Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Александр (Одеса)
29 квіт 2020 00:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно, пользуюсь несколько лет, и приходится потому что альтернативы нету, служба поддержки дно, устанете слушать вечный автоответчик который вас возвращает в главное меню, а слушать вы его будете часто уж поверьте на мне, в случае если подключитесь, очень частые поломки. Онлайн поддержка так же дно, на отъебись. Бабки, бабки бабки бабки и ещё раз бабки, стабильно повышая цену, подключаешь тариф за 150 в течении года он дорожает до 300, звонишь говорить а что за херня, смотришь тарифы, есть такой же вроде только за 170, а в ответ слышишь, ну это у вас просто тариф старый, он точно такой же, только дороже, ахуеть, без слов. Самое интересное бывало такое что в месяце из 30 дней интернета в общем количестве дней не было и до 10 дней, за то бабки будь добр оплати во время, то что интернет не работал никого не волнует. Короче желаете геморроя на свою голову, подключайтесь, 1 гривна всего, а нервов будет куда больше. Сарказм конечно же, нет и нет, лучше рассмотрите другие варианты, кого угодно, только не эту шарашкину контору!
Аноним (Львів)
23 квіт 2020 19:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
2.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество интернета. Несколько дней в неделю скорость падает почти до нуля! И такое же качество было еще до карантина. Имел опыт пользованиями услугами Вега и в Запорожье, и во Львове. Везде уровень ниже среднего. Как только будет возможность, сменю провайдера!
Аноним (Київ)
22 квіт 2020 16:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость до 10 Мбіт/с по Wi-Fi при заявленной 100 Мбіт/с.
Техподдержка не отвечает и не может внятно дать ответ.
Техподдержка не отвечает и не может внятно дать ответ.
Алиса (Одеса)
21 квіт 2020 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я хочу поблагодарить компанию Vega за оперативное решение проблемы. У нас украли кабель. И через неделю все восстановили. Да, я считаю, что 7 и даже 10 дней это оперативно. Так как воровства очень много, и все молчат. А постоянно заменять кабель это затратно и материальными ресурсами и человеческими. А люди всегда считают, что им должны все. Мне всегда грустно, что наш народ пишет только когда их что-то не устраивает и никто не пишет, когда все решили. В момент гнева строчат плохие отзывы, но когда проблему решают уже всем лень. Уверенна, что в большинстве случаев все у этих негативщиков решены уже проблемы, но зачем же писать это же напряг. Я живу в Одессе и у нас воруют кабель уже третий раз, но компания чинит. Спасибо за связь, Вега. Буду пользовать дальше.
Аноним (Миколаїв)
16 квіт 2020 20:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.02 Мбіт/c
Upload:
24.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было лучше. Невозможно без проблем и траты времени связаться с техподдержкой. Часто падает скорость интернета, пропадает (на минут 15).
Сергей (Київ)
14 квіт 2020 11:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания полный отстой! Пользуюсь давно, но последние 6 месяцев они только цены повышают, услуги не соответствуют указанным, техподдержка 0. Скорость скачет постоянно, позвонил - восстановят на пару дней, а потом опять падает до 0, НЕ СОВЕТУЮ.
Аноним (Львів)
13 квіт 2020 20:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.39 Мбіт/c
Upload:
14.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как в Днепре так и во Львове. Качество услуг просто на низком уровне. Такое впечатление что оборудование работает по ADSL.
Аноним (Харків)
10 квіт 2020 23:36
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер, который только может быть. Скорость всегда низкая (хорошо, если до 10 Мбіт/с, хотя тариф до 100 Мбіт/с), интернет " идёт" волнами: то есть, то нет. Заявки очень часто просто испаряются или помечают, что проблема устранена, когда она не устранена... Никому не рекомендую.
Виталий (Львів)
01 квіт 2020 03:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.74 Мбіт/c
Upload:
92.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер (услуги на 9 из 10: подключение/отключение - вообще без проблем, служба техподдержки - нет номера киевстара, хотя раньше был + что-то намудрили с автоответчиком - нужно долго выбирать 1,2,3, иногда несколько раз, потому что бывает не соединяет с оператором никак, но если дозвонились до оператора, то проблему всегда помогут решить. На ADSL конечно интернет (скорость, пинг) совсем средненькие, особенно если АТС далеко, но вот оптоволокно + акции на год и 2 года за 700 и 1000 гривен (100 Мбіт/с) = лучшее предложение по всей Украине. Есть небольшой минус - это ограничение в 1 Тб в месяц (для FullHD фильмов и без раздачи торрентов хватает без проблем, но кто захочет 2-4К + постоянно раздавать - будет мало). Чего не хватает Веге: ещё 1-2 акционных тарифа немного дороже (напр. 1000 на год и 1500 гривен на 2 года), но БЕЗ лимита трафика, ведь 2020 год на дворе!!!
Юрій (Кривий Ріг)
29 бер 2020 13:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.11 Мбіт/c
Upload:
17.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожен місяць за швидкість інтернету 100 Мбіт/c - 250 гривень а маю максимум 35.11 Мбіт/c. Геть немає совісті у провайдера!!!
Аноним (Миколаїв)
24 бер 2020 18:59
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.22 Мбіт/c
Upload:
22.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Устала обращаться с заявками на очень низкую скорость! Плачу не мало, а скорость всегда ужасная! Если есть возможность подключения другого провайдера то пользуйтесь им!!!!
Тимур (Боярка)
22 бер 2020 16:47
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В безлимитные пакеты добавили ограничения по трафику. Выбрал лимит и скорость зарезают почти до 0. Добавили эти условия молча и не предупредив. В случае проблем с интернетом дозвонится, особенно на выходных невозможно. Ответы техподдержки.
Аноним (Десна)
21 бер 2020 21:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.38 Мбіт/c
Upload:
14.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный обман. Качество не отвечает требованиям которые были заявлены компанией Вега. Очень разочарован.
Анатолий (Маріуполь)
20 бер 2020 15:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор для мазохистов. После многолетних мучений с этой "клиентоориентированной" компанией (скорость, сервис, отношение) появилась возможность сменить провайдера. Но это из тех случаев, когда вход рубль, а выход два. По корпоративным стандартам при расторжении договора необходим личный визит абонента в местный офис. При подключении не требуется, а при прекращении обязательно. Думаю хотят лично попрощаться и поблагодарить за терпение. Собрался. Офис оказался закрыт - карантин. А иначе никак. То есть вообще. Попытка дозвониться на линию поддержки чревата инфарктом. А если Вам таки повезет, выслушав саморекламу и пройдя квест нажатием клавиш, связаться с оператором, не спешите радоваться - это ничего не значит. Совсем. Основная их задача не помогать, а информировать (это дословное выражение). Один раз (о чудо!) адекватный сотрудник после консультаций с коллегами прислал мне на почту образец заявления об отключении, которое после подписания необходимо отсканировать вместе с паспортом и направить им на почту. Выполнил. Однако на следующий день оказалось что рано радовался. Все консультанты, включая он-лайн поддержку сайта https://my.vegatele.com/ и фейсбука, информировали что данный способ неприемлем, а адрес с которого мне прислали образец заявления ([email protected]) не является официальным, так как предназначен только (!) для отправки почты. Сообщить адрес для официальной входящей почты отказались.
Ева (Одеса)
16 бер 2020 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим шикарным интернетом уже два месяца. Последний месяц с вами ребята. Надоело. Пол часа есть. Целый день нету. Сколько то можно, еще и деньги такие плати за него. Это не нормально! Не советую никому!!!
Олег (Львів)
15 бер 2020 14:05
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет провайдер повне гавно!!! Ціни ростуть кожні 3 місяці. Зараз в них ціна 195 грн до 100 Мбіт/с, так як в конкурентів ціни від 100-139 грн за така ж послугу. Якість швидкості дуже погана, інколи відео зависає. Інтернет телебачення просто вивалюється. Не рекомендую і агітую людей в цілого будинку щоб підключити іншого провайдера, з яким вже розмовляв і попередньо домовились.
Vladimir (Маріуполь)
11 бер 2020 12:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.83 Мбіт/c
Upload:
18.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами очень давно, лет 10 точно, терпения нет уже, вечные поломки и долгие исправления, скорость постоянно занижена в разы, при этом постоянно растут тарифы. За что платишь - непонятно. Обнаглели в край. Деньги берут за срок, а свои косяки с отсутствием интернета по несколько дней - не компенсируют! С какого спрашивается, я должен платить кому то НИ ЗА ЧТО, да ещё и за предоставленные неудобства и проблемы, когда по работе срочно нужен интернет, а его по пол недели «ремонтируют»! Постоянно приходится звонить в техподдержку (насточертело), которая не всегда толковая ещё и. И почему я должен вечно названивать чтобы у меня заработал нормально интернет, опять же, за который я, ЙОперный балет, плачу! У знакомых, друзей так же накопился негатив за долгие годы, будем массово отключаться, если будут так вести себя безответственно и прямо говоря по-свински!
Аноним (Одеса)
10 бер 2020 00:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет, в службу поддержки дозвониться проблематично, решить проблему либо не могут, либо не хотят (скорее всего).
Аноним (Новомосковськ)
05 бер 2020 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер! Плачу за скорость 100 Мбіт/с, а имею 0.2 Мбіт/с). Скажите поломки так они постоянно! ТП ноль реакции). В вега постоянно поломки и чинят их годами! При этом тариф поднимаю! Не смейте подключать, а то потом отключится не реально без лишних трат (окажется, что Ты им должен).
Аноним (Одеса)
04 бер 2020 22:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитал я эту стену плача и согласен со всеми. Отвратительное обслуживание клиентов. И , оказывается, расстаться с ними не так просто. И две звезды (автоматом) это много для этой компании. -2 звезды лучше подойдет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг