Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Василь (Мигово)
26 черв 2021 00:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірша якість інтернету, яка траплялась за останні кілька роки. Приїхали відпочивати, весь період немає інтернету. Ні подзвонити по месенджеру, ні відео подивитись, ні музику послухати!!! В час новітніх технологій, моя порада керівникам компанії - якщо не виходить надати нормальну якість - займіться чимось іншим, не псуйте нерви людям, які вимагають відповідності ціни до якості послуги!!!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Олександр (Чернівці)
26 черв 2021 00:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дужжжееее поганий інтернет... Не реально навіть відкрити будь який сайт. :( Не кажучи вже про перегляд відео.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Михаил (Чернівці)
09 черв 2021 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет поганий. Якщо ви захочете його підключити, не раджу. Нічого не грузить, відключається коли захоче.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Аноним (Чернівці)
28 бер 2021 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
56.7 Мбіт/c
Upload:
72.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Периодически нет, заявленной скорости!!! После жалоб и беседы с техподдержкой, сразу возрастает скорость интернета (на некоторое время).
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
yulikt (Чернівці)
18 бер 2021 13:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
28.3 Мбіт/c
Upload:
31.87 Мбіт/c
Договір:
Д-3950
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета ужасное, пользуемся услугой Langate с 2010 года, первые пару лет все было отлично, последние 5 лет, просто не хватает нервов!!! Фильм посмотреть не возможно по Смарт TV приставке, на телефоне не возможно нормально посмотреть видео в социальных сетях, постоянные обрывы! Не один раз за эти годы звонили и жаловались на плохой интернет, приходит мастер и говорит, что все отлично, последний раз пришёл и сказал, что нужен хороший роутер. Купили роутер за 1500 грн, а интернет все на том же уровне! Вчера звонили и сказали, что плохой интернет, что от роутера и Смарт TV приставкой ровно 5 метров на прямую, без стен, предложили что проведут отдельно кабель к приставке! Зачем же нам тогда нужен дорогой роутер и вайфай?! Уже не хватает нервов и терпения, доверия больше нет! Будем переходить к другому провайдеру!
Аноним (Хотин)
15 лют 2021 00:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет дуже поганий, пропадає часто, а якщо навіть і є то не грузить нічого. Взагалі я в шоці з цього інтернету, думала буде кращим. Буду відключатися і переходити на другий.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Аноним (Чернівці)
12 лют 2021 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена повністю. Однозначно рекомендую! Хороші акції. АДЕКВАТНІ ЦІНИ. Сервіс теж на високому рівні)
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук!!
Аноним (Чернівці)
12 лют 2021 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За декілька років нарікань не було. Навіть зараз в погану погоду інтернет не зникає. Дкую за роботу, так тримати.
Константин (Чернівці)
10 лют 2021 14:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость, частые разрывы соединения, а от поддержки можно услышать только - "перегрузите свой роутер". Сделал тест скорости, это на плане 100 Мбіт/с. Изучаю других провайдеров, не намерен оставаться у этого. И не ведитесь на их акции, я заплатил вперед, а они эти деньги не возвращают при отказе от услуги! А ведь несколько лет назад нареканий на качество не было.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Анон (Чернівці)
22 січ 2021 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
4062
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохое интернет соединение, особенно ночью. Если дальше так пойдет, придется сменить провайдера. Прошу исправить эту проблему!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Анонім (Чернівці)
19 січ 2021 22:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні немає tv підключення! ДО завтра. Свято, всі вдома і немає телебачення... Добре, що інтернет вимикаєте по графіку!!! Думаю відмовитись від Вас.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 Ваш мобільний номер за яким можна Вам перетелефонувати , ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Юлія (Чернівці)
22 лист 2020 17:45
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
chv-24078
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливої якості! Скільки заявок не залишали у відповідь одне і теж... Перезавантажити обладнання... Вечорами навіть телефон не підключається до вай фай... Як так і надалі буде, певно буду відключатися...
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 Ваш мобільний номер за яким можна Вам перетелефонувати , ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компьютерная сеть "DnestrNET"
Максим (Новоселиця)
07 серп 2020 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
316.49 Мбіт/c
Upload:
391.95 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Пожалуй, лучшее соотношение цены и качества вообще, что я встречал среди провайдеров. Стабильная скорость, сбои бывают не часто. Техподдержка работает оперативно. Рад, что перешли к нему. В сравнении с Укртелекомом - небо и земля.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Щиро вдячні Вам за довіру і за те, що обрали нас. Будемо старатися лише покращувати якість надання послуг!
Олег (Новоселиця)
07 серп 2020 15:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже якісний інтернет, швидко підключили, та дуже якісно працює, на швидкість 100 Мбіт/с тягне 56 приладів по 4 Мбіт/с кожному (підприємство), раджу всім підключитися до Лангейта! Підключив навіть батьків у Новоселиці, якщо підключитесь, то не пожалкуєте!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо Вам за позитивний зворотній зв'язок! Сподіваємося на довгу співпрацю з Вами =)
Игорь (Чернівці)
28 лип 2020 10:59
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуй данным провайдером (Langate) с 2016 года. Пока там был директором-хозяином Голубничий Андрей все работало отлично, все проблемы решались быстро и качественно. Компанию продали, новый хозяин сбивает тупо бабло и не исполняет своих обязательств. Уже год, с Июля 2019, у меня проблемы с интернетом. Постоянные сбои, обрывы, низкая скорость, высокий пинг. Начал звонить в компанию с Сентября, их ответ порадовал: у вас проблемы с роутером (это самый частый ответ). Ок купил новый роутер - ничего не изменилось. По работе уехал на пару месяцев, интернет проплачивается. Вернулся весной, все те же проблемы, звоню в Лангейт и снова оказывается у меня проблемы с роутером. Покупаю новый. Мастера приходят ко мне 2 недели подряд через день. Заставил их поменять все кабеля. Оказалось у них порт на крыше глючит. Два дня все нормально и потом все по новой. Снова мастера пришли, даже не смотрели ничего, 20 минут говорили по телефону, решили пора поменять их оборудование на крыше. Мой вам совет: если вам говорят , что у вас плохой роутер, не ведитесь. Заставте их поменять все их оборудование и только потом беритесь за роутер. Так 2 моих друга с разницей в месяц купили себе роутеры, по рекомендации Лангейта, и эти роутеры просто пылятся теперь, а люди попали в деньги по 50$ за роутер. Хозяин Лангейт, надеюсь ты успеешь прочитать пока твои сотрудники не удалили. Гавно твой интернет и хватит разводить людей. Начни заниматься нормально бизнесом, а не вести бизнес по "молдавски".
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. На ваше письмове звернення ми відповіли офіційним листом №168/07 від 21.07.2020 року.
Дима (Тереблеча)
20 черв 2020 01:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 8 лет! Всем доволен, особенно новым тарифным планом 200/200! Ребята вы красавцы так держать.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за позитивний відгук.
Сильвия Пицул (Іжевці)
28 трав 2020 14:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая Скорость интернета. Невозможно ни музыку, ни фильм посмотреть, особенно вечером..... Когда звоню в техподдержку, повышают голос, у них типо всё хорошо, просят постоянно перезагружать роутер. Но сколько это не делай, интернет всё равно очень плохо ловит.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Нам дуже прикро , щодо проблеми з якою Вам довелося зіштовхнутися . Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані , ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякуємо!
Алексей (Чернівці)
25 трав 2020 20:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе, по поводу качества интернета (стабильность и скорость) испортились в последнее время. Но тех.поддержка на высоте. Все проблемные ситуации обычно решают быстро. Я не считаю ситуаций с плохой погодой (дураку понятно, что в бурю, никто не полезет к вам на крышу что-то чинить). В плане тарифов. Ребята из Лангейта, я понятия не имею какие у вас тарифы. Сделайте хоть какую-то рассылку что ли с новостями, с нововведениями. У меня нет времени заходить на ваш сайт и выискивать эту информацию, но если вы мне предложите что-то интересное, я с удовольствием воспользуюсь услугой. У вас же есть какие-то акционные пакеты при оплате на большой отрезок времени, какие-то скидки наверняка. Но я о них понятия не имею, потому что у вас не настроен канал связи с клиентом. "Воля" звонит мне уже в который раз, предлагая кучу всяких плюшек - отправляю их подальше, так как мне проще работать с проверенной компанией. Но как-то скучновато что-ли))) Где подевались ваши маркетологи? Взбодрите их, а то они слишком пассивные)))
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня! Дякуємо Вам, що поділилися своєю думкою, для нас це дуже важливо. При виникненні питань щодо якості роботи інтернет, Ви маєте змогу зв’язатися з нашою технічною підтримкою в будь-який зручний для Вас час за тел : (050)374-06-74 , або надішліть будь ласка ваші контактні дані на Viber ми допоможемо вирішити ваше питання. Так в нас дійсно переодично проводяться акційні пропозиції для наших абонентів ! Всі акційні пропозиці відображаються в вашому особистому кабінеті , також в соц мережах та на сайті компанії . Для зручності абонентів в нас є послуга смс розсилки. Ми звісно врахуємо ваш відгук та покращимо інформування наших абонентів на рахунок акційних пропозицій . Дякуємо!
Владимир (Чернівці)
19 трав 2020 14:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество Интернета и тарифы на лучшем уровне по городу, насколько знаю и слышал сам и от знакомых, пользуюсь уже много лет, проблемы бывают крайне редко (иногда за год 1 раз был перебой, иногда вообще не было сбоев). Если все-таки проблема случается-устраняют быстро и четко. Удобна функция КРЕДИТ - когда забыл проплатить на месяц и можешь до 3-х дней по звонку в автомат. Режиме за пару секунд Интернет включить, заплатить обычную плату за эти дни.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за Ваш відгук і що залишаєтеся з нами на протязі років! Це важливо для нас!
Вадим (Чернівці)
17 трав 2020 22:13
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це ЖАХЛИВИЙ прововайдер, якщо ви цінуєте свій час і нерви - то ніколи в житті не думайте підключатись до них. Користуюсь тарифом ТУРБО за 150 грн. і по україні ввечері 40 Мбіт/с з пінгом 30 мс, а якщо по європі то 0.3 Мбіт/с з пінгом 70-100 мс, і так кожного вечору. З такою швидкістю ви можете забути про більшість сервісів потокової передачі (онлайн-фільми/музика, або ігри). Плюс техпідтримка максимально вср*та, на любу проблему реакція: "У нас всьо ок, перезвантажне роутер".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Нам дуже прикро , щодо проблеми з якою Вам довелося зіштовхнутися . Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані , ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякуємо!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг