Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод 7703936. Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, за год пару раз пропадал на несколько часов, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечером все просто стоит! Приходится переходить на мобильный интернет! Мастеров вызывать бесполезно!

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Ми засмучені такою швидкістю, та на жаль, ви не залишили ніяких даних, щоб ми могли перевірити і виправити ситуацію. Напишіть, будь ласка, нам на pr@vegatele.com. Обов'язково вкажіть номер особистого рахунку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сплошной обман. Подключают скорость первого месяца 550 Мбіт/с. Начиная со второго 7-29 Мбіт/с. Пишешь заявку на колл центр, говорят мастер с вами свяжется. Проходит неделя, в личном кабинете пишут что не смогли дозвониться, значит проблема решена сама собою. В общем замануха и развод. По поводу г. ТВ мтс, и его подключения вообще молчу, тупой развод и размытая, зависшая картинка...

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дуже шкода , що ваш відгук анонімний, ми не можемо перевірити в чому проблема так яки не маємо даних. Наша мережа нова і потужна, тому швидкість 7-29 Мбит/с неприпустима для нас. Напишіть, будь ласка, нам на pr@vegatele.com. Обов'язково вкажіть номер особистого рахунку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7971037. Користуюсь провайдером два місяці. Швидкість приблизно 200-300 Мбіт/с. Коли майстер все встановив - перевіряв швидкість до свого сервера - там було 980 Мбіт/с. Сфоткав ту швидкість))) Я й не зрозумів спочатку для чого. В реальності ж інет працює на швидкості до 300 Мбіт/с (і то в хорошу погоду). Ще коли будете замовляти підключення зразу скажіть що вам потрібен акційний анонсований пакет для мобільного зв'язку. Без запиту ніхто вам той пакет не дасть, ще й будете винні що самі його не замовили)) А це така швидкість увечері.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

53.47 Мбіт/c

Upload:

57.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный интернет. Не рекомендую. Хуже интернета и сервиса нет. Слава богу, что на три буквы не послали.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером майже рік. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбіт/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбіт/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Єдиний мінус, як для мене, це погана техпідтримка. Додзвонитись не можливо. Але, за рік, максимум 4 рази був збій з інтернетом, а після дзвінка, хоча й не відповіли, хвилин за 10 все налагодилось. Ще й можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук і рекомендацію:) приємного користування

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключилаcь к Веге, несмотря на негатив в комментах. Хороший интернет) Не знаю, что людей не устраивает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1249555

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільно зникає інтернет, від 10 секунд до кількох хвилин, це відбувається стабільно кожен день по кілька раз за годину, у службі підтримки чую лише що проблеми в моєму роутері, хоча і бачив багато відгуків про таку саму проблему. Через це неможливо стабільно працювати онлайн.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Добрий день, Віталію! Наші тестування таки підтвердили, що ця проблема у вашому роутері. На жаль потрібна заміна. Напряму все добре працює ж.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пишу, бо Вега приємно дивує. Не думав, що колись про них таке скажу, але поки це кращий інтернет з тих, що в мене був. Тільки не зрозумів, де взяти промокод - той, що для сусідів? А я б поділився з радістю.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Вітаємо, Микито. Дякуємо за відгук. Промокод в особистому кабінеті.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

98.66 Мбіт/c

Upload:

103.51 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Це швидкість по WiFi, по дроту я тестував було десь 850 Мбіт/с. Інтернет відпала дуууже рідко, майже не пригадую такого, навіть в блекаути у тому році. Хто підключається вводьте реферальний код та отримуйте 2 місяці безкоштовного інтернету! Мій реферальний код: 7616232.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук і за те, що ділитесь нашим інтернетом. Приємного користування.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Повністю задоволений провайдером, ні яких проблем не було (критичних) швидкість відповідає замовленій. Рекомендую провайдера. Промо на підключення на 2 міс безкоштовного інтернету по цьому промо коду поспішай 7746082. Всім гарного настрою.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за те, що ділитесь позитивним досвідом і кодом. Користуйтесь із задоволенням

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

249.48 Мбіт/c

Upload:

567.67 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1226062

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Надо что - то делать со службой поддержки. Есть люди, которым сложно общаться этими - чат ботами, Фейсбуками ну и т.п. Живое общения с тех. поддержкой было бы более удобно в решении возникших проблем с работой интернета (лично для меня).

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дмитре, щиро дякуємо за відгук і рекомендацію. В нас є підтримка телефоном також. Для живого спілкування там потрібно зачекати зв'язку з оператором. Приємного користування.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

221.74 Мбіт/c

Upload:

723.67 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1244701

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ціну в 2 рази підняли, швидкість увечері в 2 рази знизили. Мережа, мабуть, перевантажена. Увечері йде втрата пакетів на 213.159.254.49. Як повернути гроші з о/р?

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту pr@vegatele.com

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Договір:

1233844

Рекомендую цього інтернет-провайдера

По рекомендации техподдержки сменил роутер и провели тестирование линии. Скорость стала соответствовать заявленным параметрам. Очень оперативно работает техподдержка.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

ДЯкуємо, завжди стараємося вдосконалюватсь для вас.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

4.71 Мбіт/c

Upload:

11.38 Мбіт/c

Договір:

1233844

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С января этого года, начала падать скорость загрузки. Реклама: "Гігабітний Інтернет. Сучасна оптоволоконна мережа. Спробуй 1000 Мбіт/с", а по факту от 3 до 12 Мбіт/с. К сожалению предоплату большую сделал, не получиться сделать быстро замену провайдера. Придется параллельно кого то подключать.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Олеже, доброго дня! Наразі не бачимо проблеми зі швидкістю з нашого боку. Якщо проблема продовжується, напишіть нам, будь ласка, у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту pr@vegatele.com, щоб ми могли розібратися.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну в целом норм, быстрый инет, стабильный, за несколько месяцев использования показал себя только с лучшей стороны.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

517.57 Мбіт/c

Upload:

803.14 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Після 3 місяців користування Вегафоном задоволений. Максимум наміряв по кабелю ~900 Мбіт/с, зазвичай коливається в районі 400-600 Мбіт/с. Одного дня ввечері було фіксованих 100 Мбіт/с, таке враження ніби обмежили. Підключили через 16 годин після подачі заявки. Тривалих відключень світла не було тому не було змоги перевірити, при короткотривалих працює норм. Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету - 7951339.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Щиро вдячні, Вам Романе.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Честно, первый год все было ок и почти без проблем. PON интернет когда пришла устанавливать я заплатил 600 грн за ONUшку. И мне установили БУшную (бу!) ONU терминал с китайским блоком питания! Думаю, ну ладно. Инет раз в 2-3 месяца отваливался, бывало на 30 минут, а бывало с вечера до утра. А потом он просто стал нестабильный. Я думал что это роутер тупит – перезагружал, прошивал, сбрасывал, даже другой роутер ставил – оказалось что проблема все же с интернетом, а не оборудованием. Очень подлая проблема, то работает, то нет и хрен пойми в чем проблема. 5 минут работает, 2 минуты нет и так по кругу. Позвонил – сказали проблем не видят. Но что-то там удаленно сделали и все стало работать более менее. Как долго будет норм работать без проблем - не знает никто. Все же если нужен стабильный инет то ищите другой провайдер.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний анонімний абонент. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту pr@vegatele.com

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

245.54 Мбіт/c

Upload:

521.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После того как VEGA была куплена VODAFONom стал отличным провайдером 5+ канал стабильно выдает свою заявленную скорость. Быстрый пинг.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо щиро за відгук. Це надихає бути кращими.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.37 Мбіт/c

Upload:

1.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно швидкість падає, помітила, що о 20:00 швидкість 4/1 Мбіт/с це норм??? Я оплачую за 100 Мбіт/с. Шукаю Вам заміну, достали.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Зачекайте, будь ласка. Давайте перевіримо в чому проблема. Дуже хочемо допомогти та не маємо можливості, бо ви не вказали дані. Напишіть нам на pr@vegatele.com, щоб ми могли розібратися.

Рейтинг інтернет-провайдерів