Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2948
рекомендують: 1114 чол
не рекомендують: 1834 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Дніпро)
22 серп 2018 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.98 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потери пакетов днём делают работу периодически невозможной. После ряда обращений автооответчик стал либо отклонять моё обращение (ждите ответа) либо "водит по кругу" голосового меню, не предлагая соединиться с оператором саппорта. Надо прощаться.
Анонім (Брусилів)
22 серп 2018 07:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бог ти мой! Это мне кажеться детский садик, в 23-00 интернет выключают, а в 6-00 включают, но в течении дня может произойти всякое. Написал в контакт центр описал сказал что за садик на что услышал ответ, повторите ваш вопрос! Я написал что там непонятного! Оператор сказал ожидать после чего оборвал связь!Опять написал, уже стоит номер в черзі примерно мин 40, но я так понял никто отвечать не будет! Что за услуги то, обращения к клиентам, завтра же просто компания вега будет одна со своїми принципами!
Виктор (Одеса)
21 серп 2018 21:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер в Украине. Поменяли тарифный план без уведомления из-за того, что "вы использовали слишком много интернета". Подключаюсь к TENET.
Ірина (Івано-Франківськ)
19 серп 2018 23:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий Інтернет і ще гірший сервіс. Усі масово відмовляються від них і переходять до інших інтернет- провайдерів.
Ирина (Кривий Ріг)
13 серп 2018 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.28 Мбіт/c
Upload:
5.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество соединения ухудшилось в разы. Постоянное зависание. Невозможно связаться по онлайн поддержке. Скорость вместо заявленной до 100 Мбіт/с всего 2-3 Мбіт/с.
Василь (Львів)
11 серп 2018 17:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.47 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техпідтримки працює дуже погано. Таке враження що її взагалі не існує. Цілий тиждень не можливо зв'язатись з оператором. Лише після особистої поїзки в контакт центр почали виясняти причину поломки. На вияснення питання витрачено 10 днів.
Аноним (Дніпро)
08 серп 2018 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я трижды подавал заявки на перерасчёт: 10 мая №3157017, 22 июня №3185465 и 31 июля № 3210377 на перерасчёт в связи с отсутствием телефонии (лицевой счёт 340232) и интернета (лицевой счёт 928335) с октября 2017 года по... Но в разделе "Финансовая информация" личного кабинета измерений не происходит. Какая то оператор Надежда взяла и отключилась без общения!!! Он-лайн поддержка на сайте - фикция. Можно день безрезультатно просидеть.
Аноним (Запоріжжя)
08 серп 2018 08:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.95 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное гавно. Интернет отключается постоянно. Деньги к ним доходят на третий день и до этого интернет не подключают.
Анонім (Усатове)
06 серп 2018 22:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79.2 Мбіт/c
Upload:
37.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гамно редкое рассказывают много делают мало. Даже в офисе очередь всегда 50 - 60 человек . Обслуживания 0000.
Игорь (Нерубайське)
04 серп 2018 18:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С начала пользования интернетом данного провайдера были одни ++++, но со временем качество скорости и ремонта стало хуже. Хуже всего после ОКОНЧАНИЯ ОПЛАТЫ СНИЖЕНИЕ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА БЕЗ ПРОДЛЕНИЯ В КРЕДИТ. ЗАЧЕМ ПРИНУДИТЕЛЬНО ЗАСТАВЛЯТЬ ПЛАТИТЬ.
Евгения (Одеса)
03 серп 2018 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я наверное из тех не многих которые оставляют хороший отзыв провайдеру. У меня произошел обрыв кабеля на улице (живу в сельской местности). Дозвонилась до тех поддержки сразу, причем 3 дня подряд. Первые два дня операторы что-то невнятное говорили по поводу ремонта, но заявку на ремонт приняли. Третий раз оператор сказал честно что ремонт затянется на полмесяца. Начитавшись негативных отзывов начала переживать сильно, опять звонила, писала им. Через 1,5 недели пришел мастер и еще через неделю все починили, и настроили интернет. Через день позвонила девушка с Веги спросила все ли у меня починили. Я им очень благодарна. Ребята не хипишуйте. Если дозвонится нельзя пишите на их сайте и в Facebook. Нас много.
Аноним (Львів)
02 серп 2018 22:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета и так было плохим но сейчас его просто нет, скорость в разы ниже заявленной, часто пропадает интернет полностью, а сейчас вообще додумались , сделали один тарифный план для всех, 160 грн за 100 Мбіт/с, ну а если кому то не нужно 100 Мбіт/с, нет вариантов, плати по максимуму за гамноинет, не рекомендую!!!!
Аноним (Дніпро)
30 лип 2018 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бесконечно это не может длиться...., а ведь так хочется стабильности и качества! Ранее хромала только техподдержка но качество услуги было достойным.
Аноним (Одеса)
21 лип 2018 22:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Выкачка бабла по схеме: 1) поднять тарифы; 2) тот кто отключается платит до конца месяца даже если отключается в начале месяца; 3) понизить лимит безлимита до 1Тб и брать 100 грн овер трафика; 4) требовать деньги за неработающие услуги без заявки письменной про поломку; 5) требовать долги за якобы отремонтированное, но по факту поломанное; 6) И самый шизофренический бред отключить услуги за неуплату после первого месяца и продолжать начислять плату за отключенные услуги....; 7) После заявок на отключение, часто не отключают чтобы набежал долг, а потом звонят требуют его и угрожают судом, хотя инетом никто давным давно не пользовался, и непонятно откуда он взялся; 8) техподдержки не существует даже ремонт мелких неисправностей нужно ждать по три недели и более; 9) Раньше до 100 Мбіт/с это было от 80 Мбіт/с до 105-ти, теперь до 100 Мбіт/с это 30-50 Мбіт/с и такая услуга никак не стоит таких денег. Тарифы подняли в два раза за последние полгода, а качество услуг упало, цена такой скорости максимум 50 гривен, а не 130; 10) у них ЛИМИТ на БЕЗЛИМИТ один терабайт, а хочешь больше плати ещё сто гривен.
Dmytriy Oksamytnyy (Одеса)
19 лип 2018 21:35
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер, это полный отстой. Раз в неделю обязательно пропадает интернет на сутки-двое. Давно бы сменил, но не на что.
Аноним (Одеса)
16 лип 2018 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бегите от них побыстрей. Услуги предоставляют намного ниже заявленных в тарифном пакете. Техподдержка никакая. Прямой связи с ними НЕТ. Настоятельно рекомендую искать другого провайдера.
Аноним (Харків)
15 лип 2018 12:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.31 Мбіт/c
Upload:
0.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Ужасный провайдер стал после того как его купил ахметов. Скорость низкая абонплата растет постоянно.
Константин (Чернігів)
05 лип 2018 21:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.88 Мбіт/c
Upload:
10.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное все, наш менеджер скорее всего не существует, ждем звонка 7 дней! Перезвонить не может.
Виктория (Утківка)
02 лип 2018 12:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я конечно дико извиняюсь но за что мы платим если у меня не доходит скорость до 1 Мбіт/с. Связаться с оператором невозможно звоню уже около 2 часов или сбрасывает или возвращает назад в предыдущее меню. Просто караул кричи за такую скорость оплата должна быть не более 30 грн. в месяц. Огромная просьба уважаемые операторы ВЕГА свяжитесь пожалуйста со своими абонентами для устранения неполадок. Я хочу хотя бы раз увидеть скорость по договору хотя бы 10 Мбіт/с, а не то чтобы вами обещанными 20 Мбіт/с.
Аноним (Одеса)
28 черв 2018 18:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.55 Мбіт/c
Upload:
28.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если Вы не дорожите собственным временем, деньгами, здоровьем (в данном случае, нервной системой). Если интернет Вам нужен лишь для того, что бы постоянно решать проблемы с ним связанные, а так же регулярное его отсутствие ...словом Вам НЕ нужен интернет...а Вы просто мазохист и любитель треша... то Ваш провайдер конечно же " Вега"... Гори в аду...коим сам и являешься... В понедельник подключаюсь к другому провайдеру. Жду с нетерпением понедельник.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг