Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Юрій (Кривий Ріг)
29 бер 2020 13:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.11 Мбіт/c
Upload:
17.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожен місяць за швидкість інтернету 100 Мбіт/c - 250 гривень а маю максимум 35.11 Мбіт/c. Геть немає совісті у провайдера!!!
Аноним (Миколаїв)
24 бер 2020 18:59
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.22 Мбіт/c
Upload:
22.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Устала обращаться с заявками на очень низкую скорость! Плачу не мало, а скорость всегда ужасная! Если есть возможность подключения другого провайдера то пользуйтесь им!!!!
Тимур (Боярка)
22 бер 2020 16:47
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В безлимитные пакеты добавили ограничения по трафику. Выбрал лимит и скорость зарезают почти до 0. Добавили эти условия молча и не предупредив. В случае проблем с интернетом дозвонится, особенно на выходных невозможно. Ответы техподдержки.
Аноним (Десна)
21 бер 2020 21:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.38 Мбіт/c
Upload:
14.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный обман. Качество не отвечает требованиям которые были заявлены компанией Вега. Очень разочарован.
Анатолий (Маріуполь)
20 бер 2020 15:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор для мазохистов. После многолетних мучений с этой "клиентоориентированной" компанией (скорость, сервис, отношение) появилась возможность сменить провайдера. Но это из тех случаев, когда вход рубль, а выход два. По корпоративным стандартам при расторжении договора необходим личный визит абонента в местный офис. При подключении не требуется, а при прекращении обязательно. Думаю хотят лично попрощаться и поблагодарить за терпение. Собрался. Офис оказался закрыт - карантин. А иначе никак. То есть вообще. Попытка дозвониться на линию поддержки чревата инфарктом. А если Вам таки повезет, выслушав саморекламу и пройдя квест нажатием клавиш, связаться с оператором, не спешите радоваться - это ничего не значит. Совсем. Основная их задача не помогать, а информировать (это дословное выражение). Один раз (о чудо!) адекватный сотрудник после консультаций с коллегами прислал мне на почту образец заявления об отключении, которое после подписания необходимо отсканировать вместе с паспортом и направить им на почту. Выполнил. Однако на следующий день оказалось что рано радовался. Все консультанты, включая он-лайн поддержку сайта https://my.vegatele.com/ и фейсбука, информировали что данный способ неприемлем, а адрес с которого мне прислали образец заявления ([email protected]) не является официальным, так как предназначен только (!) для отправки почты. Сообщить адрес для официальной входящей почты отказались.
Ева (Одеса)
16 бер 2020 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим шикарным интернетом уже два месяца. Последний месяц с вами ребята. Надоело. Пол часа есть. Целый день нету. Сколько то можно, еще и деньги такие плати за него. Это не нормально! Не советую никому!!!
Олег (Львів)
15 бер 2020 14:05
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет провайдер повне гавно!!! Ціни ростуть кожні 3 місяці. Зараз в них ціна 195 грн до 100 Мбіт/с, так як в конкурентів ціни від 100-139 грн за така ж послугу. Якість швидкості дуже погана, інколи відео зависає. Інтернет телебачення просто вивалюється. Не рекомендую і агітую людей в цілого будинку щоб підключити іншого провайдера, з яким вже розмовляв і попередньо домовились.
Vladimir (Маріуполь)
11 бер 2020 12:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.83 Мбіт/c
Upload:
18.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами очень давно, лет 10 точно, терпения нет уже, вечные поломки и долгие исправления, скорость постоянно занижена в разы, при этом постоянно растут тарифы. За что платишь - непонятно. Обнаглели в край. Деньги берут за срок, а свои косяки с отсутствием интернета по несколько дней - не компенсируют! С какого спрашивается, я должен платить кому то НИ ЗА ЧТО, да ещё и за предоставленные неудобства и проблемы, когда по работе срочно нужен интернет, а его по пол недели «ремонтируют»! Постоянно приходится звонить в техподдержку (насточертело), которая не всегда толковая ещё и. И почему я должен вечно названивать чтобы у меня заработал нормально интернет, опять же, за который я, ЙОперный балет, плачу! У знакомых, друзей так же накопился негатив за долгие годы, будем массово отключаться, если будут так вести себя безответственно и прямо говоря по-свински!
Аноним (Одеса)
10 бер 2020 00:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет, в службу поддержки дозвониться проблематично, решить проблему либо не могут, либо не хотят (скорее всего).
Аноним (Новомосковськ)
05 бер 2020 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер! Плачу за скорость 100 Мбіт/с, а имею 0.2 Мбіт/с). Скажите поломки так они постоянно! ТП ноль реакции). В вега постоянно поломки и чинят их годами! При этом тариф поднимаю! Не смейте подключать, а то потом отключится не реально без лишних трат (окажется, что Ты им должен).
Аноним (Одеса)
04 бер 2020 22:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитал я эту стену плача и согласен со всеми. Отвратительное обслуживание клиентов. И , оказывается, расстаться с ними не так просто. И две звезды (автоматом) это много для этой компании. -2 звезды лучше подойдет.
Vitaly (Одеса)
04 бер 2020 15:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
90.37 Мбіт/c
Upload:
73.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению форма оценки не отобразить другие проблемы провайдеров, типо скрытых пунктов меню и откровенной лжи по тарифам. Вот почему я не рекомендую VEGA, не смотря на вобщем-то хороший сервис. Я уже наверное более 10и лет являюсь их клиентом и в последние лет 5 они сильно изменились. Во-первых — сайт нагло лжет вам про БЕЗЛИМИТНЫЙ трафик, ВСЕ тарифы ограничены 1Тб трафика (https://vega.ua/files/Umovy_tarifnyh_planiv.pdf), который вырабатывается довольно быстро. Я вообще не использую торренты и не качаю все подряд, но у меня есть подписки на видео сервисы которые смотрят дети и другие члены семьи да и я сам, ютубчики и прочее и ваш 1Тб заканчивается уже к половине месяца, за 20 грн можно купить еще 1 Тб трафика в кабинете (на след месяц) либо за 100 грн сейчас. Иначе сиди на 256 Кбит/с. На мое возмущение когда я в первые столкнулся с этим последовал ответ ТП: "1 Тб достаточно для пользователя." Ребята 2020й год, кругом контент, стриминговые сервисы, онлайн дистрибьюция и вот это все, игры из Стрим и Ориджин весят по 100+ гигов плюс обновления по 50-100 гиг. О чем вы вообще? Во-вторых тариф повышают уже ТРЕТИЙ РАЗ. Сейчас опять уже до 185 грн. При этом на главной сайта все время АКЦИИ на условиях в 2/3 раза дешевле основного тарифа, за счет старых пользователей они финансируют свои промо компании. Тогда как обычно компании делают программы лояльности к таким клиентам. Очень возмущен. По итогам я буду уходить к другому провайдеру. Из плюсов у них белый IP, никакого NAT, и обычное DHCP, скорость стабильная, неполадки бывают, но решают.
Анонім (Тернопіль)
02 бер 2020 19:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість 100 Мбіт/с. Реальну бачите самі. При зверненні на гарячу лінію обіцяють щось зробити- результату немає.
Анонім (Запоріжжя)
01 бер 2020 10:39
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.56 Мбіт/c
Upload:
13.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А заявленная скорость по тарифному плану 100 Мбіт/с с абонплатой 280 гривен, за что я плачу такие деньги, будем отказываться.
Аноним (Дніпро)
28 лют 2020 13:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.21 Мбіт/c
Upload:
42.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Абон плата за интернет не соответствует качеству предоставляемых услуг. На заявки реагировать не спешат.
Анонім (Львів)
28 лют 2020 01:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.28 Мбіт/c
Upload:
1.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні розриви, швидкість, що в 10 разів нижча заявленої, ліміт 1 ТБ на місяць. Ціни вищі, ніж у конкурентів. Не рекомендую.
Анонім (Трускавець)
21 лют 2020 20:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.17 Мбіт/c
Upload:
15.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет поганий, приїжджає майстер, тестує, все працює, через деякий час - знову якість інтернету жахлива.
Сергій (Тернопіль)
21 лют 2020 10:52
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Виконували заявку на підключення 15 днів. Встановили тв приставку б.у. Постійні глюки, та відсутність інтернету. Без будь-яких попереджень підняли абонплату зі 109 грн на 220 грн. ледве дозвонився до оператора. "Ой, у вас відключені смс повідомлення, я вас підключаю"". Попросив відключити та розірвати договір. Чекаю вже 7 день.
Сергей (Одеса)
06 лют 2020 12:12
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой провайдер. Сил уже нет от такого интернета. Дозвонится операторам это невыполнимая задача. Постоянные сбои!!! УЖАС! Не рекомендую. Не подключайтесь.
Аноним (Запоріжжя)
05 лют 2020 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.56 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день пропадает интернет. Одним словом отстой компания. Тарифы повышают когда хотят...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг