Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Дніпро)
23 серп 2021 13:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1946
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался этим недопровайдером пару лет, периодически были вылеты (от нескольких часов до нескольких дней), но тарифы были недорогие и более менее было терпимо. Тарифы постепенно росли, качество оставалось тоже. Пару месяцев назад было диагностировано повреждение кабеля и все- эта проблема оказалась нерешаемой для трайфла, хотя дом находится в 5 минутах ходьбы от их офиса. На все звонки ответ один- этим вопросом у нас занимается бригада кабельщиков, ваша заявка будет рассмотрена в ближайшее время. Короче прошел месяц, потом второй, уже и третий прошел, я уже давно на другой провайдер перешел, а эти тормоза даже не позвонили.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Дніпро)
01 лип 2021 23:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1946,16
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Договор 1946.16, дом в 5 минутах ходьбы от офиса этого горе провайдера, 1 июня диагностировали разрыв кабеля, прошел месяц- никакой реакции. Техподдержка стандартную пластинку крутит - у нас есть заявка, ждите. Перешел на нового провайдера, а Трайфлу желаю такого же отношения со стороны клиентов, какое у него к клиентам. Когда этот недоинтернет был еще по 50 грн. в месяц можно было терпеть постоянные разрывы связи (от 10 минут до целого дня), но теперь у них тарифы как у нормальных провайдеров, при прежнем средненьком качестве услуг + к этому абсолютный пофигизм на решение проблем (кабель только в 1 квартиру поврежден, зачем ради одного клиента целую бригаду кабельщиков беспокоить)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Александр (Дніпро)
21 черв 2021 21:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трайфл, это провайдер, который никуда не спешит, а точнее, не спешит устранять неполадки. Договор 1946.16, еще 1 июня диагностировали повреждение кабеля на фасаде, до сих пор, ничего не сделали. На все вопросы техподдержка стандартную отмазку дает - у нас этим занимается бригада кабельщиков, ждите. P.S. Отзыв оставлен естественно с IP адреса другого провайдера, поскольку этот горе-интернет не работает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Владислав (Дніпро)
20 лист 2020 21:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость падает! Поддержка морозиться! Не рекомендую данного провайдера!К ним не дозвонишься когда проблемы с интернетом
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Дніпро)
10 лист 2020 18:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я возмущена вообще!!! Плачу я за одно скорость ,получаю другу. Два дня интернет плохо работает, тупит, виснет, не грузит, выбивает страницы, невозможно поработать за компьютером. Позвонила в техподдержку, мне сказали, что сейчас проводятся тех.работы. На мой вопрос " Когда решится эта проблема?" Мне ответили, что не знают и гарантий давать никаких не будут! Сейчас на часах 18:34, у меня с перестал ВООБЩЕ грузить интернет! Я попыталась снова позвонить в тех службу , но там ни по одному номеру из 3, никто не взял трубку. Как оказалась , что они работают до 18:00. Ребят, так , а может вы сначала закончите нормально свою рабочую смену, устраните все неполадки с интернетом???? Никому не советую этот интернет, это просто не интернет, а порнография полная!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Дніпро)
25 трав 2020 11:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дерут деньги не понятно за что, качество соединения желает лучшего, вечные перебои, или вообще отсутствие интернета, перерасчеты не проводятся, в поддержку хрен дозвониться.
Аноним 6 (Дніпро)
04 квіт 2020 15:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет часто пропадает, стабильность интернет соединения отстойная невозможно спокойно работать либо смотреть сериалы вечные загрузки если проматываешь рекламу ждешь подключения дольше чем будет идти реклама.Служба технической поддержки отстойная кроме как перезагрузить роутер и компьютер ничего больше не знают и помочь не могут,дозвонится к ним сущий ад!!! А иногда вообще телефоны по отключают. Итог: сервис 0, качество 50/50 смотря в какой день, вечером вообще полная Ж*** (но бывают и дни что нормально, но в основном Ж***).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Дніпро)
09 січ 2020 11:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению, в моем общежитии только этот провайдер. Скорость скачет (хотя если она есть, то все ок), подключение то есть, то его нет, заплатить тоже иногда просто невозможно. Мучусь уже 4 год, абсолютно ничего не поменялось. А жалоб и среди знакомых, и среди здешних комментаторов - становится только больше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Дніпро)
26 груд 2019 17:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ!!! Хуже интернета в г. Днепр просто нет! «Да, мы знаем, что у вас не работает интернет, коллективное обращение уже создано, по срокам ничего не известно, но ваше обращение мы тоже добавим» И ТАК КОТОРЫЙ ДЕНЬ!!! Трайфл и все, кто там работает - вы не люди.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
09 вер 2019 16:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшего обслуживания у меня еще не было. Поддержка - словно из подворотни понабирали, никакой клиентоориентированности. Хрен что выяснить удалось. Если нужно подключение как юр. лицо - бегите, это точно не тот сервис который нужен в Б2Б.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Дніпро)
25 черв 2019 14:44
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В доме только один провайдер, приходится мучаться. Постоянные проблемы с интернетом, отваливается сеть. В техподдержке делают из тебя дурака, ничего не говорят в чем причина. Исправляют неполадки долго, всегда отнекиваются, что по договору в течении 3 дней. Не рекомендую, если есть другие варианты смело выбирайте их!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
16 бер 2019 16:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже этого провайдера был только укртелеком. Скорость отвратительная, в контакт-центр не возможно дозвониться, а когда дозвонились, качество обслуживание клиентов на самом низком уровне. Поломку не называют, время ремонта тоже. Вообщем ужассс. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Дніпро)
20 груд 2018 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственной стабильностью, которой отличается данный провайдер, это стабильно отвратительное качество услуг, на этой неделе уже 2 раза с интервалом в 1 день больше полдня не было интернета и сейчас опять глюки начинаются (3 раз за неделю, позавчера только полдня его не было), за 2 года в техподдержку приходилось звонить несколько ДЕСЯТКОВ раз (в телефонном журнале 85 вызовов), постоянно - "на вашем участке присутствует проблема, решаем" и это при том, что дом находится метрах в 100 от их офиса на Гагарина.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Дніпро)
26 лист 2018 23:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас! К сожалению мое общежитие заключает договор только с этим провайдером. Интернет нам провели только через месяц, хотя каждый день кормили нас завтраками. Скорость интернета нулевая! Посмотреть сериал или какой-то фильм просто невозможно! Задумайтесь над тем, какой провайдер выбрать. Ибо мой мобильный интернет быстрее грузит сериалы. Одним словом позор! И за столько лет существования Трайфла, ситуация у них не меняется. Могли бы сделать выводы, и повысить качество! Но извините, говно останется говном!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Дніпро)
23 лист 2018 20:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно провайдер, в техподдержку не возможно дозвонится, постоянно какие-то работы, скорость постоянно скачет, за что я плачу хз.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Дніпро)
22 лист 2018 22:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый отвратительный провайдер из всех, услугами которых я когда либо пользовался. Кроме рака головного мозга владельцам и тех. работникам этого провайдера мне просто больше нечего пожелать... Частота с которой отваливается их vpn не поддается никакому описанию. 3-и разных роутера и "танцы с бубном" и ничего из этого не помогло. Браво такого стабильного говна как Трайфл еще никогда не встречал. Со времен жизни в 5-й общаге (2005-2010) гавеность предоставляемых услуг так и не изменилась. Браво!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Алла (Дніпро)
21 лист 2018 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ранее не было претензий, но в последние месяцы после 24-00 интернет просто отключают, при попытке подключения получаю сообщение, что сервер не ответил. Бульвар Славы 30. Думаю,что пора отказаться от услуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Дніпро)
04 трав 2018 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет, подал заявку в техподдержку, обещали через три дня мастера, прошло 4е дня, никого нет, звоню, оставляю снова заявку, так 4е дня подряд и каждый день мне обещают что сегодня придёт мастер! Это такой прикол?! Обещают и никого!?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Лидия Дмитриевна ДНУ (Дніпро)
22 бер 2018 02:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость г***о , сервиса нету ,постоянные откл, без каких либо предупреждений, жалобы да им плевать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TeraNET"
Александр (Дніпро)
30 січ 2018 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Д.Яворницкого 13/15, второй день нет интернета, в поддержке говорят из-за того, что пропадал свет. Но, во первых, в доме свет "мигнул" после пропажи интернета, во вторых ни по одному другому провайдеру нет такой проблемы (почему то у них все работает), в третьих такая ситуация была недели две назад (пару дней не было интернета), тогда говорили мол меняем оборудование. Дом находится в 5 минутах от офиса компании, неужели надо несколько дней, чтобы перегрузить роутер + нет возможности защитить его от возможных выключений света?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг