Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2911
рекомендують: 1090 чол
не рекомендують: 1821 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
13 черв 2016 18:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная компания! Платим за выделенную линию 1300 грн в месяц, а отношение к клиенту НОЛЬ. Дозвониться не реально.
Анонім (Львів)
13 черв 2016 00:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.27 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся цим провайдером п"ятий рік, і якість їхнього обслуговування впевнено падає вниз. Постійно пропадає Інтернет, а про можливість додзвонитися на гарячу лінію краще взагалі не згадувати. Періодично піднімають ціни, а нещодавно вони поміняли й систему оплати, при чому ніякого повідомлення про це ніде не було. В зв"язку з цим Інтернет зник на 2 дні, дзвонила зі всіх телефонів годинами, проте безрезультатно. На наступний день таки змогла вийти з ними на зв"язок і виявилося, що просто-напросто потрібно "поцикати" декілька кнопок в особистому кабінеті (а написати десь інструкцію слабо, люди мають думати-гадати, що ж трапилося), і Інтернет зв"явився. Але це сталося аж на 2-й день і після годинних "висінь на дроті". Сьогодні інет пропав на 10 хв, дзвоню-дзвоню — ніц! На щастя, з"явився. Але таке відбувається систематично.
Юлия (Київ)
11 черв 2016 13:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении интернета мастер дал мне какую-то бумажку и попросил подписать, что у меня к нему нет претензий. Я, конечно же подписала, даже не глядя (там была небольшая бумажка). Интернет был ужасный, я им все время звонила и просила починить. Они отказались. Через пол года вообще отключили. Я им позвонила и попросила принять заявку, они снова отказались. Я им написала, (так как уже не смогла дозвониться, более 30 минут ожидала на линии), что если они не сделают интернет, мне придется найти другого провайдера. Они не отреагировали. В итоге, я последний месяц платила просто так. Я перешла на другого провайдера, позвонила им и сказала, что больше не буду пользоваться их услугами. Девушка сказала: хорошо, и положила трубку. Теперь они мне начисляют ежемесячную оплату за якобы отданное мне оборудование в аренду (хоть роутер был мой личный, принесенный с работы). Я им говорю: приезжайте, забирайте, если у меня есть что-то Ваше. Они говорят: нет, вы обязаны приехать к нам и привезти нам наше оборудование. При этом, что за оборудование не уточняют. А я в этом не разбираюсь и опасаюсь лезть в электрический щиток! Якобы я что-то подписала. Я на 8 месяце беременности и через неделю уезжаю жить в другой город. При этом у меня сложная беременность с угрозой. Скажите, разве меня не обманули? И как мне сделать так, чтобы данная компания перестала мне наносить моральный ущерб? Так как я из-за этого очень волнуюсь, и мое самочувствие очень сильно ухудшается. Если бы им нужно было их оборудование, они бы приехали сами? А так они просто хотят на мне поживиться, манипулируя взятой обманом подписью.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Батыевка НЕТ"
Анонім (Львів)
11 черв 2016 09:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
53.62 Мбіт/c
Upload:
3.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На прохання налаштувати комп"ютер, "інженер" сказав, що мій комп"ютер поламаний і він не знає в чому справа. В нього ж є на ноуті з"єднання!!! Не став возитись з налаштуваннями і втік, головне підпис вимагав. Ставлення до клієнта: ви всі винні і винуваті!!! Давайте бабло пошвидше. Хамське відношення. Не рекомендую!!! На жаль такі провайдери користуються тим, що в людей просто немає можливості підключитись до іншого.
Аноним (Підгородне)
10 черв 2016 22:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.43 Мбіт/c
Upload:
1.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все,все плохо!!! Скорость-хуже некуда... Очень глубоко задумываюсь о смене провайдера! За что платим деньги???
Анонім (Київ)
10 черв 2016 15:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь только из-за невозможности подключить другой провайдер.
Игорь (Київ)
09 черв 2016 11:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто отвратительно.... Слов нет... Качество никакое, проблему решить невозможно. Неделями названиваю, на телефон отвечают через 20 минут, но проблемы не решают. Очень не советую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АСК "ИНГО Украина"
Аноним (Дніпро)
09 черв 2016 10:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужас!!! Уже 50 день без интернета и просвета не видно! Такое впечатление, что мы не в мегаполисе живем, а в западно-украинской забитой деревне, куда и цивилизация еще не добралась. :( Буду расторгать договор!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
Эдуард (Київ)
06 черв 2016 14:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
УЖАС!!! Дозвониться НЕРЕАЛЬНО. Твои проблемы никому не нужны. Стандартные отговорки типа "ваша проблема решаеться". НО РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. ТРИ ДНЯ БЕЗ ИНТЕРНЕТА! ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
Аноним (Одеса)
06 черв 2016 12:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одесса, посёлок Сахарный. Нет интернета больше месяца. 138 людей без интернета. ПОЗОР!!!
Аноним (Одеса)
06 черв 2016 01:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От такого интернета толку мало, не советую! Каждую неделю какие-то перебои, проблемы, скорость интернета падает!
Аноним (Новомосковськ)
04 черв 2016 17:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.71 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данного провайдера рекомендовать не могу! Часто случаются перебои, а дозвонится к ним невозможно. Всё очень плохо. :(
Аноним (Дніпро)
02 черв 2016 21:54
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.09 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отсутствовал с 1.03.2016 до 21.05.2016. На протяжении всего этого времени получить какую-либо информацию было нереально, дозвониться — ОЧЕНЬ сложно. Всё общение с провайдером (только посредством колл-центра) — бессмысленно-никакой информацией не располагают, сроков не знают. Финансы ОБЯЗАТЕЛЬНО контролировать самому, иначе "сбои в системе", деньги куда-то уходят. О восстановлении подключения не сообщили (хотя обязывались). После восстановления скорость упала на порядок (в десять раз). И т.д. и т.п.
Аноним (Дніпро)
31 трав 2016 21:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 17.05.16 нет интернета у меня и многих жителей переулка Жорженский в Днепропетровске, а так же более 100 абонентов на приближённых улицах. Каждый день кормят "завтраками", не способны, или не хотят кабель повесить!!! Несколько знакомых вызвали мастера в частном порядке, заплатили по 250 гривен и им подключили интернет!!! Как, если оператор говорит: "вырезан центральный кабель!". Неофициальная информация от того же мастера: интернет не подключат ещё как минимум 2 месяца!!! Через неделю отсутствия интернета появился на переулке старий ржавый жигуль с гос. номером 874-14 АВ и тройка неизвестных сказали: "Мы провайдер "Радиус", подключаем интернет от 800 до 1000 гривен"... Может это ваш дочерний провайдер? Кто заинтересован в обрыве и неторопливом ремонте линии "Вега" или "Радиус"!?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
иван (Одеса)
31 трав 2016 12:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости говорит все. Гдее скорость, это вы на приколах да? Звонить безтолку исправим-исправим, а результата ноль!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Одеса)
30 трав 2016 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одесса посёлок Сахарный. НЕТ Интернета с 10 МАЯ. Дозвониться до провайдера НЕЛЬЗЯ, попал в 19 век!
Анонім (Житомир)
30 трав 2016 07:18
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
54.78 Мбіт/c
Upload:
16.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо є бажання попсувати собі нерви — зателефонуйте в службу підтримки. Варіантів 2: 1-й не візьмуть слухавку, 2-й таке враження що там люди взагалі не знають нічого.
Аноним (Одеса)
28 трав 2016 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уехал я значит 12 суток назад в командировку, сегодня приехал и решил проверить почту. После получасовой загрузки страницы с выбиванием 502 ошибки я решил поспрашивать у соседей, что было с инетом 3-4 дня назад. Оказывается его то не было, то был, но по таким показателям как сейчас у меня. ТП на протяжении 1,5 часов не отвечает. По поводу качества обслуживания судите сами.
Аноним (Одеса)
27 трав 2016 03:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка это полный аут, куча тупых скриптов и словоблудия, 0 адекватности, ожидая подобной ситуации (опираясь на предыдущий опыт) согласился на обратный звонок, дать оценку сервису, иииии звонка нет. В общем выбирайте локальных провайдеров, поверьте такой сервис вам не нужен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Руслан (Київ)
26 трав 2016 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Є можливість обрати іншого провайдера окрім Вега? Беріть, навіть з тарифом вищим. Нерви і час будуть в порядку. Дякувати Богу я не став їх клієнтом. Чому? Тому що вони за тиждень так і не змогли приєднати нового клієнта. Хотів якомога швидше підключитися, тому на пропозицію зустріти в четвер згодився. Взяв відгул на роботі. І все — ніхто не приїхав, не дзвонив. Корона не спала, сам відзвонився в сервісний центр, де підтвердили, що є і заявка і телефони вірні. Хрест на пузі — обіцяли, що сьогодні інет буде. Десь і досі там їх слова. Отже не в змозі підключити клієнта, зворотнього зв'язку немає, обманюють клієнта на початковому етапі. Підключаю завтра іншого провайдера і вам рекомендую не зв'язуйтеся з цим провайдером!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг