Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Юлия (Ківшарівка)
14 трав 2019 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.52 Мбіт/c
Upload:
35.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третьи сутки нет интернета. Он как бы есть, но по факту его нет. После звонка в техслужбу мне навешали лапши, что у них все ок, а проблема у меня в оборудовании. Отключила роутер, прозвонила кабель - у меня все нормально, проблемы у них. После обеда мне начали рассказывать сказки о замене оборудования, и потеря скорости и пакетов интернета временна, через пол часа - час все устраниться. Брехня, ничего не произошло и на следующий день. Вызвала мастера, пусть он мне устранит проблемы с моим оборудованием. Не смог мастер. Я принципиально закрыла его в квартире, пока не настроит скорость интернета в 100 Мб никуда не выйдет. Я плачу 129 гривен за скорость 100 Мб, а получаю 40 в среднем!!! А то и вовсе нет интернета... Промучала бедного парня полдня....муж сжалился и отпустил его, а я бы держала, пока не выполнит свои обязательства. Как я не заплачу хоть на 1 час за интернет, сразу отключают...А сами, что хотят то и воротят...Не буду советовать своим друзьям и знакомым и сама буду отключаться...Деньги берут, услугу не предоставляют, и перерасчет за дни, когда услуга интернет не была предоставлена - не делают, платите за воздух.
Аноним (Ківшарівка)
26 лют 2021 11:53
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.26 Мбіт/c
Upload:
13.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько лет назад начало было хорошее, скорость была нормальной. Теперь постоянно вот такая картина. При обращении в техподдержку будут выдумывать какие угодно причины, обвиняя вас и ваше оборудование. А также выражать полную готовность прийти пошарить в вашем оборудовании, якобы "поискать причину", и взять с вас за это деньги, но и после этой процедуры скорость не улучшится.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг