Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Маша (Львів)
27 груд 2018 18:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вега это просто кабала, обещания заоблачные, в итоге скорость никакая, оплата не соответствует услуге, частые поломки, но самое ужасное, не возможно дозвониться в службу поддержки, это ппц, реально надо потратить пол дня, а когда я дозвонилась и сказала, что хочу с ними попрощаться, они уламывали меня больше получасу не делать этого??? Вега Гавно!
Аноним (Одеса)
26 груд 2018 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.26 Мбіт/c
Upload:
11.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пиздец, а не интернет. Вообще ничего не тянет, а подключен тариф 50 Мбіт/с, а под вечер вообще скорость до 0,3 Кбит/с. Как так? :(
Анонім (Київ)
26 груд 2018 17:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.65 Мбіт/c
Upload:
29.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дуже поганий провайдер, після "максимуму-нет" радував довго, але останнім часом щось збоїть. Досить дубова підтримка - чуть шо - винуватий ваш роутер. Дуже дубове меню техпідтримки, для зв'язку з оператором треба вказувати номер договору якій все одно перепитують. Навіщо тоді в меню вказувати? Але все ж працює більш-менш нормально, краще чим "максім-ум" це точно забув додати - "лінійкою" тарифи канешно круто називать. Є тариф раз, два - і обчєлся. Мінімум 170 грн. міс.
Аноним (Одеса)
22 груд 2018 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.62 Мбіт/c
Upload:
26.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужасная вечно прыгает не играть не фильм смотреть ничего нельзя как так можно писать одно, а представлять совсем другое.
Аноним (Івано-Франківськ)
21 груд 2018 10:30
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо у вас є можливість вибору між декількома операторами (у мене такої можливості не було, прив. буд. біля Івано-Фр.), то выбирайте любого іншого оператора, тільки не Вегу! Чому? 1. Заявлена швидкість і близько не відповідає дійсності (як доказ, сьогоднішня швидкість яка від ранку "лежить" під плінтусом, замість заявленої 100 Мбіт/с). 2. Часто немає інтернету взагалі. 3. До служби підтримки додзвонитись нереально. 4. Жодних переваг для старих (лояльних) клієнтів. Наприклад, мій тариф - 190 грн/місяць. Зате мій сусід, котрий підключився цього року отримав тариф 180 грн.міс. - швидкість доступу і пакет послуг - АБСОЛЮТНО ІДЕНТИЧНІ, та й назва тарифів відрізняється тільки числом року (2018/2019) Звичайно, 10 грн. - це копійки, але все рівно неприємно. Весь світ працює на дисконтах для давніх клієнтів, а у Веги все навпаки.
Александр (Київ)
16 груд 2018 14:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня провайдер решил отправить меня в прошлое во времена диалап модемов и с самого утра я пользуюсь интернетом на скорости до 100 Кбит/с!!! Но ответов я не получу, потому что в службу поддержки дозвониться невозможно, система голосовой помощник просто скидывает Вас в самое начало не давая соединится с оператором. Короче уроды! Куда Вам 1 Гбіт/с еще предлагать? В ЖК София устроили монополию вместе с максимум, а гигабит когда появится непонятно, сделайте хотя бы функционирующую техподдержку!
Аноним (Одеса)
15 груд 2018 12:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
93.1 Мбіт/c
Upload:
89.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не смотря на их многочисленные заявления на сайте о неограниченном трафике у провайдера действует лимит трафика 1Тб на всех тарифах (о чем прямо сказали в техподдержке), с которым я столкнулся при просмотре онлайн ТВ очень быстро, после чего скорость шейпится до нескольких кб/с и интернет практически не работоспособен. Дополнительно можно заказать +1Тб за 20грн/мес со следующего месяца, либо сразу за 100грн. Повторяю - этот лимит действует НА ВСЕХ тарифах, даже на Гигабит, т.е. при этой скорости вы израсходуете трафик за 2.5 часа и весь месяц будете без интернета. На мое удивление в техподдержке сказали "1Тб достаточно для обычного абонента", что ж в 2018м с онлайн кинотеатрами и ТВ высокого качества уже нет. Об этом сказано в условиях договора пункт 4.3.8 - https://vega.ua/files/umovy.pdf. В остальном провайдер хороший, скорость присутствует, белый внешний IP адрес по DHCP без PPPoE, NAT и прочего. Я пожалуй порекомендую его, если вы не смотрите много видео в Интернет, не используете торренты и прочее.
Аноним (Дніпро)
13 груд 2018 10:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое обслуживание, отвратительное качество предоставляемых услуг. Просто безобразная работа телефонии и интернета.
Аноним (Одеса)
09 груд 2018 09:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет провайдер который я когда-либо видел. Вылетает каждые 5 минут. Выполнять работу с таким интернет провайдером не возможно. Не рекомендую.
Аноним (Чернігів)
08 груд 2018 13:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно, такого дерьмового провайдера я никогда не встречал, извините меня за выражения. Интернет ужасно медленный, его постоянно отключаю из-за неполадок у них, а не у меня, цены я вообще молчу - постоянно повышаются, кабели ужасные: не крепкие- постоянно ломаются, отходят. На этом у меня вроде все!!!!
Андрій (Львів)
06 груд 2018 23:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Та що тут коментувати? Заявлена швидкість, згідно тарифного плану була тільки перших 2 місяці. Потім почалися "обриви" і майстер техпідтримки кілька раз приїзджав, поохав, поспівчував мені, сказав, що то нормально, що то "вітер на даху дротики рухає, от інтернет і пропадає". Але останнім часом взагалі тенденція така, що по пів дня в мене така швидкість, що навіть фільм неможливо подивитися. Тариф: Безліміт до 10 Мбіт/с швидкість. Внизу скрін, яка реальна швидкість - 0,58 Мбіт/с.... Що тут скажеш.... і за таку швидкість, при якій поштова скринька пів години відкривається, я плачу 150 грн в міс!!!
Аноним (Херсон)
06 груд 2018 11:16
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.54 Мбіт/c
Upload:
1.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым годом всё хуже и хуже, но повышать абонент. Плату каждый квартал не забывают. Не рекомендую!!!
Ольга (Київ)
05 груд 2018 12:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую пользоваться этим провайдером. Наша компания была подключена на Лесной к провайдеры ВЕГА, т.к. другого там не было. Мы переехали на Шулявку и тут началась такая кутерьма. Сделали заявку, через 10 дней к нам только пришел мастер, посмотреть есть ли пары для подключения. Хотя диспетчер просмотрел и утвердил заявку. Еще 12 дней ждали мастеров по подключению. Документы, что это пара, в здании, принадлежит Веге до сих пор никто не предоставил. Диспетчера просто открытым текстом хамили. А в сервисном центре ул. Кутузова просто чуть ли не матом послали. Зато за этот месяц деньги сняли, как за работу, еще и дополнительно выставили счет за переадресацию, подключение. При изменении тарифов, которые повышаются с завидной регулярностью, мы узнаем из платежек или когда нам звонят и сообщают, что отключают интернет и телефон. Убытки которые компания понесла в связи с таким провайдером естественно никто даже не собирался возмещать. На наше письмо-претензию мы ждем ответа уже 9 месяцев. Ждем когда в здание заведет кабель новый провайдер и сразу же разорвем договор. Всем своим знакомым и друзьям мы рассказали, что-бы не попадались на рекламу и "дармовщину" будет хуже и дороже.
Аноним (Херсон)
04 груд 2018 10:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки и качество обслуживание полное дно. Одно мучение с ними работать. Я бы не рекомендовал с ними работать.
Сергей (Одеса)
03 груд 2018 16:46
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное отсутствие сервиса и техподдержки, засекреченные телефоны ответственных лиц, не реагирование на заявки о неисправности Интернет, возможность пообщаться только с автоответчиком, огромные очереди в абонотдел.
Аноним (Харків)
23 лист 2018 18:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.42 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Vega самый отвратительный провайдер. Мобильный 3g и то быстрее соеденяет. Был бы выбор провайдеров уже б давно переключился.
Анонім (Саджавка)
18 лист 2018 23:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
11.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер! Довго підключали, швидкість скаче, часто взагалі пропадає зв'язок. Абсолютно не рекомендую!
Аноним (Житомир)
12 лист 2018 17:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ОСТОРОЖНО!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!! Ни за 1 гривну ни если доплачивать будут!!! Основной вид деятельности команды Веги (проФФесоров) - ЭТО СНЯТЬ ДЕНЬГИ (шапки), ну что умеют... с привлечения новых несчастных, стрижка существующих и выбивание надуманных долгов с бывших абонентов.... В развитие, ремонт, замену нерабочего оборудование (если не за счет абонентов) - копейку не вкладывают... Техподдержка не работает (тел. 0800, КС, местные номера - отключили - регулярно ставят автоответчик на реверс и при выборе любого раздела - по кругу предлагает НОВЫЕ услуги!!! Это часами можно слушать - денег с мобильного уходит не мерено, онлайн чат так же регулярно отключают... По человечески работников техподдержки этой гавнопроблемной компании можно понять... И сделать выводы - звонят тысячи абонентов, которые не получают оплаченных ими услуг, отключится не могут!!!! За потраченные деньги с мобильного на прослушивание робота, несколько раз за года, удалось дозвонится - УЖЕ ВСЕ ПОМЕНЯЛИ (за мои деньги с моей стороны) и медиаконвертера и роутеры.... НО СО СВОЕЙ СТОРОНЫ они не проводят никакого обновления оборудования, повышают только тарифы и результат - постоянно рвет интернет (теряет пакеты и т.д.). Тариф "Дрочилка нервов от Веги - оптика 100" (еще как издевательство предлагают телевидение от Веги - "у Вас нет интернета, купите пакет ТВ от Веги у Вас не будет еще и телевидения..." (к сведению - что бы отключится, как сказала "вежливая" представительница (воспитанница) с группировки "проФФесора Шапки Хама", нужно с паспортом лично прибыть в офис за 150 км и написать заявление, тогда они в течении месяца будут думать или отключат, НО СКАЗАЛА ОНА - за два месяца вы все равно заплатите (текущий и следующий) за услуги которые мы не предоставляем, у нас мощные донецкие коллекторы!!! На резонный вопрос - как получить официальную бумагу, что договор разорван с такого то числа, услуга не предоставляется, взаимные задолженности - отсутствуют, что бы через год-два коллекторы не пришли с требованием долга с %, ответила, что о отсутствии долга и прекращении договора - они никогда не дадут такого документа!!!! Но потом после нагловатого трепания нервов - сказала, что еще и письмом можно отправить паспорт с заявление. О сроке прекращении договора и отсутствии долга, так же можно только догадываться.... Поставил + оперативности отдела продаж, быстро перезванивают и сладко впаривают услуги.... Прислали очередное СМС о возобновлении услуг по заявке (не удалось не дозвонится ни через онлайн чат связаться, отправил по почте, там пока еще успевают читать) И СОВЕРШЕННО ПРЕДСКАЗУЕМО И ЗАКОНОМЕРНО ДЛЯ ВЕГИ - ПРОПАЛ ИНТЕРНЕТ... Его рвет т.к. оборудование давно подлежит обновлению. Добавлю, ради справедливости - скорость, в счастливые минуты, когда есть интернет (между обрывами) -ХОРОШАЯ....
Аноним (Запоріжжя)
10 лист 2018 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
1.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Або іх глушать (Wi-Fi по селі), або просто вони самі не дбають про клієнтів, але ця історія зі швидкістю повторюється раз у раз - по кілька днів буває тупить по чорному. Раз написав їм, що всі підемо до конкурентів на оптоволокно, то вони місяць давали такий інтернет, як в договорі пише, а зараз знову то саме. Часом нерви не витримують чекати, поки сторінка завантажується....
Аноним (Одеса)
10 лист 2018 00:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инета вечно нема, техподдержка отсутствует, постоянно сбои или авария или поломка. Нет смысл вообще подключать.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг