Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2950
рекомендують: 1115 чол
не рекомендують: 1835 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Львів)
13 черв 2016 00:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.27 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся цим провайдером п"ятий рік, і якість їхнього обслуговування впевнено падає вниз. Постійно пропадає Інтернет, а про можливість додзвонитися на гарячу лінію краще взагалі не згадувати. Періодично піднімають ціни, а нещодавно вони поміняли й систему оплати, при чому ніякого повідомлення про це ніде не було. В зв"язку з цим Інтернет зник на 2 дні, дзвонила зі всіх телефонів годинами, проте безрезультатно. На наступний день таки змогла вийти з ними на зв"язок і виявилося, що просто-напросто потрібно "поцикати" декілька кнопок в особистому кабінеті (а написати десь інструкцію слабо, люди мають думати-гадати, що ж трапилося), і Інтернет зв"явився. Але це сталося аж на 2-й день і після годинних "висінь на дроті". Сьогодні інет пропав на 10 хв, дзвоню-дзвоню — ніц! На щастя, з"явився. Але таке відбувається систематично.
Анонім (Львів)
11 черв 2016 09:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
53.62 Мбіт/c
Upload:
3.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На прохання налаштувати комп"ютер, "інженер" сказав, що мій комп"ютер поламаний і він не знає в чому справа. В нього ж є на ноуті з"єднання!!! Не став возитись з налаштуваннями і втік, головне підпис вимагав. Ставлення до клієнта: ви всі винні і винуваті!!! Давайте бабло пошвидше. Хамське відношення. Не рекомендую!!! На жаль такі провайдери користуються тим, що в людей просто немає можливості підключитись до іншого.
Аноним (Підгородне)
10 черв 2016 22:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.43 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все,все плохо!!! Скорость-хуже некуда... Очень глубоко задумываюсь о смене провайдера! За что платим деньги???
Анонім (Київ)
10 черв 2016 15:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь только из-за невозможности подключить другой провайдер.
Аноним (Одеса)
06 черв 2016 12:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одесса, посёлок Сахарный. Нет интернета больше месяца. 138 людей без интернета. ПОЗОР!!!
Аноним (Одеса)
06 черв 2016 01:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От такого интернета толку мало, не советую! Каждую неделю какие-то перебои, проблемы, скорость интернета падает!
Аноним (Новомосковськ)
04 черв 2016 17:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.71 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данного провайдера рекомендовать не могу! Часто случаются перебои, а дозвонится к ним невозможно. Всё очень плохо. :(
Аноним (Дніпро)
02 черв 2016 21:54
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.09 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отсутствовал с 1.03.2016 до 21.05.2016. На протяжении всего этого времени получить какую-либо информацию было нереально, дозвониться — ОЧЕНЬ сложно. Всё общение с провайдером (только посредством колл-центра) — бессмысленно-никакой информацией не располагают, сроков не знают. Финансы ОБЯЗАТЕЛЬНО контролировать самому, иначе "сбои в системе", деньги куда-то уходят. О восстановлении подключения не сообщили (хотя обязывались). После восстановления скорость упала на порядок (в десять раз). И т.д. и т.п.
Аноним (Харків)
30 трав 2016 23:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
13.27 Мбіт/c
Upload:
3.35 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За свои деньги норм инет, перебой был раз из за товарищей вырезавших свич. Только в скорость инета падает. :(
Аноним (Одеса)
30 трав 2016 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одесса посёлок Сахарный. НЕТ Интернета с 10 МАЯ. Дозвониться до провайдера НЕЛЬЗЯ, попал в 19 век!
Анонім (Житомир)
30 трав 2016 07:18
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
54.78 Мбіт/c
Upload:
16.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо є бажання попсувати собі нерви — зателефонуйте в службу підтримки. Варіантів 2: 1-й не візьмуть слухавку, 2-й таке враження що там люди взагалі не знають нічого.
Аноним (Одеса)
28 трав 2016 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уехал я значит 12 суток назад в командировку, сегодня приехал и решил проверить почту. После получасовой загрузки страницы с выбиванием 502 ошибки я решил поспрашивать у соседей, что было с инетом 3-4 дня назад. Оказывается его то не было, то был, но по таким показателям как сейчас у меня. ТП на протяжении 1,5 часов не отвечает. По поводу качества обслуживания судите сами.
Аноним (Маріуполь)
27 трав 2016 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю по ADSL, последняя поломка была 4 года назад. Остальное — какие-то глобальные проблемы, это у всех бывает. Но вот техподдержка — это полный аут. С каждым годом стабильно хуже и хуже.
Анонім (Одеса)
26 трав 2016 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.69 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабильная скорость интернета (день лётный, день не лётный) не возможно предсказать какой будет связь в следующие пол часа. Мне не удобно это потому, что читаю онлайн лекции и иногда (например вчера) из-за плохой скорости была вынуждена перенести занятие. Пробовала связаться с консультантом компании и не смогла. Дважды (через каждые пол часа) звонок сбрасывался. Фразу "Залишайтесь на линии, ваше звернення..." считаю издевательством!
Аноним (Херсон)
23 трав 2016 22:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость должна быть 24 Мбіт/с, а на самом деле в 1.5 раза меньше, единственное что порадовало приветственность со стороны кол центра.
Анна (Львів)
23 трав 2016 08:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені цікаво чи провайдер бачить відгуки про свої послуги, тут немає хороших відгуків загалом... А тепер у Веги нова послуга, "відключи інтернет вечором у п'ятницю та включи його у понеділок ранком", лохи заплатять. А при заявці на відрахування коштів за не надані послуги ми спишемо на масові поломки, які у нас оплачують клієнти. Також придумаємо спосіб, щоб клієнти нам не телефонували, переключимо їх на платний номер колл центру. Договір 1024813, скільки раз в цьому місяці було звернень про відсутність послуги? А про те, що оператори забувають повідомити, хоча так активно перепитують як вам зручніше, бла, бла, бла... Якщо ви не зробите висновків з цієї ситуації, ми їх самі зробимо. Не ті часи тепер, щоб я платила за те, чого немає, вибір є завжди. Конкуренти теж читають відгуки...
Аноним (Івано-Франківськ)
22 трав 2016 23:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.9 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не провайдер, а лохотрон. Нараз інтернет є, а нараз немає. Дзвоню до них відповідь завжди одна: перезавантажіть обладнання, а результату ніякого. Приходять вихідні нема кому телефонувати 2 дня чекай до понеділка. ШОК просто.
Аноним (Запоріжжя)
22 трав 2016 22:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.39 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в 2 раза. Создана заявка на постоянные разъединения соединения в феврале 2016 г, и до сих пор (МАЙ уже!!!) не решена. Контакт-центр ничего не решает.
Анонім (Губиниха)
20 трав 2016 14:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.02 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Дуже низька щвидкість. Якість інтернету погана. У технічну підтримку не дозвонись, не зручні номери телефонів (тільки міський).
Анонім (Львів)
18 трав 2016 16:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.34 Мбіт/c
Upload:
0.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почти 3 года пользуюсь, поначалу было все супер, а теперь вечные розрывы, тугая служба поддержки и вечное проседание скорости.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг