Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Кривий Ріг)
30 жовт 2014 20:28
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ниже заявленной в тарифном плане. В службе техподдержки на все вопросы один ответ — попробуйте перезагрузить свое оборудование.
Вадим (Київ)
27 вер 2014 15:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении обещали скорость в 24 Мбит/с. Реально же есть всего 8 Мбит/с. При проблемах говорят мы оформим заявку в службу поддержки, они вам перезвонят — никто не звонит. Приходится ехать к ним. Не советую этого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Александр (Львів)
24 вер 2014 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работники службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и поэтому "лепят" все что не попади о "предоплатах". Также им абсолютно наплевать на то, что постоянный клиент просто уйдет.
Аноним (Дніпро)
31 серп 2014 15:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная фигня, а не провайдер!!! Даже слов не нахожу, что бы описать как все плохо у них. Подключаются только те у кого просто нет другого выбора...
Аноним (Київ)
15 лип 2014 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы интернет соединения, в день по десятку раз. Смотреть что-то он-лайн невозможно, также как и просто работать в инете.
Андрей (Одеса)
14 лип 2014 22:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приходиться пользоваться их услугами только от безвыходности. Был бы другой, давно бы уже ушел. Например, Тенет в Одессе намного лучше.
Аноним (Запоріжжя)
16 черв 2014 20:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно выбивает, пропадает, падает скорость. Не рекомендую подключаться. Звонить можно хоть тысячу раз на день, толку в этом нет никакого.
Саня (Маріуполь)
01 черв 2014 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой. Провайдер выдаёт разные ip и все они числятся в спам базах. Из-за чего не пускает на многие сайты. Сутки не включал модем, что бы сменился ip. В итоге ip сменился, пробую зайти на openwrt.org — болт, проверяю в спам базах, на 7 точно есть.
виндовс (Дніпро)
21 квіт 2014 13:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо заявленной скорости до 24 Мбит/с, еле-еле выдает 8 Мбит/с, а по вечерам не более 1-2 Мбит/с. Это по технологии ADSL, а FTTB рекламируют, но и мне, и знакомым, в другом густонаселенном районе, сказали что подключиться нет возможности. Зачем рекламировать услугу если её нет?
ask (Київ)
24 бер 2014 01:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наверное, хуже работы этого провайдера может быть только одно — полное отсутствие интернета, нет никаких перспектив. Если коротко все резюмировать, то можно сделать только один вывод — худший из провайдеров.
Аноним (Харків)
11 лют 2014 00:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет глючит просто ужас. В играх постоянно скачет пинг, вообще не кому не советую этого провайдера, уже зла не хватает.
Аноним (Київ)
24 січ 2014 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть возможность подключиться к другому оператору, то подключайтесь. У меня ОГО! интернет от Укртелекома лучше и стабильнее на много за Vega. Слава Богу, что на теретории появился Максима Нет, только дойдут к нам сразу переведусь.
Наташа (Одеса)
20 груд 2013 18:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не работал с 12 октября по 15 ноября, ходили табунами толка не какого! Потом перестал работать телефон, починили телефон — стал работать инет, правда с перебоями. Работают методом тыка: поменяли роутер, потом говорят дело в модеме, потом в проводах, потом молчок до 13 декабря, потом говорят это у них проблема, но так её и не решили. Звоню в службу техподдержки за день по раз 15 — толка нет. В очередной раз сказали, что виноват Wi-Fi, хотя я его поменяла 1 месяц назад (установлен и куплен был у них). Решили его проверить — отключить и подключить на прямую, толка нет. Далее еще веселее: отключить отключили, а вот подключить обратно не в их компетенции, надо вызвать другого мастера, этот сам подключить не смог. Не дай бог если у вас возникнут проблема с интернетом, вам уже помочь не смогут. Будут придумывать разные отговорки или ссылаться на замену/поломку оборудования каждый месяц. Вывод: интернет с перебоями, в руках 2 роутера и 2 модема, оба рабочие. Не связывайтесь с Vega, у них нет ни нормального интернета, ни и тех. службы.
Аноним (Севастополь)
20 лист 2013 09:47
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аноним (Київ)
19 лист 2013 15:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Фигня. Основное — скорость не соответствует заявленной и постоянные обрывы связи (на несколько секунд, но это не дает возможности скачать что-то).
Yet (Київ)
15 жовт 2013 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Беспросветно плохой провайдер. Никому ничего не нужно: 1) Интернет пропадает стабильно, тупо отключается. 2) Сотрудники на редкость некомпетентные, проблему устраняют путем уговоров типа: мы проверили, линия нормальная, проблема на вашем оборудовании. Чушь! Оборудование менял трижды, ситуация сохранилась. Техники, приходившие как-бы на помощь, неохотно в течение 15 минут ковырялись в модеме, говорили, что не видят проблем, после чего сваливали, не забыв упомянуть о "премиальных", а через другие 15 минут интернет снова отключился. И так в течение 2 месяцев! 3) Отчаянный вывод: по стабильности даже ВОЛЯ лучше!!! Жаль нет альтернатив, так как живу в центре, не в высотке. 4) Давайте все дружно отключимся, скажем НЕТ кидалам)) P.S. Тем, кто старательно нахваливает это безусловно бесперспективное унылую фигню, скажу так: реклама это конечно двигатель торговли, но не стыдно вам так обманывать людей?
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Спасибо вам большое за отзыв, но: 1) Знаете, я конечно понимаю Ваш случай, всё плохо, всё ужасно...разве можно говорить по единичным случаям про всю компанию? 2) Ваша скорость зависит от многих факторов: качество, протяжность и т.д. 3) Я обслуживаю в день по 100 абонентов со всей Украины, вам наверное больше всего не повезло и ваш вывод естественно отчаянный, потому что со 100 абонентов которых я обслуживаю в день, только приблизительно у 0,5% процентов сложности с линией, у всех остальных это либо непонимание того, что они делают, либо проблемы с оборудованием, либо просто вопросы по обслуживанию.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Київ)
11 жовт 2013 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание менеджеров, и полнейшее невыполнение условий договора! Подписали договор 7.09.13, все проплатили, с тех пор ждем.
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Скиф ИСП"
Eugen (Київ)
05 жовт 2013 02:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К чему эта полемика? В Киеве валом провайдеров, зачем с этим несчастным аутсайдером связываться? Проблема этой структуры: там дофига шибко умных деятелей, которые просто "взувают" Рината Леонидовича, воруя его деньги и строя свое безбедное будущее. За счет нас, потребителей.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Ольга (Запоріжжя)
15 серп 2013 22:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Vega - некачественное и недобросовестное предоставление услуг. Не рекомендую!
Аноним (Київ)
12 бер 2013 12:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вега самый худший провайдер, пусть учатся работать лучше, а то интернет соединений пропадает по два раза на день на час или два!!! На воле такого даже нет!!! Вега - фигня!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ПРАТ МАКЕТ"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг