Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Новомосковськ)
02 серп 2019 07:39
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую!!! Скорость, качество и цена не соответствовали нашим ожиданиям, перешли на Киевстар. И тут началось!!! Сначала звонили что-то предлагали, потом оказалось, что месяц спустя у нас образовался долг, никаких уведомлений не приходило. Мы должны были догадаться, что с Вегой нужно официально расторгать договор, иначе абонплата продолжит начисляться. Дальше... в Новомосковске центра для подачи заявления нет, нужно ехать в Днепр. Я с грудным ребенком не могу, муж поехал с моими документами, его послали. Через контакт центр удалось получить на почту бланк заявления, чтобы отправить его заказным письмом, но некоторые поля вызвали вопросы. Оператор ничем помочь не смог, куда обратится он не знает, короче разговор окончил стандартным "Есть ли у Вас еще вопросы, абонент?". "Спасибо, оператор, нет". В общем, не знаю чем все закончится, но с момента подачи заявления, его еще 30 дней будут рассматривать и начислять абонплату. Как-то так! Ах, да, еще мы роутер у них за 1 грн брали при подключении. Мало того, что оказалось, что за него +30 грн пришлось года 2 платить, на сегодняшний день еще 150 грн должны и если мы расторгаем договор, то придется оплатить компенсацию. Короче окружили как могли и имеют клиента как хотят. УЖАС! Надеюсь, побыстрей решить эти вопросы с ними и забыть как страшный сон!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Новомосковськ)
24 жовт 2018 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет! Не рекомендую не кому! Не было интернета пол месяца, не могли устранить проблему с кабелями. Сам управляющий Посоветовал мне перейти на другой интернет. Так как не могли устранить поломку. Что я и сделала. Приходила в офис неоднократно, что бы разорвать договор, но постоянно отсутствовали сотрудники и начальство. А через пару месяцев и вовсе закрыли данный офис. На счету ещё оставались неиспользованные деньги. Сума не большая. И вот спустя 5-ть месяцев звонят мне с Vega и требуют оплатить долг почти 1000 грн! Интернета вега у меня не было, а долг не понятно откуда взялся! Это уже перебор! Вымагают с людей деньги непонятно за что! Нужно на таких только в суд обращаться! Мошенники!!! В службу поддержки вега не возможно дозвониться. За три дня назойливых звонков меня ни разу не соединили с оператором. Беспредел и мошенничество!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПП "Трайфл"
Аноним (Новомосковськ)
08 лип 2018 14:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет, подала заявку, 4 месяца ко мне шла техническая поддержка, я уже соответственно подключилась к другому провайдеру и отказалась от услуг Vega, на счету оставалось ещё грн 100, сегодня приходит уведомление о том что долг 200 грн, я пишу оператору, ответ последовал следующий у вас нет активной заявки на отсутствие услуги и принять мы её не можем так как у вас долг. Не советую вообще данного провайдера, так как услуги часто отсутствуют и в чат не дождаться ответа, через секунду выходят с чата если ты не успел им быстро написать, и обычно общаются с тобой типа делают одолжение и с позиции 'провайдера всегда прав'.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Новомосковськ)
05 бер 2020 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер! Плачу за скорость 100 Мбит/с, а имею 0.2 Мбит/с). Скажите поломки так они постоянно! ТП ноль реакции). В вега постоянно поломки и чинят их годами! При этом тариф поднимаю! Не смейте подключать, а то потом отключится не реально без лишних трат (окажется, что Ты им должен).
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг