Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2948
рекомендують: 1114 чол
не рекомендують: 1834 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Александр (Одеса)
29 квіт 2020 00:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно, пользуюсь несколько лет, и приходится потому что альтернативы нету, служба поддержки дно, устанете слушать вечный автоответчик который вас возвращает в главное меню, а слушать вы его будете часто уж поверьте на мне, в случае если подключитесь, очень частые поломки. Онлайн поддержка так же дно, на отъебись. Бабки, бабки бабки бабки и ещё раз бабки, стабильно повышая цену, подключаешь тариф за 150 в течении года он дорожает до 300, звонишь говорить а что за херня, смотришь тарифы, есть такой же вроде только за 170, а в ответ слышишь, ну это у вас просто тариф старый, он точно такой же, только дороже, ахуеть, без слов. Самое интересное бывало такое что в месяце из 30 дней интернета в общем количестве дней не было и до 10 дней, за то бабки будь добр оплати во время, то что интернет не работал никого не волнует. Короче желаете геморроя на свою голову, подключайтесь, 1 гривна всего, а нервов будет куда больше. Сарказм конечно же, нет и нет, лучше рассмотрите другие варианты, кого угодно, только не эту шарашкину контору!
Аноним (Львів)
23 квіт 2020 19:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
2.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество интернета. Несколько дней в неделю скорость падает почти до нуля! И такое же качество было еще до карантина. Имел опыт пользованиями услугами Вега и в Запорожье, и во Львове. Везде уровень ниже среднего. Как только будет возможность, сменю провайдера!
Аноним (Київ)
22 квіт 2020 16:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость до 10 Мбіт/с по Wi-Fi при заявленной 100 Мбіт/с.
Техподдержка не отвечает и не может внятно дать ответ.
Алиса (Одеса)
21 квіт 2020 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я хочу поблагодарить компанию Vega за оперативное решение проблемы. У нас украли кабель. И через неделю все восстановили. Да, я считаю, что 7 и даже 10 дней это оперативно. Так как воровства очень много, и все молчат. А постоянно заменять кабель это затратно и материальными ресурсами и человеческими. А люди всегда считают, что им должны все. Мне всегда грустно, что наш народ пишет только когда их что-то не устраивает и никто не пишет, когда все решили. В момент гнева строчат плохие отзывы, но когда проблему решают уже всем лень. Уверенна, что в большинстве случаев все у этих негативщиков решены уже проблемы, но зачем же писать это же напряг. Я живу в Одессе и у нас воруют кабель уже третий раз, но компания чинит. Спасибо за связь, Вега. Буду пользовать дальше.
Аноним (Миколаїв)
16 квіт 2020 20:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.02 Мбіт/c
Upload:
24.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было лучше. Невозможно без проблем и траты времени связаться с техподдержкой. Часто падает скорость интернета, пропадает (на минут 15).
Сергей (Київ)
14 квіт 2020 11:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания полный отстой! Пользуюсь давно, но последние 6 месяцев они только цены повышают, услуги не соответствуют указанным, техподдержка 0. Скорость скачет постоянно, позвонил - восстановят на пару дней, а потом опять падает до 0, НЕ СОВЕТУЮ.
Аноним (Львів)
13 квіт 2020 20:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.39 Мбіт/c
Upload:
14.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как в Днепре так и во Львове. Качество услуг просто на низком уровне. Такое впечатление что оборудование работает по ADSL.
Аноним (Харків)
10 квіт 2020 23:36
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер, который только может быть. Скорость всегда низкая (хорошо, если до 10 Мбіт/с, хотя тариф до 100 Мбіт/с), интернет " идёт" волнами: то есть, то нет. Заявки очень часто просто испаряются или помечают, что проблема устранена, когда она не устранена... Никому не рекомендую.
Виталий (Львів)
01 квіт 2020 03:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.74 Мбіт/c
Upload:
92.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер (услуги на 9 из 10: подключение/отключение - вообще без проблем, служба техподдержки - нет номера киевстара, хотя раньше был + что-то намудрили с автоответчиком - нужно долго выбирать 1,2,3, иногда несколько раз, потому что бывает не соединяет с оператором никак, но если дозвонились до оператора, то проблему всегда помогут решить. На ADSL конечно интернет (скорость, пинг) совсем средненькие, особенно если АТС далеко, но вот оптоволокно + акции на год и 2 года за 700 и 1000 гривен (100 Мбіт/с) = лучшее предложение по всей Украине. Есть небольшой минус - это ограничение в 1 Тб в месяц (для FullHD фильмов и без раздачи торрентов хватает без проблем, но кто захочет 2-4К + постоянно раздавать - будет мало). Чего не хватает Веге: ещё 1-2 акционных тарифа немного дороже (напр. 1000 на год и 1500 гривен на 2 года), но БЕЗ лимита трафика, ведь 2020 год на дворе!!!
Юрій (Кривий Ріг)
29 бер 2020 13:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.11 Мбіт/c
Upload:
17.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожен місяць за швидкість інтернету 100 Мбіт/c - 250 гривень а маю максимум 35.11 Мбіт/c. Геть немає совісті у провайдера!!!
Аноним (Миколаїв)
24 бер 2020 18:59
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.22 Мбіт/c
Upload:
22.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Устала обращаться с заявками на очень низкую скорость! Плачу не мало, а скорость всегда ужасная! Если есть возможность подключения другого провайдера то пользуйтесь им!!!!
Тимур (Боярка)
22 бер 2020 16:47
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В безлимитные пакеты добавили ограничения по трафику. Выбрал лимит и скорость зарезают почти до 0. Добавили эти условия молча и не предупредив. В случае проблем с интернетом дозвонится, особенно на выходных невозможно. Ответы техподдержки.
Аноним (Десна)
21 бер 2020 21:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.38 Мбіт/c
Upload:
14.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный обман. Качество не отвечает требованиям которые были заявлены компанией Вега. Очень разочарован.
Анатолий (Маріуполь)
20 бер 2020 15:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор для мазохистов. После многолетних мучений с этой "клиентоориентированной" компанией (скорость, сервис, отношение) появилась возможность сменить провайдера. Но это из тех случаев, когда вход рубль, а выход два. По корпоративным стандартам при расторжении договора необходим личный визит абонента в местный офис. При подключении не требуется, а при прекращении обязательно. Думаю хотят лично попрощаться и поблагодарить за терпение. Собрался. Офис оказался закрыт - карантин. А иначе никак. То есть вообще. Попытка дозвониться на линию поддержки чревата инфарктом. А если Вам таки повезет, выслушав саморекламу и пройдя квест нажатием клавиш, связаться с оператором, не спешите радоваться - это ничего не значит. Совсем. Основная их задача не помогать, а информировать (это дословное выражение). Один раз (о чудо!) адекватный сотрудник после консультаций с коллегами прислал мне на почту образец заявления об отключении, которое после подписания необходимо отсканировать вместе с паспортом и направить им на почту. Выполнил. Однако на следующий день оказалось что рано радовался. Все консультанты, включая он-лайн поддержку сайта https://my.vegatele.com/ и фейсбука, информировали что данный способ неприемлем, а адрес с которого мне прислали образец заявления ([email protected]) не является официальным, так как предназначен только (!) для отправки почты. Сообщить адрес для официальной входящей почты отказались.
Ева (Одеса)
16 бер 2020 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим шикарным интернетом уже два месяца. Последний месяц с вами ребята. Надоело. Пол часа есть. Целый день нету. Сколько то можно, еще и деньги такие плати за него. Это не нормально! Не советую никому!!!
Олег (Львів)
15 бер 2020 14:05
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет провайдер повне гавно!!! Ціни ростуть кожні 3 місяці. Зараз в них ціна 195 грн до 100 Мбіт/с, так як в конкурентів ціни від 100-139 грн за така ж послугу. Якість швидкості дуже погана, інколи відео зависає. Інтернет телебачення просто вивалюється. Не рекомендую і агітую людей в цілого будинку щоб підключити іншого провайдера, з яким вже розмовляв і попередньо домовились.
Vladimir (Маріуполь)
11 бер 2020 12:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.83 Мбіт/c
Upload:
18.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами очень давно, лет 10 точно, терпения нет уже, вечные поломки и долгие исправления, скорость постоянно занижена в разы, при этом постоянно растут тарифы. За что платишь - непонятно. Обнаглели в край. Деньги берут за срок, а свои косяки с отсутствием интернета по несколько дней - не компенсируют! С какого спрашивается, я должен платить кому то НИ ЗА ЧТО, да ещё и за предоставленные неудобства и проблемы, когда по работе срочно нужен интернет, а его по пол недели «ремонтируют»! Постоянно приходится звонить в техподдержку (насточертело), которая не всегда толковая ещё и. И почему я должен вечно названивать чтобы у меня заработал нормально интернет, опять же, за который я, ЙОперный балет, плачу! У знакомых, друзей так же накопился негатив за долгие годы, будем массово отключаться, если будут так вести себя безответственно и прямо говоря по-свински!
Аноним (Одеса)
10 бер 2020 00:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет, в службу поддержки дозвониться проблематично, решить проблему либо не могут, либо не хотят (скорее всего).
Аноним (Новомосковськ)
05 бер 2020 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер! Плачу за скорость 100 Мбіт/с, а имею 0.2 Мбіт/с). Скажите поломки так они постоянно! ТП ноль реакции). В вега постоянно поломки и чинят их годами! При этом тариф поднимаю! Не смейте подключать, а то потом отключится не реально без лишних трат (окажется, что Ты им должен).
Аноним (Одеса)
04 бер 2020 22:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитал я эту стену плача и согласен со всеми. Отвратительное обслуживание клиентов. И , оказывается, расстаться с ними не так просто. И две звезды (автоматом) это много для этой компании. -2 звезды лучше подойдет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг