Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Лисичанськ)
13 трав 2019 22:20
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже пол года пользуюсь. Глючит почти каждый день. Скорость очень низкая. Из плюсов только цена, но и она не оправдывает качество.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Уважаемый абонент! Просьба сообщить в Личном кабинете, раздел "Сообщение администрации" подробнее Ваш адрес и описать проблему, постараемся Вам помочь!
Александр (Лисичанськ)
09 груд 2018 21:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
7.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нету пока дождёшься можно выспаться. Интернет последнее время дохлый. Обещали 50 Мбит/с. Предоставили 8-7 Мбит/с, крутой нет.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Уважаемые абоненты! Сегодня в 17.00 произошло повреждение магистрального кабеля в районе г. Лисичанска у вышестоящего провайдера, Интернет переключился на резервный канал, в связи с чем могут наблюдаться значительные потери в скорости и пинге. Специалисты вышестоящего провайдера уже выехали на ликвидацию повреждения, по предварительным оценкам вопрос должен быть решен сегодня к 00 часам. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Валерий (Лисичанськ)
01 груд 2018 16:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1 Мбіт/c
Upload:
3.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дерьмо скорость, нет техподдержки, не реагируют. Только одна фраза - перезагрузите роутер. Голову себе перезагрузите.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Уважаемый абонент! Спасибо за отзыв, просим Вас подробнее описать проблему в Личном кабинете (ссылка https://my.mega-net.com.ua), раздел "Сообщение администрации", чтобы мы смогли решить Вашу проблему в максимально сжатый срок! Спасибо!
Аноним (Лисичанськ)
19 жовт 2018 21:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
8.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Устал звонить!!! Скорости нет!!! Чинить не чинят должным образом!!интернет, то есть, то нет его!!!
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Просим Вас написать сообщение в Личном кабинете в разделе "Сообщение администрации", более подробно указав Вашу проблему, чтобы мы в кратчайшие сроки могли Вам помочь
Аноним (Лисичанськ)
12 лип 2017 09:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.88 Мбіт/c
Upload:
3.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ISP "MegaNET" - где вы!!! Вы когда - нибудь услышите!!! Где скорость? Фильм посмотреть можно хоть когда нибудь, по скайпу можно поговорить нормально? Ну что это при запрашиваемой 30???!!!
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанськ)
12 лип 2017 00:14
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.33 Мбіт/c
Upload:
5.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно, первые месяца соответствовала скорость заявленной, а сейчас при заявленной 30 Мбит/с вот что и это после полуночи! А вот днём и особенно вечером после 18-19 часов вообще не дотягивает и одного Мбит/с, а это 0,82 - 0,30 Мбит/с! Думаю что это просто позор - компания!!!
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! На Ваше обращение мы дали ответ в комментарии Выше. Спасибо
Аноним (Лисичанськ)
02 лип 2017 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Download:
9.72 Мбіт/c
Upload:
8.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца, пока всё устраивает. При тарифе 10 Мбит/с обычно скорость соответствует заявленной. Минус в том что долго подключали.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Спасибо, за Ваш отзыв! С уважением, администрация компании MegaNET
Аноним (Лисичанськ)
28 черв 2017 15:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.03 Мбіт/c
Upload:
5.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые три месяца скорость заявленная соответствовала, а сейчас уже нету и близко заявленной скорости! Как вы думаете, при заявленной в 30 Мбит/с - 0,6 или 0,22 Мбит/с в вечернее время норм? А провайдер убеждает, что не может быть!
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой - нужены Ваши данные. Мы не можем выяснять проблему анонимно! Среди заявок на низкую скорость - нет абонентов со скоростью 30 мбит/сек. Очень просим Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 - для связи с руководством. Мы обязательно поможем решить Вашу проблему! Ждем Вашей СМС! Спасибо, что Вы с нами!
юрий (Лисичанськ)
27 січ 2017 20:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
6.33 Мбіт/c
Upload:
3.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
СПАСИБО МЕГА-НЕТу за работу в сёлах и малых населенных пунктов. Хотелось-бы скорость больше, а платить дешевше. Но большое спасибо и за это.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся улучшить качество обслуживания в нашей сети! Мы обязательно учтем Ваши пожелания! Спасибо, что Вы с нами! :)
Аноним (Лисичанськ)
24 січ 2017 20:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
работаю через интернет, доступ нужен постоянный. Уже полгода почти без отключений, пока не пожалел, что подключился.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством услуг нашей сети!
Аноним (Лисичанськ)
18 січ 2017 09:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не постоянный, пинг почти всегда за 200 мс, после обращения в техподдержку ни каких изменений не происходит.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Алексей (Лисичанськ)
11 січ 2017 10:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока все устраивает! Проблем почти не бывает, если и ломается, ремонтируют все быстро. За 2 года пользования в техподдержку звонил всего 1-2 раза, после чего все было исправлено. Еще акция 2+1 порадовала. :) Была бы постоянной, как раньше. ;) Примите к сведению.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством услуг нашей сети и новыми акциями!
Аноним (Лисичанськ)
05 січ 2017 11:06
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы с пингом, частые обрывы соединения, высокие тарифы которые не соответствуют скорости интернета.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Анонім (Лисичанськ)
01 січ 2017 22:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.46 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленая скорость отсутствует оплата происходит заранее. Ребята, если нет у Вас передатчика, который может передать скорость заявленую Вами на кол-во подключеных обонентов, тогда снизьте цену, либо устраните, пожалуйста, эти недостатки.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанськ)
23 лист 2016 22:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.53 Мбіт/c
Upload:
18.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Генеральный ответ провайдера: "Мы приняли вашу заявку", а результат "0". Очень редко выдает до заявленной скорости. Плохой показатель скорости "Ping". Надеюсь наш отзыв будет рассмотрен, и будут приняты соответствующие меры. Будем рады на дальнейшее сотрудничество, в случае повышения качества обслуживания. Спасибо.
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Лисичанськ)
12 лист 2016 20:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует установленному мне тарифу. Часто подключение просто отсутствует...
Відповідь представника ІСП "МеґаНЕТ":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, он нам очень важен! Мы учтем Вашу жалобу, но для более детального рассмотрения вопроса - попрошу Вас отправить СМС на номер 8668 с текстом 118222 для связи с руководством, для более детального рассмотрения Вашей проблемы! Надеюсь, что мы сможем решить Вашу проблему! Спасибо, что Вы с нами!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг