю, меня не отключили! Но услугу телефонии заблокировали, до оплаты нарастающего долга! Так что подумайте, стоит ли связываться с фирмой, развод с которой невозможен априори!
Олег (Херсон)
07 черв 2018 22:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начал пользоваться услугой с 2009 года. Подключили кое как в селе Антоновка(далеко от города, единственный провайдер интернета здесь это ВЕГА). В течении 9 лет постоянные обрывы. Цену повышают на интернет, а скорость все ниже и ниже. Сейчас за 2.5 мб я плачу 120 грн!!! Хотя в договоре прописано 24 мб. То есть я должен платить 12 грн всего за этот ужаснейший интернет. За 10 лет этой чертовой компании никакого развития, наплевательское отношение к клиентам, тех поддержку всем блокируют если у вас есть заявка на ремонт. У меня заявка висит с 9 ЯНВАРЯ 2018 ГОДА!!! 6 месяцев практически и никто не хочет эту заявку рассматривать. Тех поддержки лишен, приходиться 1 час ехать в центр города к этой конторе где сидит 1 человек и ничего не знает, "не нравится отключайтесь" вот и все их решение проблемы. Чертовая компания, надеюсь однажды их настигнет карма и вот тогда они никак не отмажутся. В суд подавать бесполезно, в любом моем пункте недовольства найдется 2 пункта где они правы по договору. МОЙ ВАМ СОВЕТ: ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДРУГИЕ ПРОВАЙДЕРЫ НА УЧАСТКЕ СКОРЕЙ МЕНЯЙТЕ ЭТОГО НЕДОПРОВАЙДЕРА НА БОЛЕЕ ЛУЧШЕГО.
Николай Никитюк (Одеса)
07 черв 2018 14:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Позор в Веге, оплатить на Асташкина в Одессе в колцентре, где стоит банкомат Веги, и тут с Клиентов берут %, за пополнение своего счёта! Это позор и мошенничество! Везде берут %, за пополнение счёта, также постоянное увеличение тарифа (без уведомления), абонента, что является тоже мошенничеством. Вегу рекомендую только лохам по жизни и потерпевшим.
Аноним (Львів)
05 черв 2018 22:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер говно. Скорость еле до 6 дотягивает. Поддержка не то что по телефону, даже онлайн не фурычит. И, наконец, поздравляю. Они добились своего - ухожу к другому оператору. Долго же они меня добивали. Регулярное повышение тарифа - их фишка. Росла бы моя зарплата с такой же скоростью и регулярностью Никому не рекомендую пользоваться их услугами. А судя по отзывам, их это мало интересует, так как за последние 4 года ничего не изменилось.
Роман Кузнецов (Усатове)
01 черв 2018 12:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Печально становится с провайдером Вега. Ищу нового провайдера оптики на Усатово. 1. Тарифных планов при подключении было только два и теперь насильно перевели на максимальный с увеличением абонплаты. 2. Дополнительные услуги очень дорого и не имеют смысла, всегда можно найти дешевле или бесплатный аналог. Вега даже не дает почтовый ящик!!! 3. Подача заявки на подключение проходит легко. Подключения ждал более 2-х лет. Вега не могла поставить оптический роутер возле нас. Когда за 2-3 года набралось достаточно желающих, начали подключать. 4. С момента оплаты Интернет заработал через полтора месяца. Думаю сейчас несколько десятков домов будут уходить от Веги к любому другому провайдеру. 5. Подключение Интернет работает стабильно с хорошей скоростью. Пропадает 2-3 раза в месяц. 6. Скорость большая, пока проблем с Интерентом из-за маленькой скорости не замечал. Ping по Одессе 1 мс и 15-20 мс за границу. On-line игры идут великолепно. 7. Служба тех. поддержки работает плохо. Часто при звонке по телефону слушаешь автоответчик и возможности поговорить с оператором об отключении нет вообще! Просто автоинформатор не говорит тебе на какую цифру нажать что-бы говорить с оператором!! Приходится через смартфон заходить на сайт и общаться с тех поддержкой! 8. Устраняют поломки в течении 2-3 часов. Пару раз не было интернета более суток за 3 года. Вообще компания испортилась после покупки Ахметовым. Началось примерно через полгода после подключения. У меня был стандартный договор с оплатой после месяца интернета 70 грн за 10 Мбпс и безлимитка. Настроил в привате автоматическую оплату в начале месяца за предыдущий месяц и забыл. :) Через полгода выключился интернет с объявлением в браузере что у меня долг! При этом со всем моих мобильных и стационарных телефонов к ним не дозвониться - я так понимаю у них стоит гейтвей на телефонном шлюзе который помнит все мои телефоны и блокирует доступ к оператору при долге. Пришлось оплатить месяц и потом разбираться за что отключили. Первый раз сказали что сбой в системе. Хорошо, я не платил следующий месяц. Потом второе отключение за долг, уже сказали что надо платить заранее за текущий месяц. Это был нерпиятный сюрприз. Вега сама поменяла послеоплату, которая числится в моем договоре на предоплату. Потом первое повышение цены с переводом с 10 на 50 Мбпс и опять отключение за несуществующий долг. Потом опять отключение с требованием делать предоплату за месяц вперед. В этом году уже два повышения цены до 160 и до 190 грн в мае. При этом ссылка на договор что у мена после оплата их не волнуют. Паршивая компания, которая не любит своих клиентов. Впрочем что ждать от бандита Ахметова. Не рекомендую.
Аноним (Одеса)
31 трав 2018 13:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой акк 805358, уже месяц эта героическая компания борется неисправностью мифической, интернета постоянно нет, на мои обращения не реагируют, а только переносят срок ремонта, уже месяц, но все было бы ни чего, ну ремонтируйте так ремонтируйте месяц так месяц, они до чего додумались они мне выставляют счет каждый месяц, и продолжают ремонтировать. :) Те такими темпами я плачу они год ремонтируют и все довольны. Мне выставляют счет за то что они ремонтируют. :) Это мошеничество и я намерен вызвать полицию на Асташкина 29/1 и чтоб полиция зафиксировала это мошеничество.
Іван (Тернопіль)
23 трав 2018 14:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.51 Мбіт/c
Upload:
83.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую даного провайдера. Якістю послуг задоволений. Технічна підтримка працює добре.
Аноним (Одеса)
23 трав 2018 13:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, пользуемся в офисе его услугами, собираюсь отказываться, качества связи и сервиса низкое, цены высокие. Не рекомендую.
Анонім (Кривий Ріг)
23 трав 2018 06:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.26 Мбіт/c
Upload:
25.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задовбали!!! Плачу 180 гривень і маю швидкість менше 8 Мбіт/с. Компьютер постійно висне - інтернет гавно.
Василий (Київ)
21 трав 2018 19:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.61 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это интернет за 100 грн вместо 24 Мбіт/с 10 Мбіт/с, мошенники и заблокировали звонки на брехливую линию поддержки и фейсбуке, так, как правды не любите. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ СЕРВИЗ БРЕХЛИВОЙ, МОШЕЙНИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ, ПОТОМУ, КАК ДАННАЯ КОМПАНИЯ ЕСТЬ МОШЕЙНИКИ И Я НА ВАС ПОДАЮ НА СУД, МОЕ ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ.
Аноним (Запоріжжя)
13 трав 2018 11:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.09 Мбіт/c
Upload:
7.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые обрывы, скорость абсолютно не соответствует! Оператору невозможно дозвониться, только "робот".
Анонім (Львів)
11 трав 2018 23:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявлені, часті обриви, часто не працює, швидкість падає до 0,01 Мбіт/с. Неполадки з їхньої сторони а мені заявляли що в мене застарілий роутер і через це виникають обриви на лінії.
Аноним (Одеса)
10 трав 2018 10:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обходите ее стороной!!! Техподдержка на минусе, операторы хамы, дозвониться не реально к ним, если что-то случилось, оставили заявку - забудьте...о судьбе этой заявки вы не узнаете. :) Номера на блок ставят!!! В итоге платишь за воздух!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг